Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35759010
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Banka Hesabına İade, Hakem Kararı İhlali

profile
Erhan
Network
17 Nisan 16:57
208

Network Kocaeli Outlet mağazasından Aralık 2024’te uzun siyah kadın kaban satın aldım. Kısa süre içinde ürün tamamen firma kaynaklı bir şekilde deforme oldu ancak mağaza bu durumu kabul etmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Mart ayında davayı tüketici olarak ben kazandım.

Hakem Heyeti kararıyla para iadesi yapılması gerekirken bedelin VakıfBank kartıma yatırılması beklenirken, hiç hesabım olmayan Yapı Kredi Bankası’na iade edildiğini söylediler. Hiçbir şekilde hesabımın bulunmadığı bir bankaya iade yapıldığını belirtip, beni ilgili bankaya gidip parayı istemem gerektiği yönünde oyalıyorlar. Bu süreçte mağaza da, firma da sorumluluk almayıp tüketici olarak beni uğraştırmaktan başka bir şey yapmıyor.

Tüketici Hakem Heyeti kararına uygun şekilde, ödediğim ürün bedelinin VakıfBank kartıma veya açık ve kullanılabilir bir hesabıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini, yanlış bankaya yapılan işlemin tarafıma yansıtılmadan marka tarafından çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Sözünü Tutmuyor: 1 Yıldır Kaban Değişimi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Fatma
Network
30 Eylül 2025 11:10
717

Aralık 2023’te Kayseri Forum Network mağazasından yaklaşık 12.000 TL ödeyerek kredi kartı ile kaban satın aldım. Üründe kısa süre içinde atma ve yaka kısmında dökülmeler meydana geldi. Garanti belgesiyle birlikte ürünü mağazaya iki kez incelemeye gönderdim ancak her seferinde “kullanıcı hatası” deni...

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Ve Defolu Ürün İadesi Sorunu

profile
Hatice
Network
24 Aralık 2024 16:59
1.003

09.12.2024 tarihinde Erzurum Network mağazasından kaban alışverişi yaptım. O esnada mağazada aldığım kabanın bedeni bana uygun olmadığı için benim bedenim sipariş edildi. Sonrasında gelen ürünün kolunda defo vardı. Ayrıca ürün üzerime büyük oldu. Bunun üzerine iade yapılmasını talep ettim. Mağazadak...

Yanlış Beden Ve Defolu Ürün İadesi Sorunu
Yanlış Beden Ve Defolu Ürün İadesi Sorunu
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Kaban Ve Tek İade Teklifi

profile
Merve
Network
15 Şubat 20:03
649

Network Online mağazasından 11.02.2026 tarihinde bir kaşe kaban siparişi verdim, ürün 14.02.2026 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda kabanın, altından bağlanmış yırtık bir elbise poşetine tepilmiş şekilde gönderildiğini gördüm. Poşetten çıkardığımda ürün son derece buru...

Hasarlı Kaban Ve Tek İade Teklifi
Hasarlı Kaban Ve Tek İade Teklifi
Hasarlı Kaban Ve Tek İade Teklifi
Hasarlı Kaban Ve Tek İade Teklifi
+4
3 Destek
2 Yorum
1
Öğretmen sonuçtan hiç memnun değil

Network Kabanın Tüylenme ve Deformasyon Sorunu Nedeniyle İade Talebi

profile
Öğretmen
Network
17 Şubat 00:59
338

23.11.2025 tarihinde Network Piazza Avm Şanlıurfa mağazasından 11.399 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra daha ilk haftadan itibaren ciddi şekilde tüylenme ve topaklanma sorunları yaşadım. Kaban, kısa sürede pazardan alınmış ürünler gibi deforme oldu ve şu an giyile...

Network Kabanın Tüylenme ve Deformasyon Sorunu Nedeniyle İade Talebi
Network Kabanın Tüylenme ve Deformasyon Sorunu Nedeniyle İade Talebi
network-kabanin-tuylenme-ve-deformasyon-sorunu-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri: Network Alışveriş Deneyimi

profile
Sinan
Network
07 Mart 2025 22:10
1.108

Network online büyük bir pişmanlıktır… 1 Mart 2025 tarihinde Network internet sitesi üzerinden satın aldığım Kaban / Mont tarafıma ulaştığında, ürünün tüm düğmelerinin hatalı ve kopuk olduğunu fark ettim. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında “ayıplı mal” olarak değe...

Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri: Network Alışveriş Deneyimi
Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri: Network Alışveriş Deneyimi
Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri: Network Alışveriş Deneyimi
1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Network Pişmanlık videonun kapak resmi

Network Pişmanlık

profile
Bülent
Network Kazağımdan Dolayı Mağdurum videonun kapak resmi

Network Kazağımdan Dolayı Mağdurum

profile
Akif
Network Müşteriyi Mağdur Ediyor, Eksik Ürün Gönderiyor videonun kapak resmi

Network Müşteriyi Mağdur Ediyor, Eksik Ürün Gönderiyor

profile
Leyla
Uygulamadan Network 2 Takım Elbise Aldım Çok Pişmanım videonun kapak resmi

Uygulamadan Network 2 Takım Elbise Aldım Çok Pişmanım

profile
Oğuz
Network Kaşmir Kazak 2.Giyişimde Delindi videonun kapak resmi

Network Kaşmir Kazak 2.Giyişimde Delindi

profile
Gülşah
Network Her Yeri Boyayan Pantolonu İade Almıyor videonun kapak resmi

Network Her Yeri Boyayan Pantolonu İade Almıyor

profile
Osman
Benzer Şikayet Yaz