Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yolo Case Logo

Yolo Case

Yolo Case Logo
Yolo Case

AiVarile Marka Karnesi

Yolo Case hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok iletişim eksikliği dile getiriliyor; Instagram ve e-posta üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor. Bu bildirimlere siparişlerin kargoya verilmediği yönündeki şikayetler (%59) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca ödeme yapmalarına rağmen sipariş kaydı oluşmadığını ve sosyal medya hesaplarının kapatıldığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim Kanallarındaki Erişilemezlik

  • Yanıtsız bırakılan başvurular: 107 şikayette Instagram ve e-posta üzerinden kurulan iletişim çabalarının cevapsız kaldığı belirtiliyor.
  • Yetersiz destek kanalları: 31 şikayette mail ve mesajlara dönüş alınmadığı, muhatap bulunamadığı ifade ediliyor.

Sipariş ve Gönderim Süreçleri

  • Kargolanmayan siparişler: 88 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin kargoya verilmediği bildiriliyor.
  • Sevk süresi aşımı: 4 şikayette 1-3 iş günü olan teslimat vaadine rağmen ürünlerin gönderilmediği aktarılıyor.

Ürün Uygunsuzlukları

  • Yanlış model gönderimi: 22 şikayette sipariş edilen model yerine tamamen farklı ürünler gönderildiği belirtiliyor.
  • Ayıplı ürünler: 6 şikayette baskı kalitesinin kötü olduğu ve ürünlerin kimyasal koktuğu ifade ediliyor.
  • Görselle uyumsuzluk: 5 şikayette renklerin soluk olduğu ve ürünlerin sitedeki görsellerle uyuşmadığı bildiriliyor.
  • Eksik ürün teslimatı: 4 şikayette sipariş edilen adetlerin altında ürün veya eksik aksesuar gönderildiği belirtiliyor.

Ödeme ve İade Sorunları

  • Kayıtsız ödemeler: 10 şikayette karttan çekim yapılmasına rağmen sistemde sipariş kaydı oluşmadığı aktarılıyor.
  • İade sürecinde aksamalar: 5 şikayette iade için yöntem bulunamadığı veya 'yetkin yok' hatası alındığı belirtiliyor.
  • Gerçekleşmeyen iadeler: 5 şikayette ürünler satıcıya ulaşmasına rağmen ücret iadesinin yapılmadığı bildiriliyor.

Erişim ve Güvenlik Bildirimleri

  • Kapatılan hesaplar: 11 şikayette ödeme sonrası web sitesinin kapandığı ve Instagram hesaplarının silindiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

169 şikayet
Sonuçlarda ara...

Teslim Edilmeyen İphone Kılıflar Ve İletişimsizlik

162

Yolocase üzerinden 27 Haziran tarihinde üç adet iPhone 13 Pro kılıf siparişi verdim ve yaklaşık 600 TL ödeme yaptım. Sip...

Yolocase Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

208

Yolocase markasının kendi internet sitesi üzerinden 19 Haziran tarihinde 2 adet iPhone 13 Pro Max, 3 adet Samsung ve 2 a...

Korumalı Alışveriş Vaadi Boş, Sipariş Teslim Edilmiyor Ve İade Reddi

168

24.06.2026 tarihinde saat 23:37’de Yolocase. Shop adlı internet sitesinden #7789 sipariş numarası ile 599,80 TL tutarınd...

Yolocase Siparişi Kargoya Çıkmadı Ve İletişim Cevapsız

160

22 Mayıs’ta Yolocase markasından Shopify üzerinden bir telefon kılıfı siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipa...

Ödeme Yapıldı, Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Yok

122

19.06.2026 tarihinde Yolocase internet sitesinden misafir girişiyle toplam 600 TL ödeyerek 3 adet kılıf siparişi verdim....

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Ücret İadesi Talebi

132

Yolo Case üzerinden 13 Mayıs 2026 tarihinde iPhone 15, Samsung a55 ve Xiaomi Redmi Note 13 Pro için telefon kılıfları si...

Yolocase Siparişimin Gönderilmemesi Ve Tam İade Talebi

242

Yolocase. Shop üzerinden 23 Mayıs tarihinde 6 adet telefon kılıfı siparişi verdim, 3 tanesi iPhone 17, 3 tanesi ise iPho...

Yolo Case'ten Siparişimin 13 Gün Boyunca Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

107

22 Mayıs’ta Yolo Case üzerinden 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen mağaza ürünü hâlâ ...

Yolocase Kılıflarının Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Eksikliği

184

Yolocase firmasının kendi web sitesi üzerinden 4 Mayıs 2026 tarihinde toplamda yaklaşık 600 TL ödeyerek kart ile üç adet...

Siparişim #7722 İçin Bilgi Yok, Teslimat Gecikiyor Ve Yanıt Alınamıyor

92

18.05 tarihinde Yolocase üzerinden #7722 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan geçen süreye rağmen siparişimle ilgili h...

Siparişim #7722 İçin Bilgi Yok, Teslimat Gecikiyor Ve Yanıt Alınamıyor

Siparişim Teslim Edilmedi Kargo Bilgisi Yok Ve Geri Dönüş Bekliyorum

96

15 Mayıs tarihinde Yolo Case firmasının internet sitesi olan yolocase.shop üzerinden #7707 numaralı siparişimle dört ade...

Siparişim Teslim Edilmedi Kargo Bilgisi Yok Ve Geri Dönüş Bekliyorum

Kargo Takip Numarası Çalışmıyor Ve Satıcıdan Cevap Yok

77

26 Nisan’da Yolocase isimli siteden 17 Pro 3 model kılıf siparişi verdim ve toplam 599,80 TL ödedim. Siparişimin kargo t...

Ödediğim Telefon Kılıfları Gönderilmedi Ve İade Talep Ediyorum

133

23 Nisan 2026 tarihinde Yolo Case üzerinden 2 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram #7496. Ödeme kartımda...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok; İade Talebim

136

17 Mayıs tarihinde Yolo Case markasının internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max için 3 adet telefon kılıfı siparişi ...

Kargoya Verilmeyen Telefon Kılıfları İçin İptal Ve Hızlı İade Talebi

173

10 Mayıs tarihinde Yolocase üzerinden biri iPhone 16e, ikisi iPhone 15 için olmak üzere toplam 3 adet telefon kılıfı sip...

Kargolanmayan Sipariş İçin İptal Ve İade Talebi

148

27 Nisan tarihinde Yolocase üzerinden iPhone 13 için 3 adet telefon kılıfı satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağme...

Kargoya Verilmeyen Telefon Kılıfı Siparişi İçin Hızlı İade Talebi

127

20 Nisan tarihinde Yolocase. Shop üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim, #7402 numaralı bu siparişim aradan geçen zam...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Açıklama Eksikliği

182

24 Nisan tarihinde Yolocase internet sitesi üzerinden bir telefon kılıfı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen...