Hadi Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

Uzun süredir Hadi uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaram değişti, eski numaramı hatırlamıyorum ve eski numaram zaten benim adıma kayıtlı değildi. Buna rağmen tüm kimlik bilgilerim sistemde kayıtlı olmasına rağmen hesabıma erişim sorunum bir yıldır çözülemiyor.

Müşteri hizmetlerine defalarca durumu anlattım. Benden Hadi Tombank tarafından eskiden gönderilmiş bir mail istediler, ancak eski numaram ve o döneme ait mail bilgilerine erişimim olmadığı için bunu paylaşamıyorum. Kimliğim ve T. C. Bilgilerim sistemde kayıtlı olduğu halde bu bilgiler üzerinden yardımcı olunmuyor.

Son kez buradan yazıyorum. Hesabımın kimlik bilgilerim üzerinden doğrulanarak giriş sorunumun çözülmesini, eğer bu mümkün değilse de kişisel verilerimin ve bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini istiyorum. Sorun çözülmezse uygulamayı sileceğim ve bir daha kullanmayacağım.