to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıldır Ziraat Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. Son ekstreme 294 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iadesi için bankanızla iletişime geçtim.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu ücretin iadesi için benden aylık 35.000 TL harcama sözü vermem istendi. Uzun yıllardır düzenli olarak kartınızı kullanan bir müşteri olmama rağmen, aidat iadesinin böyle bir harcama şartına bağlanmasını hem adil hem de müşteri memnuniyeti açısından uygun bulmuyorum.
294 TL tutarındaki kredi kartı aidatının hiçbir ek şart koşulmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 10 yıla yakın süredir Ziraat Bankası kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım. Ancak bu ay gelen ekstremde 294 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmede, aidatın ia...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımı en az 4 yıldır kullanıyorum. Aralık 2025 ekstreme 353 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kabul etmediğim için bankayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kart aidatının iadesini tale...
Ziraat Bankası kredi kartıma 29.11.2025 tarihinde kesilen ekstreme 294 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda yeterli bilgilendirildiğimi düşünmüyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Aidatın iptali ve iadesi için ban...
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Gold kredi kartımdan 11 Ocak tarihinde 294 TL yıllık kart ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Bu zamana kadar kartımdan herhangi bir yıllık aidat/ücret kesintisi olmamıştı. Ücret kesintisini fark eder etmez müşteri hizmetlerini aray...
Ziraat Bankası Gold kredi kartıma Aralık 2025 ekstresinde 294 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti fark eder etmez banka ile iletişime geçerek aidatın iptalini veya iade/puan olarak geri verilmesini talep ettim. Yaptığım görüşmede, kart aidatının ancak 6 ay boyunca aylık 15.000 TL harcama yapmam du...
Yorumlar