Nihal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Nihal
23 Aralık 13:41
77
"İlginiz için teşekkürler."
Nihal Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Operaistanbul
Operaistanbul
THY Hasarlı Bebek Arabası İçin 2 Aydır Çözüm Sunmuyor, Mağduriyetimiz Sürüyor
Nazlı
21 Aralık 16:01
61
Cybex Balios s bebek arabamıza Türk Hava Yolları tarafından zarar verildi. Bu Türk Hava Yolları ile yaşadığımız ikinci hasar. Geçen seferde süreci uzattılar, tekrar süreci uzatmak için firmayla görüşmemiz gerektiğini söyleyip evrak sürecini uzatıyorlar. Opera İstanbul isimli satıcıya ait teknik ser...
İade Sürecinde Belirsizlik Ve Gecikme: Ödemenin Hâlâ Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor
Hilda
10 Aralık 10:53
127
"İyi ki şikayet var! Günlerdir çözülemeyen sorunumuz aynı gün çözüldü iademiz provizyonda bekliyor. Şikayeti kaldırabiliriz"
iade-surecinde-belirsizlik-ve-gecikme-odemenin-hala-yapilmamasi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
iade-surecinde-belirsizlik-ve-gecikme-odemenin-hala-yapilmamasi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Süresi Devam Eden Pusete Destek Almakta Zorluk Yaşıyorum
Yeliz
02 Aralık 10:49
178
"İlginiz için çok teşekkür ederim her yerde bahsedeceğim bu durumdan, umarım pusetimdeki sorunu halledip gönderirsiniz, teşekkürler"
garanti-suresi-devam-eden-pusete-destek-almakta-zorluk-yasiyorum-6.jpg
garanti-suresi-devam-eden-pusete-destek-almakta-zorluk-yasiyorum-5.jpg
garanti-suresi-devam-eden-pusete-destek-almakta-zorluk-yasiyorum-4.jpg
garanti-suresi-devam-eden-pusete-destek-almakta-zorluk-yasiyorum-3.jpg
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Oto Koltuğunu Kullanamama Ve Mağduriyet
Mehmet
16 Kasım 23:21
281
Cybex Anoris t i-Size oto koltuğunu yaklaşık 2 yıl önce Opera İstanbul Ataşehir şubesinden satın aldım. Satın alma sırasında, çocuğum 9 kilo olduğunda bu koltuğu kullanabileceğim söylendi. Ancak çocuğum oto koltuk seviyesine geldiğinde (Ekim 2024), koltuğun oldukça küçük geldiğini ve çocuğumun sıkış...
Atahan sonuçtan hiç memnun değil
Bebek Arabasında 10.000 TL Fiyat Farkı İçin İade Veya Değişim Talebim Reddedildi
Atahan
15 Kasım 16:46
270
28 Ekim’de Trendyol Operaistanbul mağazasından Cybex Eezy s model bebek arabasını 52.500 TL’ye satın aldım. Ancak 14 Kasım’da aynı ürünün fiyatının 42.500 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünü hiç kullanmadık, sıfır ve paketinde duruyor. Aradaki 10.000 TL’lik fiyat farkı nedeniyle mağazayla iletişime geçtim...
Operaistanbul Ciddi Fiyat Farkı Nedeniyle İade İstiyorum
Merve
10 Kasım 14:34
277
15 Ekim'de Hepsiburada üzerinden cybex Türkiye satıcısından 13.400 TL'ye ergobaby ana kucağı satın aldım. Ürünüm 17 Ekim'de teslim edildi. Ancak, ürünü aldıktan sadece 20 gün sonra aynı ürünün fiyatı 9.996 TL'ye düştü. Aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle satıcıya ulaştım fakat yardımcı olamayacaklar...
operaistanbul-ciddi-fiyat-farki-nedeniyle-iade-istiyorum-3.jpg
Operaistanbul Aton B2 Puseti Dar Ve Kullanışsız Adaptör Sabitlenmiyor Çözüm Bekliyoruz
Sumeyya
29 Eylül 14:05
765
Cybex Easy Twist 360 derece bebek arabası ve Aton b2 puseti, Operaistanbul internet sitesinden 2025 Haziran ayında sipariş numarası #25850 ile kredi kartı kullanılarak satın aldık. Bebeğimiz 7 Temmuz 2025 doğumlu ve yaklaşık 12 haftadır ürünü kullanmaya çalışıyoruz. Ancak Aton b2 puseti kesinlikle k...
Dilara sonuçtan hiç memnun değil
Yüksek Fiyatlı Bebek Arabasında Erken Arıza Ve Garanti Hizmeti Mağduriyeti
Dilara
23 Eylül 22:29
1.032
Opera İstanbul Florya şubesinden Cybex Mios model bebek arabası satın aldım. Ürünü Kurban Bayramı’nda teslim aldım ve yaklaşık bir ay sonra katlamaya çalışırken araba kilitlenmeye başladı. İlk başta sorunu anlayamadım, ancak sonraki kullanımlarımda da aynı problem tekrar etti. Sıfır olarak aldığım ü...
Siparişim Teslim Edilmedi, Satıcı Ve Platform Sorumluluk Almadı
İlkay
01 Eylül 00:40
776
Hepsiburada üzerinden Operaistanbul satıcısından Cybex Priam modelini satın aldım. Siparişi yaklaşık bir ay önce verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün teslimat tarihi olarak belirtilen sürede tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince ben müşteri hizmet...
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Oto Koltuğu Kılıfı Talebime Cevap Alamıyorum
Emrah
25 Ağustos 16:50
847
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Cybex Pallas S-Fix oto koltuğu için 20 Ağustos 2025 tarihinde d*****@operaistanbul.com adresinden koltuk kılıfı siparişi talebinde bulundum. Ancak baş...
Cybex Mios Bebek Arabasında Üretim Hatası Ve Kötü Satış Sonrası Hizmet
Merve
20 Ağustos 22:41
1.398
20 Temmuz’da Opera İstanbul Piazza mağazasından Cybex Mios bebek arabası satın aldım. Kocaeli'de yaşıyorum. Ürün farklı parçalar halinde kargo ile gönderildi. Kargo sürecinde yaşadığım sıkıntıları bir kenara bırakıyorum; asıl problem, oturma ünitesi ana iskeletinde yaşanan üretim hatasıydı. Parçayı ...
Bebek Pusetinde Beklenmedik Kalite Sorunu: Hayal Kırıklığı
Fatma
13 Ağustos 18:24
1.209
Kasım 2024’te Opera İstanbul Piazza AVM şubesinden yaklaşık 50.000₺ ödeyerek Cybex AtonS2 puset, bebek arabası ve oto koltuğu aldım. Ürünlerin genel güvenliği ve kullanışlılığından memnun olsam da, puseti 4 aydır aktif olarak kullandığım süreçte son 1 aydır pusetin iç kısmında tüylerin ve pamukların...
Berkay sonuçtan hiç memnun değil
Cybex Bebek Arabası İçin Türkiye'de Destek Alamadım, Mağazada Kötü Muamele Gördüm
Berkay
31 Temmuz 20:00
1.233
Merhaba, yurt dışında görev yapıyordum ve çocuğum orada doğdu. Cybex'ten aldığım, hiç kullanmadığım 2'li bebek arabasının sepetini de hiç kullanmadım. Paketini İstanbul'da açtım fakat kurulumunu yapamadım. Bağdat Caddesi'ndeki Opera İstanbul mağazasına gittiğimde, ürünün Türkiye'den alınmadığı için ...
