to read complaints and reviews, or file yours. 
Şahsıma ait Nissan Qashqai marka aracımla geçen hafta seyrederken ilk kalkış anında ve özellikle yokuşlarda titreme ve kavrama sorunu yaşadığımı fark ettim. Bunun üzerine hem bu sorunun tespiti hem de periyodik bakım için 16.05.2026 tarihinde aracımı Yenibosna’daki Kuzey Otomotiv Dış tic. Ltd. Şti. ...
Bolu Highway alışveriş merkezinde bulunan Adidas mağazasından yaklaşık 6 ay önce Superstar spor ayakkabısı aldım. Üst kısımda hareket olan yerde yırtılma oldu. Bunun sebebi tamamen üretim kaynaklı olmasına rağmen kullanıcı hatası denildi ve değişim reddedildi. Bu ayakkabıların kronik ilk hatası. Adi...
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. Mobil şubenin “Maaşım+” menüsündeki “Ayrıcalıklarım” bölümünden, açıkça “aidatsız kredi kartı” ibaresi yer alan kampanyaya tıklayarak, burada karşıma çıkan kart seçeneklerinden Opet Worldcard başvurusu yaptım ve kartımı bu şartla aldım. Zaten hâlihazırda Yap...
Garanti BBVA’nın otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına 07.2025 tarihinde katıldım ve kampanya kapsamında hesabıma 2.000 Bonus yüklendi. Katıldığım dönemde bana aktarılan bilgiye istinaden talimatlarımı tam 6 ay boyunca açık tuttum, faturalarımın ödemelerini eksiksiz yaptım ve 6. ayın sonunda, ...
26 Mart 2026 tarihinde Eskişehir’deki Altınel Ticaret Arçelik bayisinden 7 taksit ile, toplam 45.000 TL bedelle a 765 c Smart TV satın aldım. Henüz 2 ay dahi dolmamışken, 17 Mayıs akşamı televizyonda piksel akması fark ettim. Bunun üzerine Eskişehir Y**** E*** Arçelik servisi eve eleman gönderdi. G...
Open English ile yaptığım 1 yıllık sözleşmenin süresi dolmasına rağmen, herhangi bir açık onayım alınmadan ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim tek taraflı olarak uzatılmıştır. Sözleşmenin 12 ay süreyle geçerli olduğu ve hizmetin 16 Aralık 2024 tarihinde başladığı tarafıma bildirilmi...
Turkcell abonesi olarak “Tarifem yurt dışında” paketini, 9 Mayıs 2026 tarihinde Yunanistan’a yapacağım seyahat öncesinde hattıma tanımlattım. Buna rağmen 10.05.2026 tarihinde paketim biter bitmez, hücresel bağlantıyı kapatana kadar geçen çok kısa süre içinde saniyeler içerisinde hattıma toplam 73 TL...
05.05.2026 tarihinde Bellona üzerinden baza ve başlık siparişi oluşturdum. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünler hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünmektedir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde “sistem güncellemesi” gerekçesiyle net bir bilgi...
S*** M****’den vermiş olduğum iki ayrı siparişi iade ettim. 11 Mayıs’ta ürünlerimin iade edildiğine ve iadelerin teslim alındığına dair tarafıma e-posta gönderildi, bu e-postada 7 ile 10 iş günü içerisinde iade tutarının hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak üzerinden bu süre geçtiği halde hesabım...
“Skyjet marka motosikletimi sıfır olarak satın aldım. Motor daha 2 yılını bile doldurmamış olmasına rağmen akü tamamen öldü ve motor ilk günden beri hiçbir zaman tek marşta düzgün çalışmadı. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda karşılaştığım tavır ise tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Karşı...
Samsung Galaxy s24 Ultra model telefonumu 7 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olacak şekilde, titanyum renginde 256 GB olarak satın aldım. Cihazımı yaklaşık 19 aydır, her zaman kılıflı, darbelere karşı özenle koruyarak ve dikkatli şekilde kullanıyorum. Buna rağ...
Garanti BBVA Ankara Ufuktepe şubesinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında yaklaşık 11.000 TL tutarında sigorta yapıldı. Daha sonra bu sigorta poliçesinin iptalini talep ettim, üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı. Müşteri hizmetleri...
Turkcell Pasaj üzerinden 26.04.2026 tarihinde 20267330625 sipariş numarası ile Quantum markalı bir laptop satın aldım. Kuryenet takip sistemine göre ürünüm 01.05.2026 tarihinde Muğla Bodrum Yalıkavak acentesine teslim edilmiş görünmesine rağmen yaklaşık 20 gün boyunca şubede bekletilmiş ve tarafıma ...
