Ana Sayfa
ING
Kredi
İng Bank Platinum Kartta Tekrarlanan Yıllık Ücret Kesintisi Ve Koşulsuz İade Talebi

ID:35028832

İrfan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İng Bank Platinum Kartta Tekrarlanan Yıllık Ücret Kesintisi Ve Koşulsuz İade Talebi

İrfan

ING

29 Ocak 18:58

235

İrfan'ın Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü. Teşekkürler...”

ING Bank Platinum kredi kartıma ait yıllık üyelik bedeli olarak 8 Şubat 2025 tarihinde 1.090 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde, yalnızca belirli bir tutarda harcama sözü vermem durumunda iade edilebileceği söylendi ve bu şartı kabul etmem yönünde yönlendirildim.

Daha sonra bu yıllık üyelik ücreti kartıma iade edildi. Ancak 2 Eylül 2025 tarihinde, “taahhüdü yerine getirmediniz” gerekçesiyle bu kez 908 TL tutarında bir bedelin tekrar kartımdan geri alındığını gördüm. Harcama sözüne dayalı bu uygulamayı ve sonradan tekrar ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Kartımdan kesilen 908 TL’lik tutarın koşulsuz ve kalıcı olarak iadesini, yıllık üyelik ücreti adı altında herhangi bir ek borç çıkarılmamasını talep ediyorum.

ING

30 Ocak 10:42 (Şikayetten 15 saat sonra)

2825096 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

İrfan

02 Şubat 16:20

Sorunum çözüldü. Teşekkürler...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ING Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Şart Olduğu İptali Ve İadesi Talebi

Emre

ING

07 Ocak 18:05

501

"Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkürler."

Emine sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ING Bank Bonus Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi

Emine

ING

03 Ocak 21:01

596

ING Bank’a ait 2009 ile biten Bonus kredi kartımdan, 28.12.2025 tarihinde 840 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. 2009 ile biten ING Bank B...

1 Destek

ING Bank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İadesini İstiyorum

Ayşe

ING

10 Aralık 2025 19:20

436

ING Bank’a ait Bonus kredi kartımdan 24 Kasım 2025 tarihinde "yıllık üyelik ücreti" adı altında 840 TL tutarında bir bedel tahsil edilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 6580’dir. Bu tutarın kartımdan kesilmesini kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 ...

Kapalı Kredi Kartıma Yıllık Üyelik Ücreti İade Edilmiyor

Mefaret

ING

19 Ağustos 2025 15:14

609

ING Bank Bonus kredi kartımdan 10.08.2025 tarihinde bilgim dışında 840 TL "yıllık üyelik bedeli" adı altında ücret tahsil edildi. Her yıl bu ücret yansıtıldığında müşteri hizmetlerini arayarak belirli bir harcama sözü veriyor ve ücretin iadesini alabiliyordum. Ancak bu yıl aynı talebim reddedildi. İ...

ING Banktan Ücretsiz Duyurulan Kartta 840 TL Yıllık Ücret Kesildi

Fidan

ING

19 Ocak 21:04

298

17.01.2026 tarihinde ING Bank Bonus kredi kartıma 840 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Oysa bu kartı ilk aldığımda bana kart ücreti olmayacağı özellikle söylenmişti. Üstelik kartımın toplam limiti sadece 1.000 TL iken, 840 TL gibi çok yüksek bir tutarın yıllık kart ücreti olara...

1 Destek