Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Kalitesiz Halı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle İndirim Talebi

Kalitesiz Halı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle İndirim Talebi

15.03.2026 tarihinde Evkur Sultanbeyli şubesinden G***** Beylerbeyi model bir halı aldım. Halıya 7 bin tl gibi ciddi bir ücret ödedim ve büyük bir mağaza olduğu için güvendik, bize de ürüne dair detaylı bir bilgi verilmedi. Ancak halıyı kullanmaya başladıktan sonra hiçbir lekenin çıkmadığını ve halının adeta taş gibi sert, incecik bir yapıya dönüştüğünü gördük.

Sorunu belirtmek için mağazaya gittiğimde, leke garantisi olmadığını, bunu söylediklerini ve benim sormam gerektiğini ifade ettiler. Hem bu fiyat seviyesindeki bir ürünün bu kadar kalitesiz olması hem de satış sırasında leke tutma, temizlik ve garanti gibi konularda yeterli bilgilendirme yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etti, verdiğim paraya kesinlikle değmediğini düşünüyorum.

5099**87 numaralı işlemime istinaden, ödediğim bedelin ürün kalitesine uygun hale getirilmesi için ücrette makul bir indirim yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin dikkate alınarak bir çözüm üretilmesini istiyorum.

15 Mayıs 18:27 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yildiz
16 Mayıs 11:30

Evkur'a da geldim yardımcı olmadılar olmuyorsunuz buradan yazdimki herkes görsün araştırıp alsınlar biz parayı sokaktan toplamiuoruz çalışıyorum akşama kadar ama sanki biliradan bahseder gibi bizim yapacak bir şeyimiz yok t Deyip gönderdiler

Yorumlar

4 Temmuz 16:04

Sanırım benim halıyla aynı halimiz bende dün sildim ufacık bir leke vardı keçeleşti su lekesi oluştu mutfak halimda aynı markanın farklı bum ödeli oda sürekli leke kusuyor ne yapacağım şaştım kaldım iki hafta olmadı halıları sereli daha nasıl bir yol izlediniz çözüme ulasabildinizmi

Benzer Şikayetler

1

Evkur Alışveriş Yanlış Ölçüde Halı Hayal Kırıklığı

Evkur Sultanbeyli şubesinden 1 hafta 10 gün içerisinde teslim edilecek diye peşin sattıkları 100x120 cm 2 adet halı, 25 ...

Evkur Osmanbey Şubesinde Halı İadesinde Yaşanan Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Evkur Osmanbey şubesinden salı günü aldığım 120x180 halı, mağazada farklı, evde farklı bir renkte göründü. Ev ışıklarınd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evkur Buzdolabının Çizilmesi

EvkurBuzdolabının Çizilmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Evkur Hasarlı Ürün Ve Kurulum Sorunu!

Evkur HasarlıÜrün Ve Kurulum Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Evkur Sürekli Erteleme Yapıyorlar!

Evkur SürekliErteleme Yapıyorlar!

Profil fotoğrafı
Emrecan
Özdilek Evkur Ayıplı Ürün Satıyor!

Özdilek EvkurAyıplı Ürün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Fatoş
Emsan Modeli Evkur'dan Alınmıştır

Emsan ModeliEvkur'dan Alınmıştır

Profil fotoğrafı
Mustafa
Evkur Orijinal Diye Bana Satılan Ürünler Şüpheli!

Evkur OrijinalDiye Bana Satılan Ürünler Şüpheli!

Profil fotoğrafı
Tülay

Öne ÇıkanKonular