to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayet var destek hattının sayesinde ürünümü teslim aldım. Teşekkürler..."
Aras Kargo Yalova Mimoza şubesinden 5673*******95 takip numaralı üç parça halı gönderim, 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde adrese gelindiği ...
19.04.2025 tarihinde Afkar Mobilya Güngören şubesinden 3 adet halı satın aldım. Ürünler mağazada mevcut olmadığı için sipariş oluşturuldu ve en geç 15 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürünlerden 1 tanesi teslim edilmedi. Sürekli ertelen...
Md Halı Avcılar şubesinden 10 gün önce “Halı Mod” adıyla bir halı satın aldım. Halıyı akrilik olarak satmalarına rağmen, elimdeki satış kağıdında da belirtildiği üzere ürün aslında polyester çıktı. Ayrıca halıların ölçüleri de sipariş ettiğimden çok daha kısa ve hatalı geldi. En büyük sorun ise, hal...
05.09.2025 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden aldığım ürünü, beden uymadığı için 06.09.2025’te DHL kargo (takip no: 277 197 646830) ile eksiksiz ve kullanılmamış şekilde, etiketi ve poşetiyle birlikte iade ettim. Ürün 06.09.2025 tarihinde Zara’ya teslim edilmiş olmasına rağmen, sistemlerinde ...
Philips xc 7057 01 dikey süpürgeyi 2024 yılının 6. Ayında Oğuz Mobilya Halı İnş. Gıda Hayv. San. Tic. Ltd. Şti. Üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri herhangi bir tamir veya parça değişimi yapılmadı. Ancak son iki haftadır süpürgeyle temizlik yaparken çektiği pisliği tekrar dışarıya ...
Bissel Revolution 2x Cleanshot halı yıkama makinesini ilk kullanımımda, kullanım kılavuzunda belirtilmeyen bir sebepten dolayı fırça kayışı koptu. 3 E...
Dyson süpürgemle ilgili problemlerime asla dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmaya çalışıyor fakat çözüm bulamıyorlar, sürekli oyalıyorlar. İlk başta aradığımda destek için mor kısmın iyi bakılması gerektiğini söylemişlerdi. Lastiklerin olabildiğince çıkmamasını ilettiler, hava kaçağı o...
Sistem Halı Yıkama firmasından halılarımı yıkatmak için hizmet aldım. Halılarım ev tipi ve küçük boyutlardaydı. Firma halılarımı alırken herhangi bir fiyat bilgisi vermedi, sadece 3 gün içinde teslim edeceklerini söylediler. Ancak halılarım 30 Ağustos’ta teslim alındı ve 8 Eylül’de, yani yaklaşık 10...
21-27 Ağustos tarihleri arasında İslamlar Villa Patara Likya konakladık. Tatilimiz boyunca birçok ciddi sorun yaşadık ve ödediğimiz ücretin karşılığını alamadık. Temizlik konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadık; her yer son derece pisti. Gittiğimizde 'Temizlik yapılıyor, acele ettirmeyelim, başt...
07.09.2025 tarihinde saat 21:20 civarında Forum İstanbul IKEA'nın mavi otopark alanında, araç yükleme yeri karşısında siyah renkli IKEA marka halımı unuttum. Durumu fark ettikten sonra görevliye başvurduğumda, AVM'nin kapandığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Elimde alışverişe ait 0268 nu...
27 Ağustos’ta Şirinevler Mahmutbey’deki evimden Sistem Halı Yıkama Şirinevler şubesi tarafından halılarım teslim alındı. Firmanın internet sayfasında 3 günde teslim yazmasına rağmen, bugün 7 Eylül ve halılarım hâlâ teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen bazen telefon açılmadı, açıldığında ise “ku...
03.09.2025 tarihinde Kırşehir merkezde bulunan 5yıldız Halı Yıkama firmasına halımı yıkattım. Ancak halı kenarlarında büyük alanlarda sarı lekeler oluştu. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve ikinci kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Sorunu firmaya ilettiğimde “Yapabileceğimiz bir şey yok, bu kad...
