to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihinde Isparta il merkezinde bulunan Vizyon Halı’dan Aris Halı Mercan 4042 krem renginde, 120 cm eninde ve toplam 12 metre uzunluğunda yolluk satın aldım. Satış sırasında ürün bana normal yolluk halı olarak tanıtıldı, ben de özellikle yolluk modeli talep etmiştim. Ürünün metrekaresi 2.650 TL üzerinden hesaplanarak toplam yaklaşık 26.000 TL ödeme yaptım ve gıb2026000000027 numaralı faturam düzenlendi.
Ürün teslim edildikten sonra incelediğimde, tarafıma gönderilen yolluğun, talep ettiğim orijinal yolluk yerine döşemelik halıdan kesilerek hazırlanmış bir ürün olduğunu fark ettim. Ayrıca internet araştırması yaptığımda, halımodeli.com adresinde aynı halının metrekare fiyatının 1.832,64 TL olduğunu gördüm ve bana internet satış fiyatının çok üzerinde bir bedelle satıldığını anladım.
Durumu fark eder etmez mağaza yetkilisiyle telefon üzerinden iletişime geçerek, orijinal yolluk yerine döşeme halıdan kesilerek hazırlanan bu ürünün teslim edildiğini, bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen mağaza yetkilisi ürünü geri almayı kabul etmedi ve iade talebimi reddetti.
Tarafıma hem yanıltıcı tanıtımla orijinal yolluk yerine döşemelik halıdan kesilmiş ürün gönderilmiş hem de internet fiyatına göre çok daha yüksek bedel tahsil edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı/yanıltıcı satış nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesi ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
12.02.2026 tarihinde Bağcılar’daki Nokta Halı mağazasından Sisal yolluk aldım. Satış sırasında çalışanlar, halının rengi veya ölçüsü uymadığı takdirde getirebileceğimi, değişim yapılabileceğini açıkça söylediler. Halıyı eve serdiğimde ölçüsünün büyük geldiğini fark ettim ve aynı gün mağazayı arayıp ...
15 Ocak 2026 tarihinde Halı Vagonu internet sitesinden standart link üzerinden, kişiselleştirilmemiş bir Sisal halı siparişi verdim. Sipariş numaram #HV2598’dir. Ürün sitede sıradan bir ürün gibi görünmesine rağmen, elime ulaştıktan sonra hem kalite olarak büyük hayal kırıklığı yaşadım hem de iade t...
28 Eylül 2025 tarihinde Merve Halı Mobilya Esenler şubesinden Sisal halı satın aldım ve toplamda 16.000 TL ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında halıların iki gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat bir ay sonra ve eksik şekilde yapıldı. Kalan parçaların daha sonra ...
Bir süre önce firmanın WhatsApp hesabı üzerinden toplam 3 adet halı siparişi verdim. Siparişlerimin hepsini gri zemin olarak istememe rağmen, sadece 1 parça gri zemin, 2 parça ise krem zeminli olarak gönderildi. Halıları güvenerek kontrol etmeden teslim aldım ve birkaç ay sonra sermek için açtığımda...
Yorumlar