T** Bankası Kredi Kartım Asgari Ödeme Yansımadı Ve Pasif Kaldı

T** Bankası’na ait 277*****262 TCKN İle adıma kayıtlı 5418**********08 kart numaralı T** H*** kredi kartım mevcut olmakla T** H*** kredi kartımın asgari ödeme tutarı olan 1.600 TL’yi 15.07.2026 tarihinde hesabıma yatırdım. Ancak bu ödemeye rağmen tutar kredi kartı hesabıma aktarılmadı ve kartım hâlâ pasif durumdadır, herhangi bir işlem yapamıyorum.

Sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerinizle görüştüm. Her seferinde sadece sistemsel bir hata olduğu, 24 saat veya ileri bir zamanda çözüleceği söylenerek geçiştirildim, somut hiçbir işlem yapılmadı.

Ödememi yapmış olmama rağmen kartımın hâlâ kullanıma açılmaması sebebiyle günlük finansal işlerim aksıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Ödenen 1.600 TL’lik asgari tutarın derhal T** H*** kredi kartı hesabıma doğru şekilde aktarılmasını ve kredi kartımın ivedilikle aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

**Ek Emsal Kaynaklar:**
* [İstanbul 6. Asliye ticaret mahkemesi - k. 2022/51 - e. 2022/50 - (21.01.2022) ]

* [yargıtay 19. Hukuk dairesi - k. 2014/7303 - e. 2014/4353 - (15.04.2014) ]

* [İzmir bam 1. Hukuk dairesi - k. 2023/287 - e. 2020/221 - (09/02/2023) ]

* [Ankara bam 3. Hukuk dairesi - k. 2022/2699 - e. 2021/2177 - (07/11/2022

* [İstanbul bam 19. Hukuk dairesi - k. 2022/30 - e. 2020/1864 - (12/01/2022)

* [Antalya bam 3. Hukuk dairesi - k. 2022/692 - e. 2021/954 - (14/01/2021)