22 Kasım’da Trendyol üzerinden Mango markalı bir kaban siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün bambaşka bir ürün ve üstelik kullanılmış haldeydi. Bunun üzerine ürünü iade için geri gönderdim. Trendyol, inceleme sonucunda ürünün benim tarafımdan değiştirildiğini iddia ederek iade talebimi red...
[12.05.2026] ve [18.05.2026] tarihleri arasında, [3G5X2A] numaralı sözleşme ile Garenta firmanızdan araç kiralama hizmeti aldım. Kiralama sürecinin başında, olası risklere karşı kendimi koruma altına almak amacıyla tarafıma sunulan *"Maksimum Güvence Paketi"*ni satın aldım. Bu paketi satın alırken, ...
"Şikayetim sonrasında ürünümüzü Ataşehir Ekosistem & Aksesuar Teknik Servisi’ne teslim ettik. (Adres: İçerenköy Mah. Erkut Sok. No: 4-1/4-1c Üner Plaza Ataşehir / İstanbul) Özellikle Azra Hanım tüm süreç boyunca son derece ilgili ve yardımcı oldu. Ürünün servis süreci tarafıma cep telefonum üzerinden adım adım mesajlarla iletildi. Aynı gün içerisinde ürünün tamir edildiği ve teslim alınabileceği bilgisi paylaşıldı. Sorunun pompa kaynaklı olduğu ve pompanın değiştirildiği belirtildi. Ayrıca ürün çalışır durumdayken tarafıma WhatsApp üzerinden video gönderilerek bilgilendirme yapıldı. Ürünü aynı gün teslim aldık ve şu anda sorunsuz şekilde çalışıyor. Umarım ilerleyen süreçte tekrar bir problem yaşamayız. Ataşehir Ekosistem & Aksesuar Teknik Servisi’ne ilgileri ve hızlı destekleri için özellikle teşekkür ederim."
D-Smart ile 2022 yılında yapmış olduğum aboneliğimi usulüne uygun şekilde feshettim. Kurulum için gelen ekip, iptal sürecinde cihazı da bizzat evimden teslim aldı ve o tarihten bu yana adres değişikliklerime rağmen hiçbir sinyal, yayın, kurulum veya herhangi bir hizmet sunulmadı. Buna rağmen aboneli...
12 Ağustos 2025 tarihinde Barçın Spor Malzemeleri Ümraniye mağazasından kızım için Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün satın alındıktan sonra yaklaşık bir buçuk ay hiç kullanılmadan kutusunda muhafaza edildi, sonrasında kullanılmaya başlandı ve ilk aylarda herhangi bir problem yaşanmadı. Bir...
Pegasus Havayolları üzerinden 22.05.2026 tarihli, saat 08:30 kalkışlı AYT–TZX uçuşu için 4 kişilik biletleme yaptım. Kişi başı 2.900 TL ödeyerek aldığım bu biletlerin, satın alma işlemimin hemen ardından aynı uçuşta kişi başı 1.800 TL’ye düştüğünü büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığıyla fark ettim...
Opera İstanbul’un internet sitesi üzerinden 9 Ocak 2024 tarihinde #20342 sipariş numarasıyla Cybex Mios bebek arabası satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken tutma kolunda soyulma ve şasesinde gıcırdama problemi oluştu. Firma yönlendirmesiyle ürünü teknik servise teslim ettim. İnceleme süreci...
Yaklaşık bir yıl önce Media Markt mağazasından, özellikle 5G destekli olduğu için Realme 12 Pro 5G model telefonunu satın aldım. Cihazın isminde dahi 5G ibaresi bulunmasına rağmen Türkiye yazılımında 5G özelliği hâlâ aktif değil ve aylardır bu özelliği kullanamıyorum. Aynı bölgede farklı marka telef...
E-fidancim.com üzerinden 6 Mayıs tarihinde sebze fidesi siparişi verdim, ürünler 12 Mayıs’ta elime ulaştı. Canlı ürün olmasına rağmen kargo sürecindeki gecikme ve özensiz sevkiyat nedeniyle fideler tamamen solmuş, zayıflamış ve kullanılamaz halde teslim edildi. Dikim yapmama rağmen hiçbir fide tutma...
Metro Market’ten 19.10.2025 tarihinde Columbia marka, 0391601 ve 0395791 numaralı, ıthclmb kayk3641 kodlu iki adet ayakkabı satın aldım. Alırken özellikle sağlam ve sorunsuz olduğu söylenerek, kaliteli olduğu ifade edilerek satıldı. Ancak kısa süre içinde ayakkabıların bez olan iplik kısımlarında ve...
Son Şikayetler