Hadi - TOMBANK Müşteri Hizmetleri

Tom Bank kredi kartım hiçbir gerekçe bildirilmeden aniden kapatıldı ve yaklaşık 3 aydır hem kartımı kullanamıyor hem de ...hesabıma para girişi ve çıkışı yapamıyorum. Kartımın son ekstresi de bu nedenle ödenemedi, borcumu ödemek istememe rağmen işlem yapamadığım için mağdur durumdayım. Bu süreçte defa...

T. O. M. Katılım Bankası’nın Hadi uygulamasını kullanırken hiçbir gerekçe gösterilmeden kredi kartım iptal edildi. Kart ...borcum olmamasına rağmen bu durumu itiraz etmeden kabul ettim. Yaklaşık iki hafta sonra ise IBAN’ıma yapılan para transferlerinin karşı tarafa gitmediğini, bankanın bu transferleri...

T. O. M. Katılım Bankası’nda bulunan hesabım ve bağlı kredi kartım, bana gelen bir SMS ile haber verildiği üzere yaklaşı...k iki ay önce kapatıldı. Mesaj içeriğinde yasal bahis benzeri ifadeler yer alıyordu; ancak benim hiçbir şekilde bahisle ilgim yok, yalnızca ticaret yapıyorum ve hesabıma sık para g...

Tom Bank kredi kartı başvurumu A101'de alışveriş yaparken banka görevlisinin yönlendirmesiyle yaptım. Görevli özellikle ...kartın avantajlarından ve kampanyalarından bahsederek beni ikna etti. Kartı almadan önce özellikle “Kart ücreti var mı? ” diye sordum, “Yok” cevabını aldığım için gönül rahatlığıyl...

İzmir Çiğli Balatçık’taki A101 mağazasında tarafıma sunulan Hadi Bank kredi kartını Mayıs ayında temin ettim. 10 Temmuz ...tarihinde kartıma 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak, kartı alırken mağaza görevlisinin bana kart aidatının sene sonunda...

TOMBank’ta bulunan vadesiz hesabımdaki 50.000 TL tutarındaki bakiyeme 15.07.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan b...loke konuldu. Hesabımı kullanmaya çalıştığımda işlemin gerçekleştirilemediğine dair uyarı alıyorum ve paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle...

Tombank kredi kartımın ekstre kesim tarihini ayın 5’i olacak şekilde değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır mobil ...uygulama üzerinden her denememde “Teknik bir nedenden dolayı işlemini gerçekleştiremedik” şeklinde hata alıyorum ve işlem onaylanmıyor. Uygulamada sadece “Tekrar dene” seçeneği çık...

Tom Bank hesabım bugün “şüpheli işlem” gerekçesiyle kapatıldı ve hesabımda bulunan 99.000 TL’yi başka bankadaki kendi he...sabıma aktaramıyorum. Hiçbir şekilde işlem yapamıyor olmama rağmen banka tarafından bana net bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturul...

Uzun süredir Hadi uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaram değişti, eski numaramı hatırlamıyorum ve eski numaram ...zaten benim adıma kayıtlı değildi. Buna rağmen tüm kimlik bilgilerim sistemde kayıtlı olmasına rağmen hesabıma erişim sorunum bir yıldır çözülemiyor. Müşteri hizmetlerine defalarc...

Tom Bankacılık’ın A101 üzerinden satılan Hadi - TOMBANK kredi kartını, A101 mağazasındaki görevli hanımefendiye yardımcı... olmak için, hiçbir kullanım amacım olmadan aldım. Bana kartı alırken 1000 TL kart aidatı olduğu hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Ben öğrenciyim ve kullanmayı bile düşünmediğim bir...

Tom Bank Hadi kredi kartımı 30.000 TL limit ile kullanmaktayım. 25.06.2026 tarihinden itibaren kartım gecikmeye girdi ve... şu anda faizle birlikte toplam borcum 31.090 TL, son görünen asgari ödeme tutarı ise 6.035 TL olarak görünmektedir. Gelirime göre bu asgari tutar oldukça yüksek kaldığı için ödeme...

T** Bankası’na ait 277*****262 TCKN İle adıma kayıtlı 5418**********08 kart numaralı T** H*** kredi kartım mevcut olmakl...a T** H*** kredi kartımın asgari ödeme tutarı olan 1.600 TL’yi 15.07.2026 tarihinde hesabıma yatırdım. Ancak bu ödemeye rağmen tutar kredi kartı hesabıma aktarılmadı ve kartım hâlâ...

5 Haziran saat 18.00 civarında Edirne merkez Lefkoşa Sokak’taki A101 şubesinde, Tom Hadi Bank’ın anlaşmalı olduğu satış ...temsilcisi tarafından bana Tom Hadi kredi kartı verildi. Kartın tamamen ücretsiz olduğu, harcama yaptıkça puan ve para iadesi kazanacağım açıkça söylendi. Ayrıca kartın aktifleşmes...

Tom Bank kredi kartımdan 07.07.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı kullanırken böyle bir... ücretle karşılaşacağım konusunda yeterli bilgilendirilmediğimi ve alınan tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek yıllık kart ...

15 Temmuz 2026 günü saat 10:30 civarında Tom Bank müşteri hizmetlerini arayarak daha önce aldığım yanlış bilgiyle ilgili... şikayet oluşturmak istedim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi hem yanlış bilgilendirme konusunda yardımcı olmadı hem de konuşma sırasında telefonu yüzüme kapattı. Bir önceki mü...

T. O. M. Bank A. Ş.’den yaklaşık iki ay önce aldığım kredi kartını, şube çalışanının “aidatsız kart” olduğunu özellikle ...belirtmesi üzerine tercih ettim. Ancak 13 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini ekstrede gördüm. Kredi k...

Tom Bank Hadi Black Kart kullanıyorum. 3.500 TL limitli, limitini tamamen kendi yatırdığım, yani pre-paid mantığında kul...lanılan bir kart olmasına rağmen sadece bana çipli bir kart gönderildi, bunun dışında yaklaşık iki aylık kullanımım boyunca hiçbir avantajını veya ayrıcalığını görmedim. 13 Temmuz...

13 Temmuz tarihinde Hadi Black kredi kartımın hareketlerini kontrol ettiğimde, tyg Market isimli bir firmadan 2.730,90 T...L tutarında e-ticaret harcaması yansıtıldığını gördüm. İşlem açıklamasında Turkcell yurt dışı kullanımı olarak belirtilmiş olmasına rağmen, benim herhangi bir Turkcell hattım veya ...

Tom Bank Black kredi kartımı Marmaris’teki A101 şubesinden alırken herhangi bir yıllık kart kullanım bedeli olmadığı öze...llikle belirtildi. Buna rağmen 07.07.2026 tarihinde kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında bir tahsilat yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 6801, müş...

Tom bank Hadi Kredi Kartı’ma, tarafıma daha önce hiçbir şekilde kart aidatı bilgisi verilmeden 1.000 TL tutarında yıllık... kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kart başvurusu A101 mağazasında yapılırken, özellikle aidatsız olduğu ve çeşitli avantajları bulunduğu söylenerek adeta ısrarla bu kart...