to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 150 TL Kesinti Ve Söz İhlali Ödül Geri Alım İşlemine İtiraz
Garanti BBVA Bonus Troy kredi kartıma 2 Nisan 2026 tarihinde, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve herhangi bir söz ya da onayım olmadan “söz ihlali ödül geri alım” adı altında 150 TL tutarında tek seferlik kesinti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir harcama sözü, kampanya taahhüdü, ek sözleşme, imza veya onay vermeme rağmen bu şekilde bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum.
Bu kesintiyle ilgili bankadan hiçbir bilgilendirme almadım ve daha önce buna dair bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Kart ekstreme bu şekilde yansıyan tutarın hangi gerekçeyle alındığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Herhangi bir söz, taahhüt veya imzam olmadan gerçekleştirilen bu “söz ihlali ödül geri alım” işlemine itiraz ediyor, 150 TL’lik kesintinin derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.
