harcama sözü

Denizbank’a ait, sonu 2087 ile biten kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 900 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Söz konusu kesintinin iadesi için banka ile iletişime geçmeme rağmen talebim haksız bir şekilde reddedilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması ha...

VakıfBank Gold kredi kartımın son dört hanesi 0712 olan kartımdan 2 Şubat 2026 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Yaklaşık iki yılı aşkın süredir bu kartı kullanıyorum; daha önce maaş müşterisi olduğum dönemde kart aidatı alınmıyordu. Kesinti sonrası müşteri temsilcisiyle görüşt...

VakıfBank kredi kartlarımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık dört yıldır tarafımdan kredi kartı aidatı alınmamasına rağmen 2 Şubat tarihinde hem asıl kartım olan ve numarası 2670 ile biten kartımdan hem de adıma kayıtlı ek kartım olan ve numarası 1932 ile biten ka...

Ben, 6501 61** **** 3074 numaralı Yapı Kredi World Troy kredi kartı sahibiyim. Emekli maaşıyla geçinen ve yalnızca emekli maaşı promosyonu alabilmek için maaşını bankanıza taşıyan yaşlı bir müşterinizim. Maaşımı bankanıza taşıdığım sırada tarafıma 2.000 TL limitli kredi kartı verildi ve bu kartı 202...

Yaklaşık 10 yıldır Akbank müşterisiyim. Sonu 3260 ile biten kredi kartıma, Ekim 2025 döneminde 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, Ekim ayındaki ekstreme yansıyan hareketleri kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir ek şart (harcama sözü, otomatik ödeme talimatı vb.) içermeyen bu...

VakıfBank Worldcard kredi kartıma, 29 Ocak 2026 tarihli ekstreme 669 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken banka görevlisi bana yıllık kart aidatı alınacağı bilgisini hiç iletmedi, böyle bir ücret olduğunu bilseydim kartı kesinlikle istemezdim. Yaklaşık 1 senedir kul...

Ziraat Bankası’nda uzun süredir maaş müşterisi olarak hem kredi kartı hem de Bankkart kullanıyordum ve maaş müşterisi olduğum süre boyunca kart aidatı talep edilmiyordu. Kurumumuzun maaş anlaşması bitince maaşlarımızı başka bir bankadan almaya başladık. Bu değişiklikten yaklaşık 3 ay sonra, hem kred...

VakıfBank Gold kredi kartı müşterisiyim. Kullanmakta olduğum ve sadece 2.000 TL limiti bulunan kredi kartımdan, 28 Ocak 2026 tarihinde 669,00 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” kesintisi yapılmıştır. Düşük limitli bir karttan, limitin neredeyse üçte birine denk gelecek kadar yüksek bir aidat alınması...

Akbank kredi kartı aidatı olarak bende 1.416 TL kesiyor. Kart limitim 5.000 TL. Beş farklı bankayla çalışıyorum. Bonus, World, Platinum kartlarım hepsi de aidat ücretini iade etti; sadece Akbank bu ücreti benden kesiyor. 12 ay boyunca 1.416 TL harcama sözü verirsem, 1.415 TL Chip Para verecekmiş. Sa...

Garanti Bankası’na emekli maaşımı taşıma karşılığında verilen Bonus sözü nedeniyle şikayetçiyim. 23.01.2026 tarihinde emekli promosyon sözleşmesini yaptım. Emekli maaşı taşımam ve kredi kartına 100 TL harcama yapmam karşılığında, ilk kredi kartı başvuruma istinaden 2.000 TL Bonus yüklenmesi sözü ver...

Ziraat Bankası’na ait adıma kayıtlı kredi kartımın 31 Ocak 2026 tarihli ekstresine 353 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin iadesi için 6 ay boyunca her ay 50.000 TL harcama sözü vermem gerektiği söylendi. Aidat iadesinin böyle b...

Yaklaşık 7 yıldır Akbank Axess Gold kredi kartı müşterisiyim. 05.02.2026 tarihinde, sonu 6161 ile biten kredi kartıma 1.016 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını, ekstreme yansıyan hareketlerden fark ettim. Herhangi bir ek şart (harcama sözü, otomatik ödeme talimatı vb.) içermeyen bu kart için...

Sonu 7072 ile biten Axess Gold kredi kartıma 02.02.2026 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta (harcama sözü, otomatik ödeme talimatı vb.) bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28...

04.02.2026 tarihinde Hadi Bank Black kredi kartımın bakiyesinin hiçbir bilgi verilmeden -960 TL’ye düştüğünü fark ettim. 03.02.2026 gece yarısına kadar uygulamada ya da ekstrede herhangi bir işlem görünmezken, 04.02.2026 saat 14.47’de baktığımda limitimin azaldığını gördüm, ancak buna ait hiçbir işl...

Akbank Axess kredi kartımdan Ocak 2026 döneminde 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesi için Akbank müşteri hizmetlerini telefon üzerinden arayarak talepte bulundum. Görüşme sırasında tarafıma, kartı en az 6 ay kapatmama sözü vermem durumunda aidatın yalnızca yarısı...

İş Bankası’na ait, sonu 2992 ile biten Maximum kredi kartıma 28 Ocak 2026 tarihinde 1.114 TL yıllık kart aidatı ve 55,70 TL BSMV yansıtılmıştır. Bu ücreti, herhangi bir ek şart koşulmaksızın tamamen iptal ederek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu işlem sonrası bankanızla görüştüğümde aidat...

Ziraat Bankası Bankkart Classic Troy kredi kartım için alınan yıllık kart aidatının iadesiyle ilgili müşteri hizmetlerini 27.01.2026 tarihinde aradım. Yıllık aidat iadesi talep ettiğimde, müşteri temsilcisi benden aylık 25.000 TL harcama sözü vermemi, bu şartla iadenin yapılacağını söyledi. Ben de b...

Hadi Tombank müşterisiyim ve Hadi Black kredi kartımı yaklaşık bir haftadır bankanın mobil uygulamasında göremiyorum. Kartım ana ekranda, “Kartlarım” menüsünde ve tüm işlemler bölümündeki kredi kartı seçeneklerinde hiçbir şekilde görünmüyor. Buna rağmen karekod ile harcama yapabiliyor ve fatura ödem...

QNB Finansbank KOBİ Troy kredi kartını, banka tarafından arandığım bir telefon görüşmesi sonrasında aldım. Görüşmede, firma için yaptığım alışverişlerde bu kartla faizsiz ve ücretsiz şekilde üç taksit yapabileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve 226.000 TL tutarında alışveri...

VakıfBank Gold kredi kartımdan 6 Ocak 2026 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken bana özellikle aidatlı bir kart olacağı, yıllık ücret yansıtılacağı açıkça belirtilmedi; bu nedenle bilgim ve onayım dışında aidatlı kart hesabı açılmış olmasını kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve ...

VakıfBank’a ait, sonu 1134 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 22 Ocak 2026 tarihinde 669 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kartı yaklaşık Ocak 2024’ten beri kullanıyorum ve bu kesintinin yasalara aykırı şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 20...