to read complaints and reviews, or file yours. 
Operaistanbul’dan web sitesi üzerinden Cybex Gazelle s marka bebek arabası koltuğu satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 4 Şubat’ta kendilerine gönderdim. Yaklaşık 11 Şubat’ta tarafıma geri gönderildi ancak ürün tamamen sağlam değildi, sorun tam olarak giderilmemişti. 27 Mart’ta ürün tekrar arızala...
8 Haziran 2025 tarihinde Opera İstanbul resmi web sitesi üzerinden Cybex Aton s2 i-Size puset satın aldım. Bebeğimiz 26 Eylül 2025’te doğdu ve ürünü o tarihten sonra kullanmaya başladık. İlk günden itibaren puseti bebek arabasına takıp çıkarmak çok zorlayıcıydı, mekanizma hiçbir zaman rahat çalışmad...
Opera İstanbul’dan Balios’s Lux model bebek arabası sipariş ettik; ancak tarafımıza Balios’s 2‑in‑1 isimli farklı bir ürün gönderildi. Ürün değişimi talep ettiğimizde, talep ettiğimiz model ile arasında hiçbir fiyat farkı olmamasına rağmen bizden haksız yere ek ücret talep edildi. Ayrıca satışta göz...
"Opera İstanbul yetkilisi Cem Bey iletişime geçti ve sorunumuzu çözmek için takibine aldı, desteği için teşekkürler."
Cybex t Isofix'li baza, Cybex Cloud t i-Size ana kucağı ve Cybex Eezy s Twist 2 bebek arabasını Cybex TR satıcısı olan Opera İstanbul üzerinden satın aldık. Bu alışverişi özellikle satış sonrası hizmet alabilmek için Türkiye’den yapmayı tercih ettik. Ancak ürün temini ve parça temini konusunda yaşa...
"Cem bey ile görüşülerek sorun giderilmiştir."
Cybex Balios s bebek arabamıza Türk Hava Yolları tarafından zarar verildi. Bu Türk Hava Yolları ile yaşadığımız ikinci hasar. Geçen seferde süreci uzattılar, tekrar süreci uzatmak için firmayla görüşmemiz gerektiğini söyleyip evrak sürecini uzatıyorlar. Opera İstanbul isimli satıcıya ait teknik ser...
"İyi ki şikayet var! Günlerdir çözülemeyen sorunumuz aynı gün çözüldü iademiz provizyonda bekliyor. Şikayeti kaldırabiliriz"
"Pusetimdeki sorun halloldu ve bana geri gönderdiler üstelik kargo ücreti vs hiçbir ücret ödemedim benimle ilgilenen Cem bey e tekrardan teşekkürler her detayı özellikle sordu ve ilgilendi"
Cybex Anoris t i-Size oto koltuğunu yaklaşık 2 yıl önce Opera İstanbul Ataşehir şubesinden satın aldım. Satın alma sırasında, çocuğum 9 kilo olduğunda bu koltuğu kullanabileceğim söylendi. Ancak çocuğum oto koltuk seviyesine geldiğinde (Ekim 2024), koltuğun oldukça küçük geldiğini ve çocuğumun sıkış...
28 Ekim’de Trendyol Operaistanbul mağazasından Cybex Eezy s model bebek arabasını 52.500 TL’ye satın aldım. Ancak 14 Kasım’da aynı ürünün fiyatının 42.500 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünü hiç kullanmadık, sıfır ve paketinde duruyor. Aradaki 10.000 TL’lik fiyat farkı nedeniyle mağazayla iletişime geçtim...
15 Ekim'de Hepsiburada üzerinden cybex Türkiye satıcısından 13.400 TL'ye ergobaby ana kucağı satın aldım. Ürünüm 17 Ekim'de teslim edildi. Ancak, ürünü aldıktan sadece 20 gün sonra aynı ürünün fiyatı 9.996 TL'ye düştü. Aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle satıcıya ulaştım fakat yardımcı olamayacaklar...
