Müşteri Destek ve İletişim Sorunları
- Yanıtsız bırakılan başvurular: 86 şikayette mail ve Instagram üzerinden yapılan iletişim denemelerinin yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
- Yetersiz destek kanalları: 30 şikayette destek kanalları üzerinden muhatap bulunamadığı, iletişim kanallarının çalışmadığı aktarılıyor.



















