to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi İçin İade Talebinin Reddedilmesi
11.05.2026 tarihinde Bağcılar Göztepe Mahallesi’indeki Yamaç Halı Mobilya mağazasından Pirantech Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi satın aldım. Ürün için 3.750 TL ödedim ve faturamda ürün kodu 8745425154 olarak yer almaktadır.
Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra denedim ancak temizleme performansı açısından son derece yetersiz kaldığını gördüm. Halı ve koltukları beklenen şekilde temizlemiyor, emiş gücü düşük ve genel hijyen işlevini yerine getirmiyor. Satış sırasında anlatılan ve vaat edilen özellikleri karşılamadığı için ürünü ayıplı olarak değerlendiriyorum.
14.05.2026 tarihinde Bağcılar Göztepe’deki aynı mağazaya bizzat giderek ürünü iade etmek istediğimi ve bedel iadesi talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen iade talebim mağaza tarafından kabul edilmedi.
Yeni alınmış bir ürünün bu şekilde ayıplı çıkması ve buna rağmen iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün bedeli olan 3.750 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Kimse aramadı
