to read complaints and reviews, or file yours.
İş Bankası telefon bankacılığı personelinin yanlış ve eksik yönlendirmesi nedeniyle şu an Konya’da hacizli durumdayım. Bankadan bir süre önce arandım ve “ödeme sözü verir misiniz” denilerek borcuma ilişkin ödeme taahhüdü istendi. Ben de imkânlarıma göre bir ay iki gün sonrasına ödeme sözü verdim ve bu şekilde ödemeyi planladım.
Ancak bu görüşmeden çok kısa bir süre sonra, henüz verdiğim ödeme tarihine bile gelmemişken, bankadan haciz işlemlerinin başlatıldığına dair SMS aldım. Yani ödeme sözü verdiğim tarihten önce hakkımda haciz süreci başlatılmış oldu. Daha sonra banka personelleri bu borcun mobil bankacılık üzerinden ödenemeyeceğini, bizzat kendilerine ödeme yapmam gerektiğini sözlü olarak bildirdi.
Durumu banka avukatlarına ve hukuk bürosuna aktardığımda ise bana yardımcı olmadılar. Banka ile bu yönde bir iletişimlerinin olmadığını, sadece borç taksitlendirme işlemleri yaptıklarını söylediler. Hukuk bürosunda da kimsenin süreçten tam olarak haberdar olmadığı, yalnızca tahsilata ve taksitlendirmeye odaklanıldığı izlenimini edindim.
Toplam 111.000 TL civarında olan bu borç bir kredi borcu değil, harcama borcudur. Borcumdan kaçmıyorum, ödemek istiyorum; ancak telefonla verilen sözler tutulmadan, verdiğim ödeme tarihi beklenmeden, üstüne bir de bu süreçte oluşan faizlerle birlikte hacizli duruma düşürülmek istemiyorum. O gün telefonda konuştuğumuz şartlarda borcumu ödeyebilecekken, bu yaşanan süreç ve belirsizlik nedeniyle ödeme yapmadım.
İş Bankası her aramada sesli görüşmelerin kaydedildiğini belirtmektedir. Bu nedenle özellikle ödeme sözü verdiğim telefon görüşmesinin ses kayıtlarının incelenmesini, süreçte kimin hangi bilgiyi verdiğinin netleştirilmesini, verilen taahhüdün dikkate alınarak haciz sürecinin ve faizlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Ben, o gün anlaştığımız şartlarda borcumu ödemek istiyorum ve haksız yere işleyen faizleri ödemek istemiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
İş Bankası’ndaki ek hesabıma ait 120.000 TL’lik borç için 18.01.2026 tarihinde hakkımda icra dosyası açılmış, ben de bu borcu 23.01.2026 tarihinde tamamen kapattım. Ancak bu süreçte bankanın dosyayı yönlendirdiği avukatlık bürosunda görevli, kendisini icra dairesinin avukatı olarak tanıtan G*** isim...
Bir buçuk yıl önce Bostanlı/İzmir İş Bankası şubesindeki maaş hesabımı ve kredi kartımı kapattım. Kartlarımı imha ettim ve o tarihten bu yana herhangi bir işlem yapmadım. Yaklaşık iki aydır, farklı şehirlerin telefon kodlarıyla ve değişik numaralarla sürekli aranarak ciddi şekilde telefon tacizine u...
Yön Hukuk Bürosu, İş Bankası’na olan 50.000 TL’lik kredi borcum nedeniyle son bir haftadır beni günde 8-10 kez arayarak ve 1-2 kez mesaj atarak rahatsız etmektedir. Özellikle 23.10.2025 tarihinde, Yön Hukuk Bürosu’ndan atıldığı iddia edilen WhatsApp mesajında borcumun ödenmesi gerektiği, aksi takdir...
İş Bankası’na ait ek hesabımda yaklaşık 5.000 TL tutarında gecikmiş borcum bulunuyor. Borcum geciktiği için dosyam Yüksel Hukuk Bürosu’na devredilmiş ve yaklaşık bir haftadır bu hukuk bürosundan tehditkâr ve son derece rahatsız edici telefonlar alıyorum. Görüşmelerde, borcumu hemen ödemediğim takdi...
T*** Hukuk Bürosu tarafından, İş Bankası’ndaki ek hesap borcumla ilgili olarak bugün saat 13:27’de yaklaşık 8 dakika ve 13:37’de yaklaşık 6 dakika süren iki telefon görüşmesiyle arandım. Arayan kişi, kendisini dosyama atanmış yetkili olarak tanıttı. Görüşme sırasında, haftaya hafta içi borcumu ödey...
Yorumlar