to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara İstanbul yolu üzerindeki mağazadan yaklaşık 5 ay önce 6 metrekare akrilik, “leke tutmaz” diye özellikle vurgulanarak bir halı satın aldım. Ancak halı, anlatılanın aksine lekeleri resmen içine çeken ve asla çıkmayan bir yapıda çıktı. En küçük bir leke bile hemen içine işliyor ve temizlemeyle geçmiyor.
Sorunu fark edince mağazaya tekrar gittik ve durumu ayrıntılı şekilde anlattık. Bize verilen tek cevap “halıyı yıkamaya verin, yapacak bir şey yok” şeklinde oldu. Ne çözüm üretildi ne de ürünün arkasında duruldu, müşteriyle kesinlikle ilgilenilmedi. Ürünü satarken “leke tutmaz” diye özellik belirtiyorlar, sorun yaşanınca ise tamamen geri çekiliyorlar.
Yanıltıcı bilgiyle satış yapıldığı ve mağazanın hiçbir şekilde sorumluluk almadığı için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Leke tutmaz denilerek satılan bu halı için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Ankara Yenimahalle i̇nönü Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Bulvarı üzerindeki Halı Kent mağazasından 24 Kasım tarihinde yaklaşık 15.000 TL değerinde bir halı satın aldım. Halıyı 2–3 hafta kadar kullandıktan sonra üzerine çay döküldü. Leke beklemeden, doğrudan sürekli çalıştığım halı yıkamacıma verdim a...
Ankara-İstanbul yolundaki Dekor Halı'dan 10 Mayıs 2025 tarihinde halı aldık. Bir hafta sonra, mağazada beğendiğimiz halının aynısı yerine kusurlu bir ürün gönderdiler. Ürünler tamamen birbirinden farklıydı; dokusu, kalınlığı ve rengi farklıydı. Ürünü mağazaya geri götürüp, beğendiğimiz ürünle karşıl...
27.06.2025 tarihinde Ankara Ay Halı Yıkama’ya sekiz adet halımı standart hizmet kapsamında teslim ettim. Halılarımın teslimatı yaklaşık 15 gün sürdü. Gelen halılarımın yıkanmadığını, üzerinde lekeler olduğunu ve genel olarak çok kötü durumda olduklarını fark ettim. Bu nedenle halılarımı tekrar yıkam...
Ankara Sincan’da faaliyet gösteren Efsane Halı Yıkama’ya bayramdan yaklaşık iki hafta önce, 9 Mart tarihinde iki adet halımı teslim ettim. Halılardan birinde çay lekesi vardı ve bu lekenin çıkması için özellikle yıkamaya verdim. 13 Mart’ta halılarımı geri getirdiler ancak çay lekesi halının üzerinde...
Yaklaşık 5–6 yıldır İstanbul Halkalı’da Mavi Nehir Halı Yıkama’ya düzenli olarak halı veriyorum ve bugüne kadar memnun olduğum için hep aynı firmayı tercih ediyordum. Ancak son iki yıkamadır halılarım temiz gelmemeye başladı, son gönderdiğimde ise yaşadıklarım gerçekten kabul edilemez boyuta ulaştı....
Yorumlar