to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’te 5 Yıllık Kasa Depozitosu Enflasyonla Güncellenmedi
Kuveyt Türk İzmit e-5 şubesinde yaklaşık 5 yıl önce kiraladığımız banka kasasını açarken 350 TL depozito ödedik. 17.04.2026 tarihinde kasayı kapatmak istediğimizde, aynı tutar olan 350 TL’nin hiçbir güncelleme yapılmadan iade edileceği söylendi.
Günümüzde birçok kurumda depozito tutarları devletin belirlediği yasal oranlar doğrultusunda güncellenerek iade edilirken, Kuveyt Türk’ün depozitoyu 5 yıl önceki tutarıyla iade etmesini adil bulmuyorum. Bu konuyu şube çalışanlarıyla da görüştük ancak olumsuz yanıt aldık, depozitonun güncellenemeyeceği söylendi.
5 yıldır bloke edilen bu depozitonun, yasal mevzuat ve güncel oranlar doğrultusunda güncellenerek iade edilmesini, en azından enflasyon karşısındaki kaybımızın telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda yasal bir hakkımın bulunduğu yönünde bir değerlendirme olursa, Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli mercilere başvurmayı da düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
