to read complaints and reviews, or file yours.Su Püskürtme Arızası Ve Servis İhmali Nedeniyle Ayıplı Halı Yıkama Makinesi
Şubat 2025’te Trendyol üzerinden Sinbo scc7603 halı yıkama makinesi satın aldım. Aldığım günden beri ürün sürekli arıza verdi, özellikle su püskürtme görevini düzgün şekilde yerine getirmediği için ürünü yaklaşık 5 ay sonra yetkili servise gönderdim.
Servisten geldikten sonra makine sadece bir iki kez çalıştı, ardından yine aynı sorunlar devam etti. Şu an cihaz su püskürtme fonksiyonunu yerine getirmiyor ve ayrıca alt kısmından su akıtıyor. Bu süreçte ürünü birkaç kez kendi imkanlarım dahilinde onarmaya çalıştım ancak kalıcı bir çözüm olmadı.
En son servisle görüştüğümde ürünü tekrar gönderdim fakat hiçbir işlem yapmadan ürünü geri yolladılar. Defalarca sorun yaşadığım ve halen verimli şekilde kullanamadığım bu ürün için tamirle uğraşmak istemiyorum. Ayıplı ürün olduğunu düşündüğüm bu halı yıkama makinesinin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
