Aidatsız Kartıma Yansıtılan 1000 TL Yıllık Ücret İptali
Hadi Bank kredi kartım aidatsız olarak çıkarılmış olmasına rağmen 3 Temmuz tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında aidatsız olacağı bilgisi verilmişti, bu nedenle yansıtılan ücreti kabul etmiyorum.
Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım. Aidatsız olması gereken kartımdan yıllık kart ücreti alınmasının sözleşmeye ve verilen bilgiye aykırı olduğunu düşünüyorum.
Kartıma yansıtılan 1.000 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
İademi aldım ilginize teşekkür ederim





