Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yolo Case Logo

Yolo Case

Yolo Case Logo
Yolo Case

AiVarile Marka Karnesi

Yolo Case için son 6 ay içinde kaydedilen 126 şikayetin ağırlık merkezini iletişim eksikliği oluşturuyor; mail ve sosyal medya üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, ödemesi yapıldığı halde ürünlerin sevk edilmediği bildirilen siparişler (%54). Kullanıcıların bir kısmı ise yanlış ürün gönderimi, ödeme sonrası sipariş kaydı oluşmaması ve sosyal medya hesaplarının kapatılmasıyla ortaya çıkan durumlar nedeniyle dolandırıcılık şüphesi dile getiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Müşteri Destek ve İletişim Sorunları

  • Yanıtsız bırakılan başvurular: 86 şikayette mail ve Instagram üzerinden yapılan iletişim denemelerinin yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
  • Yetersiz destek kanalları: 30 şikayette destek kanalları üzerinden muhatap bulunamadığı, iletişim kanallarının çalışmadığı aktarılıyor.

Sipariş ve Sevk Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Kargolanmayan siparişler: 68 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 4-16 gün boyunca kargoya verilmediği bildiriliyor.
  • Sipariş kaydı oluşmaması: 10 şikayette ödeme alınmasına rağmen sistemde sipariş kaydının görünmediği belirtiliyor.

Ürün Uygunsuzlukları ve Kalite Sorunları

  • Hatalı model gönderimi: 20 şikayette iPhone 11 yerine 15 gibi yanlış model kılıfların gönderildiği aktarılıyor.
  • Düşük baskı kalitesi: 5 şikayette baskıların kalktığı, renklerin soluk ve bulanık olduğu belirtiliyor.

Güvenilirlik ve İade Sorunları

  • Hesap kapatma ve erişim kaybı: 10 şikayette ödeme sonrası Instagram hesaplarının kapatıldığı, dolandırıcılık şüphesi oluştuğu belirtiliyor.
  • Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 5 şikayette ürünler satıcıya ulaşmasına rağmen 3 haftaya kadar iade yapılmadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

167 şikayet
Sonuçlarda ara...

Teslim Edilmeyen İphone Kılıflar Ve İletişimsizlik

82

Yolocase üzerinden 27 Haziran tarihinde üç adet iPhone 13 Pro kılıf siparişi verdim ve yaklaşık 600 TL ödeme yaptım. Sip...

Yolocase Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

192

Yolocase markasının kendi internet sitesi üzerinden 19 Haziran tarihinde 2 adet iPhone 13 Pro Max, 3 adet Samsung ve 2 a...

Korumalı Alışveriş Vaadi Boş, Sipariş Teslim Edilmiyor Ve İade Reddi

155

24.06.2026 tarihinde saat 23:37’de Yolocase. Shop adlı internet sitesinden #7789 sipariş numarası ile 599,80 TL tutarınd...

Yolocase Siparişi Kargoya Çıkmadı Ve İletişim Cevapsız

151

22 Mayıs’ta Yolocase markasından Shopify üzerinden bir telefon kılıfı siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipa...

Ödeme Yapıldı, Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Yok

116

19.06.2026 tarihinde Yolocase internet sitesinden misafir girişiyle toplam 600 TL ödeyerek 3 adet kılıf siparişi verdim....

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Ücret İadesi Talebi

124

Yolo Case üzerinden 13 Mayıs 2026 tarihinde iPhone 15, Samsung a55 ve Xiaomi Redmi Note 13 Pro için telefon kılıfları si...

Yolocase Siparişimin Gönderilmemesi Ve Tam İade Talebi

167

Yolocase. Shop üzerinden 23 Mayıs tarihinde 6 adet telefon kılıfı siparişi verdim, 3 tanesi iPhone 17, 3 tanesi ise iPho...

Yolo Case'ten Siparişimin 13 Gün Boyunca Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

104

22 Mayıs’ta Yolo Case üzerinden 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen mağaza ürünü hâlâ ...

Yolocase Kılıflarının Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Eksikliği

144

Yolocase firmasının kendi web sitesi üzerinden 4 Mayıs 2026 tarihinde toplamda yaklaşık 600 TL ödeyerek kart ile üç adet...

Siparişim #7722 İçin Bilgi Yok, Teslimat Gecikiyor Ve Yanıt Alınamıyor

88

18.05 tarihinde Yolocase üzerinden #7722 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan geçen süreye rağmen siparişimle ilgili h...

Siparişim #7722 İçin Bilgi Yok, Teslimat Gecikiyor Ve Yanıt Alınamıyor

Siparişim Teslim Edilmedi Kargo Bilgisi Yok Ve Geri Dönüş Bekliyorum

90

15 Mayıs tarihinde Yolo Case firmasının internet sitesi olan yolocase.shop üzerinden #7707 numaralı siparişimle dört ade...

Siparişim Teslim Edilmedi Kargo Bilgisi Yok Ve Geri Dönüş Bekliyorum

Kargo Takip Numarası Çalışmıyor Ve Satıcıdan Cevap Yok

75

26 Nisan’da Yolocase isimli siteden 17 Pro 3 model kılıf siparişi verdim ve toplam 599,80 TL ödedim. Siparişimin kargo t...

Ödediğim Telefon Kılıfları Gönderilmedi Ve İade Talep Ediyorum

122

23 Nisan 2026 tarihinde Yolo Case üzerinden 2 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram #7496. Ödeme kartımda...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok; İade Talebim

130

17 Mayıs tarihinde Yolo Case markasının internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max için 3 adet telefon kılıfı siparişi ...

Kargoya Verilmeyen Telefon Kılıfları İçin İptal Ve Hızlı İade Talebi

144

10 Mayıs tarihinde Yolocase üzerinden biri iPhone 16e, ikisi iPhone 15 için olmak üzere toplam 3 adet telefon kılıfı sip...

Kargolanmayan Sipariş İçin İptal Ve İade Talebi

139

27 Nisan tarihinde Yolocase üzerinden iPhone 13 için 3 adet telefon kılıfı satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağme...

Kargoya Verilmeyen Telefon Kılıfı Siparişi İçin Hızlı İade Talebi

124

20 Nisan tarihinde Yolocase. Shop üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim, #7402 numaralı bu siparişim aradan geçen zam...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Açıklama Eksikliği

176

24 Nisan tarihinde Yolocase internet sitesi üzerinden bir telefon kılıfı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen...

Yolo Case'den Alınan Telefon Kılıfı Ücreti İadesi Ve İletişim Yokluğu

171

Yolo Case markasından bugün internet üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim. 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak ya...