Dekor Halı (Ankara)

Ankara İstanbul yolu üzerindeki mağazadan yaklaşık 5 ay önce 6 metrekare akrilik, “leke tutmaz” diye özellikle vurgulanarak bir halı satın aldım. Ancak halı, anlatılanın aksine lekeleri resmen içine çeken ve asla çıkmayan bir yapıda çıktı. En küçük bir leke bile hemen içine işliyor ve temizlemeyle g...

Kasım 2025’te Ankara‑İstanbul yolu üzerinde bulunan Dekor Halı mağazasından akrilik bir halı satın aldım. Ürün özellikle “leke tutmaz, çok kaliteli” şeklinde övgülerle anlatılarak satıldı. Bu anlatımlara güvenerek, bu fiyat seviyesinde çok daha kaliteli bir ürün beklerken 11.500 TL ödeyip ürünü aldı...

Ankara-İstanbul yolundaki Dekor Halı'dan 10 Mayıs 2025 tarihinde halı aldık. Bir hafta sonra, mağazada beğendiğimiz halının aynısı yerine kusurlu bir ürün gönderdiler. Ürünler tamamen birbirinden farklıydı; dokusu, kalınlığı ve rengi farklıydı. Ürünü mağazaya geri götürüp, beğendiğimiz ürünle karşıl...

Aldığımız halıları yanlış desen getirdiler. Telafi edeceklerini söylediler. Üzerinden 44 gün geçti. Sürekli kargo bekliyoruz deyip oyalıyorlar. Hiçbir şekilde umursanmıyoruz. Para iadesi de yapamıyoruz. Sorumsuz bir işletme. Hala daha oyalıyorlar. Bir buçuk ay kargo mu olur!

Renk solması oldu. Garanti kapsamında yenileyelim denildi, bir ay sonra teslim edildi ama bu sefer de kullanıcı hatasından kaynaklanan bir sorun deyip başlarından savdılar. Halı bir tarafı renkli, diğer tarafı solmuş durumda. Her şey satana kadar ürünü. Dürüst olmadıklarını düşünüyorum.

Dekor halıdan üç parça halı aldı annem. Halıların ölçülerini verdik ve mağazada istediğimiz halı modelini seçtik. Ardından adresimize üç parça halıyı gönderdiler. Ancak halı rengi mağazada seçtiğimiz renkte değildi. Zaten halıların üçü de farklı renkteydi. Biz bunu fark edip tekrar mağazayı aradık h...

Ankara Dekor Halı'dan evin tüm halılarını aldık. Salon halısı hala yok. Teslim tarihi 22 Kasım'dı ama her defasında 'Halı üretilmedi', 'Yanlış halı üretildi' gibi bahanelerle halımızı hala göndermediler. Her yere şikayet edeceğim. Esnaflık kalmamış. Paranızla rezil olmak istiyorsanız buradan halı al...

30 Ekim 2024 tarihinde ücreti ödemiş olduğum yolluklar kasım ortasında geldi. Yollukların desenleri birbiri ile uyumlu olmadığını fark ettim ve kendilerine tekrar götürdüm. Fabrikaya gönderecekleri söyleyerek teslim aldılar ve bugüne kadar cevap alamadım. Para iadesini istedim onu da yapmadılar. Sat...

Cuma günü yolluk aldım. (04.10.2024) Kaymaz taban istedim, özellikle çocuklarımdan dolayı. Bugün serdiğimde kaydığını gördüğüm için tekrar arayıp kaydığını söyledim ve bir çözüm bulunmasını istedim. Aşkın Bey ile görüştüm ve bir çözümü olmadığını, geri alamayacaklarını, daha önce aldığım kaydırmaz h...

08.06.2024 tarihinde Ankara Yenimahalle FSM Bulvarı No: 302'de bulunan Dekor Halı'dan oturma odası için halı aldık. Uymazsa getirebilir miyiz dedik, satış elemanı da ücretini ödediğiniz takdirde götürebilirsiniz dedi. Ücretini kredi kartıyla 3 taksit şeklinde ödememizi yaptık. Halıyı denemek için se...

Belirttikleri bir haftalık teslimat süresine rağmen halılar 15 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sürekli olarak doğru olmayan bilgiler veriliyor. Personelin iletişiminde tutarsızlıklar mevcut. Satış öncesinde gösterilen ilgi, satış sonrasında maalesef beklenenin altında kaldı. Memnuniyetsizliğim...

25.11.2023 tarihinde 13.500+1900 TL ödeyerek iki sipariş formu oluşturduk. Halılar parça parça teslim edildi. Son bir parça halı hâlâ gelmedi. Aldığımız halılar inanılmaz kaygan ve görüntünün güzelliğine aldanarak satın aldık. Kaygan olabileceğini hiç düşünemedik ve satıcılar da hiçbir şekilde belir...

Dekor Halı teslim süresini 7'de teslim edeceği ürünü 31 olduğu halde hala teslim etmediler. Kötü bir üslupları var. Asla sorunu çözüyorlar bir de haklılar gibi üste çıkma çabasında saygısız hareketler.

Ankara Yenimahalle FSM Bulvarı: no: 382 'de bulunan dekor halı'dan halı aldık defolu, ayıplı halı gönderdiler, ayıplı olduğunu da kabul ettiler. Halıyı götürüp iade ettim ama ücreti iade etmiyorlar. Defalarca rica etmeme rağmen istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dediler.