Tom Bank Kredi Kartı Yıllık 1000 TL Ücreti İade Edilmedi

Mustafa · 2026-07-15T12:42:05+03:00

Tom Bank kredi kartımdan 07.07.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda yeterli bilgilendirilmediğimi ve alınan tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek yıllık kart ücretinin iadesini talep ettim. Ancak tarafıma bu aidatın iade edilemeyeceği söylendi ve talebim olumsuz sonuçlandı. Yıllardır bankacılık hizmeti alan bir müşteri olarak, kesilen 1.000 TL yıllık kart ücretinin tamamının kartıma iade edilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mustafa

Hadi - TOMBANK

15 Temmuz 12:4262

Hadi - TOMBANK

23 Temmuz 16:29 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Benzer Şikayetler

Yıllık 1000 TL Kart Ücreti İçin İade Talebi

Erkan

Hadi - TOMBANK

9 Mart 22:21229

Tom Bank kredi kartımdan 07.03.2016 tarihinde 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildi. Kartı kullanırken böyle bir ...ücret alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu ücreti haksız buluyorum. Bu tutarın iadesi için banka ile iletişime geçtim ancak iade yapılmayacağı tar...

Yıllık 1000 TL Kart Ücreti İadesi İçin Şikayet

Hülya

Hadi - TOMBANK

15 Şubat 11:181.125

Tom Bank kredi kartımdan 04.02.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1000 TL kesildi. Kartı yalnızca 2 aydır kul...lanmama ve aktif olarak harcama yapmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iadesi yapılmay...

5 Destek4 Yorum

Tom Bank Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Tam İadesi Gerekiyor

Hakim

Hadi - TOMBANK

28 Şubat 14:36751

Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 27 Şubat tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti ...yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen böyle yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arad...

Tom Bank Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi Talebi

Delo

Hadi - TOMBANK

16 Nisan 00:07653

Tom Bank kredi kartımdan 27 Mart tarihinde 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3 aydır bu bankanın kr...edi kartı müşterisiyim ve bu kadar kısa sürede böyle bir ücretle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart ücretinin ipta...

Tom Bank Kredi Kartı 1.000 TL Yıllık Aidatına Haksız Kesinti İadesi Talebi

Gamze

Hadi - TOMBANK

11 Nisan 21:53500

Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce açtırdım ve kart limitim sadece 2.100 TL olmasına rağmen, 10.04.2026 tarihinde... hesabımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı çok kısa süredir kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını hem orantısız hem de haksız b...