harcama sözü

İş Bankası’na ait Maximum Platinum kredi kartımın 1952 ile biten kart numarasına, 05.01.2026 tarihinde ekstreme 1.043 TL + 52,15 TL olmak üzere yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya başladığım süreçte kart aidatıyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca geçen yı...

Sonu 0454 ile biten Denizbank Troy kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. 02.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 821,50 TL tutarında kart aidatı ekstreme yansıtıldığını gördüm. Kart aidatı olarak alınan 821,50 TL’nin, herhangi bir kampanya, harcama sözü veya benze...

2 gün önce Akbank müşteri temsilcisi tarafından arandım. Arama geldiğinde numarayı Akbank mobil uygulaması üzerinden kontrol ederek doğruladım ve gerçekten Akbank tarafından arandığımı teyit ettim. Görüşmede bana Axess Platinum Troy kredi kartı için bir kampanya olduğu, başvuruyu müşteri temsilcisi ...

Denizbank kredi kartımdan 29.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Genel olarak müşteri hizmetleri arandığında bu tür ücretlerin iadesinin yapılmadı...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartım için 10.12.2025 tarihinde 353 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart numarası 1752 ile biten kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kalemde yapılan kesintiyi hiçbir şekilde onaylamıyorum. Kart aidatının iadesi için müşter...

2025 yılında Ziraat Bankası’na ait, sonu 2055 ile biten kredi kartıma 353 TL kredi kartı aidatı yansıtıldı. Bu tutarın, 6 ay boyunca her ay 20.000 TL harcama sözü vermem karşılığında Bankkart puan olarak kredi kartıma iade edilmesini kabul ettim. Ancak bu harcama sözünü yerine getiremediğim için, 20...

Ziraat Bankası müşterisiyim. Daha önce “Süper Şube” statüsünde müşteri olmam nedeniyle kredi kartımdan yıllık kart aidatı alınmıyordu. Ancak 06.09.2025 tarihinde, ödemelerimi düzenli ve gecikmesiz yapmama rağmen tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan Süper Şube statüm düşürülerek normal şube müşte...

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımı yaklaşık 8–9 aydır kullanıyorum. Aralık 2025 dönemine ait ekstremde, bilgim ve onayım dışında 890 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesinti üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidat iadesi için benden 90.000 TL’lik harcama taahhüdü ist...

Akbank kredi kartıma 23 Aralık tarihinde 1.149 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 ay kartı kapatmama sözü verirsem aidatın iptal edileceği söylendi. Bana herhangi bir şekilde “yarısı iade olur” veya “şu kadarı iade olur” diye net bir miktar...

26 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi üzerinden emekli maaşı promosyonumu yeniledim. Kredi kartı harcama sözü vermeme rağmen, taahhüt karşılığında yatırılması gereken 4.000 TL promosyon ödemesi, aradan 6 aya yakın süre geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri hizm...

VakıfBank kredi kartıma tanımlı “harcama sözüne Bonus” kampanyasına yaklaşık 11 ay önce katıldım. Her ekstre döneminde, taksitli harcamalar hariç olmak üzere 40.000 TL harcama sözü verdim ve 11 ay boyunca bu sözü eksiksiz yerine getirdim. Özellikle 11. aya ait ekstreme baktığımda toplam 55.000 TL h...

Akbank Axess kredi kartım için kart aidatı ödemek istemediğimi, bu nedenle kartımın yenilenmesini istemediğimi iletmiştim. Daha sonra çağrı merkezinden arandım ve kartı teslim alıp kullanmaya devam edersem, ilk kullanımdan sonra kart aidatı tutarı olan 1.016 TL’nin chip‑para olarak yükleneceği söyle...

VakıfBank’a ait Click kredi kartımdan 26.12.2025 tarihli ekstreme 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir aidat bilgisini açık ve net şekilde almadım. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kart aidatının şu an iade edilemeyeceği, ancak 6 ay...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Genç kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve önceki yıllarda kart aidatı kesintisiyle hiç karşılaşmadım. Ancak 2025 Aralık ekstreme, sonu 9529 ile biten kredi kartıma 527,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durumla ilgili bankayla görüştüğümde,...

TEB Bankası kredi kartıma Aralık ayında tanımlanan “size özel” kampanyadan yararlandım. Kampanya kapsamında Aralık ayı için 12 ay taksitli 1.000 TL harcama sözüne 1.000 TL Bonus verileceği belirtilmişti. Şartları kabul ederek ilk ayki harcamamı yaptım ancak buna rağmen hesabıma kampanya dahilinde yü...

Yıllardır aktif olarak kullandığım, ödemelerini her zaman düzenli yaptığım ve yüksek limitli bir kullanıcısı olduğum Garanti BBVA kredi kartımdan 20.06.2025 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 841,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu haksız kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetleri...