to read complaints and reviews, or file yours.E-fidancim.com’da Solmuş Fideler Ve Geciken Kargo Nedeniyle Tam İade Talebi
E-fidancim.com üzerinden 6 Mayıs tarihinde sebze fidesi siparişi verdim, ürünler 12 Mayıs’ta elime ulaştı. Canlı ürün olmasına rağmen kargo sürecindeki gecikme ve özensiz sevkiyat nedeniyle fideler tamamen solmuş, zayıflamış ve kullanılamaz halde teslim edildi. Dikim yapmama rağmen hiçbir fide tutmadı ve ciddi bir maddi kaybım oluştu.
Sipariş numaram B70041A085177 olup, bu sipariş için toplam 5.871 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile hem yazılı hem de sözlü olarak defalarca kez iletişime geçtim, ancak tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Bu aşamadan sonra ürünlerin geri gönderilmesini değil, ödediğim bedelin tamamının iadesini talep ediyorum. Canlı ürün gönderimi konusunda gerekli özenin gösterilmediğini ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum, aksi halde ilgili platformlar üzerinden tüm değerlendirmeleri yapacağımı ve gerekirse Tüketici Hakem Heyeti sürecini başlatacağımı belirtmek isterim.
