to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Hayat Ve Emeklilik Poliçede Belirtilen Kombi, Klima Ve Halı Yıkama Hizmetleri Verilmedi
Agesa’dan yaptırmış olduğum k-395**18-00 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçemde, açıkça kombi bakımı, klima bakımı ve halı yıkama hizmetleri madde madde yazmasına rağmen bu hizmetlerden yararlanamıyorum. 07.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, 15.05.2026 tarihinde ise poliçemde bu hizmetlerin bulunmadığı tarafıma söylendi.
Elimde bulunan poliçede bu hizmetler açıkça yer almasına rağmen, müşteri hizmetleri poliçemde olmadığını söyleyerek adeta poliçe içeriğini inkar ediyor. Eğer bu hizmetler yoksa poliçeye neden yazılıyor, bu durumun müşteriyi yanıltmak ve aldatmak olduğunu düşünüyorum.
Agesa’nın bana gönderdiği poliçede yer alan kombi bakımı, klima bakımı ve halı yıkama hizmetlerinin eksiksiz şekilde sağlanmasını ve poliçe ile müşteri hizmetleri bilgisinin birbiriyle tutarlı hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
