to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch PKE611BA2E model elektrikli ocağı Bandırma Özbayındırlar Bosch Yetkili Bayisinden satın aldım ve ürün 03.04.2026 tarihinde evime takıldı. Henüz iki haftalık kullanım süresi dolmadan ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ocağın cam yüzeyinde, herhangi bir darbe, çarpma ya da hatalı ku...
"Talebim dikkate alınarak üyelik aidat bedeli hesabıma iade edilmiştir. Sorumlu anlayışından dolayı Denizbank ailesini kutlarım."
2024 yılında Denizbank tarafından tarafıma verilen kredi kartı, başvuru sırasında tamamen ücretsiz ve yıllık kart aidatı olmayacağı beyan edilerek tar...
Teknosa Marmara Forum mağazasında yaşadığım bir sorunla ilgili tüketici heyetine başvurdum ve lehime bedel iadesi kararı verildiği halde, aradan 3 hafta geçmesine rağmen 132.000 TL tutarındaki bedelim hâlâ ödenmedi. Yaklaşık 6 aydır süren bu süreçte mağduriyetim devam ediyor. İPhone 15 Pro Max ciha...
25 Temmuz 2019’da Monster Notebook Tulpar v19.4.1 17.3'' model bir laptop satın aldım. Mimar olarak çalışıyorum ve bu cihazı tamamen iş amaçlı kullandığım için benim için son derece kritik bir bilgisayar. Ancak aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşadım ve bilgisayarımı bugüne kadar toplam dört ke...
"Vodafone Çözüm Merkezinden Esma Hanım tarafıma ulaştı durumu anlattım aynı özelliklere sahip ufak farkların olduğu daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçişim sağlandı. Kendisine buradan teşekkürlerimi sunarım"
Gardrops üzerinden @yarenakde isimli satıcıdan 12.04.2026 tarihinde Samsung a32 model bir cihaz satın aldım. Sipariş numaram 105494102’dir. Ürün 16.04.2026 tarihinde kargoya giderek bizzat benim tarafımdan teslim alındı. Ancak telefonu elime aldığımda, ilanda kesinlikle belirtilmeyen, cihazın yan kı...
21 Ocak 2026 tarihinde İstikbal Modoko mağazasından Mitra şifonyer siparişi oluşturdum. Ancak sipariş sürecinden bugüne kadar yaşadığım deneyim, firmanın kurumsallığıyla tamamen çelişmektedir. Teslimat süreciyle ilgili ciddi bir plansızlık söz konusudur. Tarafıma teslimatın bir gün öncesinde bildir...
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım 5000*******85 numaralı Kuryenet kargosu ile tarafıma gönderilmesine rağmen, 17.04.2026 olarak görünen tahmini teslimat tarihine karşın hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibinde kartım yaklaşık 2 gündür dağıtımda/şubede görünüyor ancak herhangi bir hareket y...
Network Kocaeli Outlet mağazasından Aralık 2024’te uzun siyah kadın kaban satın aldım. Kısa süre içinde ürün tamamen firma kaynaklı bir şekilde deforme oldu ancak mağaza bu durumu kabul etmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Mart ayında davayı tüketici olarak ben kazandım. Hake...
Leftright firmasının kendi internet sitesinden 8 Şubat tarihinde kadın gömlek siparişi verdim, ürün 20 Şubat’ta elime ulaştı. Ürün istediğim gibi olmadığı için teslim edildiği gün iade etmek istedim ancak firmanın iade süreci oldukça farklı işliyormuş. İade talebini kendilerinin oluşturup ürünü sizd...
07.04.2026 tarihinde Kitapsec.com üzerinden KPSS hazırlık sürecimde kullanmak üzere toplam 12 adet kitap siparişi verdim. Siparişimde Marka Yayınları’ndan 6 adet deneme sınavı, Yediiklim Yayınları fasikül deneme, İndeks Akademi Yayıncılık fasikül deneme, Mehmet Eğit Yayınları deneme, Doktrin Yayınla...
VakıfBank bünyesinde kullandığım inPOS m530 model yazar kasa pos cihazını Mart 2025 tarihinde 7.000 TL bedel ödeyerek satın aldım. Cihazın mülkiyeti tamamen işletmeme ait olmasına rağmen banka tarafından her ay “pos bakım ücreti” adı altında kesintiler yapılmaktadır. Daha önce aylık 540 TL olarak ke...
Denizbank’a ait Lacivert Bonus kredi kartımı kullanıyorum. Kredi kartıma ait yıllık üyelik ücretinin tahsil edileceği dönem yaklaştığı için bu konuda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 Nisan ayında müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, tarafıma kredi kartı aidatına ilişkin muafiyet...
Kuveyt Türk İzmit e-5 şubesinde yaklaşık 5 yıl önce kiraladığımız banka kasasını açarken 350 TL depozito ödedik. 17.04.2026 tarihinde kasayı kapatmak istediğimizde, aynı tutar olan 350 TL’nin hiçbir güncelleme yapılmadan iade edileceği söylendi. Günümüzde birçok kurumda depozito tutarları devletin ...
Aras Kargo Ayazağa Şubesi tarafından tarafıma ciddi bir mağduriyet yaşatılmıştır. Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim, sistem kayıtlarında 10 ...
Philips marka X4 2000/96 model robot süpürgemi 28.01.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki yetkili servise teslim ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen cihazım hâlâ serviste tutulmakta ve süreçle ilgili tarafıma makul, net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmamaktadır. Süreç özellikle...
Turkcell Pasaj ve Marmara İletişim cayma hakkımı hukuka aykırı şekilde reddediyor Turkcell Pasaj platformu üzerinden 04.04.2026 tarihli fatura ile, satıcısı Marmara İletişim olan iPad tablet ürününü satın aldım. Yasal süre içinde cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulunmama rağmen, yalnızca ür...
11 Nisan 2026 tarihinde Yolo Case adlı internet sitesi üzerinden iPhone 15 Plus uyumlu bir telefon kılıfı satın aldım. Ödemeyi Garanti Mobil üzerinden 299 TL olarak başarılı şekilde gerçekleştirmeme rağmen tarafıma ne bir sipariş onayı ne de fatura içeren herhangi bir e-posta gönderilmedi. Siparişin...
"Mağduriyetim uygunbilet.com tarafından giderilmiştir ilginiz için teşekkür ederim."
Enuygun.com üzerinden satın almış olduğum, PNR numarası HIZJ37CL olan Bursa – Sabiha Gökçen Havalimanı (15:00) seferine ait biletimi, sefer saatinden yaklaşık 1 saat önce iptal etmek amacıyla defalarca online sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Ancak sistem sürekli hata vermiş ve iptal işlemi t...
Sakarya Cadde 54’ten Delisa 7230 kahve makinesi satın aldım. Ürünü eylülde aldım, ekim ayında bozuldu. Makine sütü ısıtmıyor, kahveyi içince öğütür gibi bir problemle karşılaştım ve kasımdan beri süren süreç sonunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Başvurum kabul edildi, iade sürecim onaylandı, I...
21.03.2026 tarihinde Bulem Butik’ten altüst etekli bir takım siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürünün görseli ile gelen ürünün hiçbir alakası yoktu, ayrıca kargonun dışı kirli bir şekilde elime ulaştı. Gelen ürün hem görseldekiyle örtüşmedi hem de oldukça kalitesizdi. Bu nedenle ücret iadesi talep e...
2023 yılında İzmir İstinyePark Brandy’s mağazasından nakit olarak satın aldığım Boss marka gömlekte kısa süre içinde sararmalar oluştuğu için ürünü incelemeye verdim. Ürünle ilgili olarak iki defa ret cevabı aldım. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve aldığım karar, ürünün yenisi ile ...
Son Şikayetler