İnternetten satın aldığım Ecovacs Deepod N10 model robot süpürge, evimdeki halıların üzerine çıkmıyor. Ürün açıklamalarında halı üzerine çıkmadığı belirtilmemiş. Cihaz, düz zeminden halıya geçiş yapamıyor ve temizlik yarım kalıyor. Halılarım standart kalınlıkta olmasına rağmen cihaz kenarında takılı...
13.08.2025 tarihinde Bağcılar Sancaktepe Mahallesi'nde bulunan Nokta Halı mağazasından 12.000₺ tutarında halı satın aldım. Sipariş numaram: 53367. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 4 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. M...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Bissell Proheat2x Revolution model halı ve koltuk yıkama makinesini Hepsiburada üzerinden Çanakkale'de satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kolt...
Vivense’den 3 Ağustos 2015 tarihinde Akad Salon Halısı (sipariş/takip no: VVN8413152A13647318) satın aldım ve 3.179 TL ödeme yaptım. Ürün, 11 Ağustos’ta kargo görevlisinin yanlış zile basması nedeniyle tarafıma teslim edilemedi. Yeniden dağıtım talebi oluşturmamıza rağmen ürün iade edildi ve yaklaşı...
Altınkılıç Kefirix Orman Meyveli ürününü 11.09.2025 son kullanma tarihli ve p no:7-038070 seri numarasıyla, bugün İstanbul Sarıyer Tarabya’daki Şok marketten yaklaşık 35 TL’ye satın aldık. Ürün eve geldiğinde, kız kardeşim ambalajın şiş olduğunu fark etti ve fişiyle birlikte kenara ayırdı; babam ürü...
2021 yılında Halıcı Ömer Siteler şubesinden Artemis Premium marka, 2x3 metre Megra koleksiyon 09113C desenli bir halı satın aldım. Halıyı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve kullanmaya başladıktan sadece 2 ay sonra ilmeklerinde atmalar meydana gelmeye başladı. Halının süpürülmesinde herhangi bir hata ...
Sultan Halı'nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce 914KD3616M numaralı siparişi verdim ve 4.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bunun üzerine siparişimi iptal ettim ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim. İptal işlemi sonra...
Dyson Kablosuz V15 süpürgeyi garanti kapsamında kullanıyorum. Yaklaşık 4-5 ay önce makinenin emiş gücünde ciddi bir azalma olduğunu belirttim ve bunun üzerine bana yeni bir filtre gönderildi. Ancak filtre değişimine rağmen emiş gücünde hiçbir iyileşme olmadı. Aynı dönemde, halı süpürme başlığının ya...
30.08.2025 tarihinde N11 Fırsat Dünyası üzerinden halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünün faturasını defalarca talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi. Hem N11 destek kanalı üzerinden hem de satıcıya mesaj atarak birçok kez başvuru yaptım. Her seferinde sipariş numaramı tekrar tekrar iletmem...
Geçtiğimiz hafta Gebze’de Ege Halı Yıkama adıyla çalışan bir firmaya 3 m² halımı yıkatmak için teslim ettim. Ancak halımı teslim aldıktan sonra bana 600 TL gibi fahiş bir ücret talep ettiler. Bu rakamı kabul etmediğimi belirttim ve ödeme yapmadım. Daha önce aynı firmaya 4 halı için toplamda 970 TL ö...
26.08.2025 tarihinde Madame Coco'dan halı aldım. 6 gün sonra, yani son 3 gündür oturma odamı pireler bastı. Sadece oturma odasında var, evde hayvanımız yok ve çok mağdur olduk. Takip numarası: 427125447495. Her yerimizi ısırdılar. Araştırdım, depolamada bu şekilde pire yumurtası oluşabiliyormuş ve y...
2 ay önce A101 internet sitesinden Kiwi kcc 4325W marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında temiz su haznesinde küçük bir çatlak fark ettim; ancak denediğimde herhangi bir sızıntı veya su kaçağı olmuyordu. Toplamda iki kez kullandıktan sonra bu çatlak büyüyerek kırığa ...
halı