to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait Lacivert Bonus kredi kartımı kullanıyorum. Kredi kartıma ait yıllık üyelik ücretinin tahsil edileceği dönem yaklaştığı için bu konuda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.
2025 Nisan ayında müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, tarafıma kredi kartı aidatına ilişkin muafiyet tanımlanacağı açıkça ifade edildi. Bu beyana güvenerek kartımı kullanmaya devam ettim. Ancak yaklaşık 2 yıldır hem bu kartım hem de Net Kart’ım için sistem üzerinden harcama sözü veremiyorum, talebim sistem tarafından engelleniyor ve bu konuda bana herhangi bir çözüm sunulmadı.
Şu anda 20 Nisan 2026 tarihinde kartıma 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmasını bekliyorum. Geçmişte tarafıma verilen aidat muafiyeti sözüne ve harcama sözü veremememe rağmen, yaklaşan bu kredi kartı aidatı bütçemi zorlayacak düzeydedir ve bu koşullarda kartımı kullanmaya devam etmek istemiyorum.
Bu nedenle öncelikle yaklaşan kredi kartı aidatının tarafıma hiç yansıtılmamasını ve kartıma kalıcı aidat muafiyeti tanımlanmasını talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, işbu başvuruyla birlikte Denizbank Lacivert Bonus kredi kartımın kesin olarak iptal edilmesini, iptal talimatımın gecikmeden işleme alınmasını ve bu işlemlere dair tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Talebimin karşılanmaması halinde, verilen sözlere rağmen mağdur edildiğimi düşündüğüm için konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere taşıyacağımı da belirtmek isterim.
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan 30.03.2026 tarihinde 1.990,5 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tutarın yüksekliği ve haksız olduğunu düşündüğ...
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 21 Mart 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. En az 3–4 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kartımı da düzenli olarak aktif bir şekilde kullanıyorum. Kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iadesi...
Denizbank tarafından tarafıma ait Bonus kredi kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Tüketici olarak, kredi kartı aidatlarının yasal dayanağı konusunda birçok emsal karar bulunmakta olup, tarafımdan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Banka...
Denizbank Lacivert Bonus Kredi Kartı Aidatı Denizbank Üyelik Ücretinin İptal Edilmesini İstiyorum. Sonu 1333 ile biten Denizbank lacivert Bonus kredi kartımdan 25.06.2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında 473 TL üyelik ücreti adı altında ekstreme bir tutar yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıd...
Yorumlar