Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35338872
5
Dursun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Söz Verilen Bonus Kampanyası Kredi Kartına Tanımlanmadı

profile
Dursun
TEB
02 Mart 21:45
125
Dursun'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

TEB’in “aylık 500 TL harcamaya 6 ay boyunca toplam 3.000 TL hediye Bonus” kampanyası kapsamında kredi kartı aldım. Tahmini olarak 20 Şubat 2026 tarihinde karta başvurdum ve bu kampanya sözü verilerek kart verildi. Ancak kampanya kartıma tanımlanmadığı için herhangi bir harcama yapmadım.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana haklı olduğumu söylüyorlar fakat somut hiçbir çözüm sunulmuyor ve kampanya hâlâ tanımlanmamış durumda. Sözlü olarak verilen kampanya taahhüdünün yerine getirilmemesi beni mağdur ediyor ve bankaya olan güvenimi zedeliyor.

TEB’den beklentim, kredi kartıma “aylık 500 TL, 6 ay süreyle toplam 3.000 TL hediye Bonus” kampanyasının söz verildiği şekilde eksiksiz tanımlanması ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasıdır.

TEB Logo
TEB
02 Mart 21:57 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Dursun
Dursun
03 Mart 16:48

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melda sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bonus Kampanyasında 3.000 TL Hak Edilen Bonus Tanımlanmadı

profile
Melda
TEB
09 Şubat 15:49
490

27 Ocak 2026 tarihinde TEB’ten SMS ile, 25 Şubat’a kadar mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yapmam halinde, 6 ay boyunca her ay 500 TL harcama sözüne toplamda 3.000 TL Bonus kazanacağım şeklinde bir kampanya teklifi aldım. Bu mesaj üzerine TEB mobil bankacılık üzerinden Bonus özellikli...

teb-bonus-kampanyasinda-3000-tl-hak-edilen-bonus-tanimlanmadi-2.jpg
teb-bonus-kampanyasinda-3000-tl-hak-edilen-bonus-tanimlanmadi-1.jpg
1 Destek
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Bonusum Yüklenmedi

profile
Murat
TEB
22 Aralık 2025 17:44
401

TEB kredi kartıma yönelik yeni yılda 6 ay boyunca her ay 500 TL harcama sözüne 3.000 TL Bonus kampanyasına başvurduğumda, mobil bankacılıktan ayrıca başvuru yapmama gerek olmadığı özellikle müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Kampanyayı teyit etmek için aradığım müşteri temsilcisi, kredi kartı ...

yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-bonusum-yuklenmedi-4.jpg
yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-bonusum-yuklenmedi-3.jpg
yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-bonusum-yuklenmedi-2.jpg
yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-bonusum-yuklenmedi-1.jpg
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TEB'den Bonus Kredi Kartı Kampanyası Vaadi Yerine Getirilmedi

profile
Sinan
TEB
01 Mart 15:07
70
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
tebden-bonus-kredi-karti-kampanyasi-vaadi-yerine-getirilmedi-4.jpg
tebden-bonus-kredi-karti-kampanyasi-vaadi-yerine-getirilmedi-3.jpg
tebden-bonus-kredi-karti-kampanyasi-vaadi-yerine-getirilmedi-2.jpg
tebden-bonus-kredi-karti-kampanyasi-vaadi-yerine-getirilmedi-1.jpg

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Bonus Yüklenmedi

profile
Nagihan
TEB
23 Ocak 10:31
307

TEB Bonus kredi kartı için 01 Kasım–31 Aralık tarihleri arasında geçerli, “ilk kez kredi kartı başvurusu yapıp 2.000 TL harcama yapılması halinde 2.000 TL Bonus” verileceği belirtilen kampanyaya katıldım. Kredi kartı başvurumu telefon üzerinden yaptım ve kampanya şartına uygun olarak 5.868,28 TL’lik...

kampanya-sartlarini-yerine-getirdim-bonus-yuklenmedi-1.jpg
Öne Çıkan Konular
TEB Kredi Kartı TEB bonus kampanya TEB kredi kampanyaları TEB müşteri hizmetleri TEB Kredi Kartı bankasının TEB Kredi Kartı sözünüze bonus kampanyası TEB bankasının TEB yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri