to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk İzmit e-5 şubesinde yaklaşık 5 yıl önce kiraladığımız banka kasasını açarken 350 TL depozito ödedik. 17.04.2026 tarihinde kasayı kapatmak istediğimizde, aynı tutar olan 350 TL’nin hiçbir güncelleme yapılmadan iade edileceği söylendi.
Günümüzde birçok kurumda depozito tutarları devletin belirlediği yasal oranlar doğrultusunda güncellenerek iade edilirken, Kuveyt Türk’ün depozitoyu 5 yıl önceki tutarıyla iade etmesini adil bulmuyorum. Bu konuyu şube çalışanlarıyla da görüştük ancak olumsuz yanıt aldık, depozitonun güncellenemeyeceği söylendi.
5 yıldır bloke edilen bu depozitonun, yasal mevzuat ve güncel oranlar doğrultusunda güncellenerek iade edilmesini, en azından enflasyon karşısındaki kaybımızın telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda yasal bir hakkımın bulunduğu yönünde bir değerlendirme olursa, Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli mercilere başvurmayı da düşünüyorum.
Kuveyt Türk İzmit E-5 Şubesi’ndeki hesabımda bulunan İsviçre Frangı (CHF) bakiyemi 16.12.2025 tarihinde çekmek istedim. Yaklaşık 10 gün sonra yurt dışına tatile gideceğimi, bu nedenle dövize o tarihten önce ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen şubedeki görevliler, paranın geliş süreci...
27.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk İzmit e-5 şubenizde yaşadığım deneyim, bankanızın “güvenilir ve adil bankacılık” anlayışıyla maalesef örtüşmemektedir. Şubede müşteri yoğunluğu olmamasına ve personellerin büyük çoğunluğunun boşta olmasına rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca bekletildim. Buna rağmen sı...
29 Nisan 2019 tarihinde Kuveyt Türk Bankası'nda kiralamış olduğum kiralık kasayı, kasa kiralama bedelinde yapılan fahiş artış nedeniyle 6 yıl sonra, 28 Nisan 2025 tarihinde kapattırmak üzere bankaya başvurdum. Kapatma işlemi gerçekleştirildikten sonra, depozito tutarının hesabıma iade edileceği söyl...
10.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Bartın şubesinde kiralık kasa hakkında bilgi aldım. Küçük boy kiralık kasa için yıllık ücretin hem internet sitenizde hem de şube çalışanı tarafından 7.215 TL (yıllık) + 5.745 TL (tek seferlik depozito) olduğu bildirildi. Bu bilgiye güvenerek eşimle birlikte karar ve...
Yorumlar