Yıllık Kart Aidatı Ücreti Söz Verilen Şekilde Olmayınca İade Talebi Reddedildi
Hadi Tom Bank Black kartımı yaklaşık 40 gün önce aldım. Kart başvuru süreci...nde özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve bana kesin bir şekilde
Hadi Tom Bank Black kartımı yaklaşık 40 gün önce aldım. Kart başvuru süreci...nde özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve bana kesin bir şekilde
03.08.2026 tarihinde Hadi/TOM Bank kredi kartı borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen 11.08.2026 tarihinde nakit avans kull...anmak istediğimde mobil uygulama üzerinden işlem yapamıyorum, sistem hâlâ borç varmış gibi uyarı veriyor. Uygulamada ekstre borcu 0 TL görünmesine rağmen hata mesajı nedeniyle ne n
30 Haziran Salı günü Ankara Yenimahalle Demetevler 408. Cadde üzerindeki A101 mağazasında yaptığım alışveriş sırasında k...asada görevli personel, bir kampanya olduğunu, bu kampanyaya katılmam halinde 500 TL hediye para kazanacağımı ve sistemin Migros’un Migros Kart uygulaması gibi olduğunu söyleyerek
"Teşekkür ederim sıkıntıyı çok kısa bir sürede çözdüğünüz için"
A101 Hadi Kart’a başvuru esnasında yanıltıldığımı düşünüyorum ve haksız yer...e yıllık kart aidatı yansıtılmasından şikayetçiyim. Yaklaşık iki ay önce A
"Şikayetimden sonra iadem yapıldı."
Denizli Pamukkale Kervansaray Mahallesi’ndeki A101 mağazasında görevli pers...onelin yoğun ısrarı üzerine Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusunu kab
8 Ağustos’ta tom Bank üzerindeki vadesiz hesabıma Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan 7.785 TL transfer ettim. Para hesa...bıma geçer geçmez güvenlik gerekçesiyle blokaj uygulandığı ve hiçbir şekilde işlem yapamayacağım söylendi. Uygulamada da güvenlik önlemleri nedeniyle para transferi yapılamadığına
A101 Bağcılar Mahmutbey şubesinde tarafıma sunulan tombank Hadi Black kredi kartını, başvuru sırasında özellikle aidatsı...z olduğu belirtilmesi üzerine tercih ederek aldım. Mağazada görevli personel, kartın kesinlikle aidatsız olduğunu açıkça ifade ettiği için bu bilgiye güvenerek kart başvurumu yaptı
Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma 10 Ağustos günü saat 15.57’de hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve o andan ...itibaren hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada işlemin güvenlik önlemleri nedeniyle gerçekleştirilemediğine dair hata alıyorum ve yaklaşık 110.000 TL tutarındaki param
8 Haziran 2026 tarihinde Tombank üzerinden Doğtaş mağazasından 15 ay vadeli 150.000 TL tutarında alışveriş kredisi kulla...ndım. İşlem sırasında tarafıma hesabımda en az 15.001 TL para bulundurmam gerektiği, bu koşulu sağlamam durumunda kampanya iadesinden faydalanabileceğim söylendi. Ben de bu şartı y
04.08.2026 tarihinde Manisa ili Salihli ilçesindeki A101 şubesinden Onvo 65..." Frameless 4K UHD Google QLED televizyonu 27.999 TL ödeyerek satın aldım.
"Teşekkür ederim hemen dönüş yapıp iade ettiler"
Tom Bank kredi kartını yaklaşık 41 gün önce A101 markette, banka adına kart... pazarlaması yapan görevli aracılığıyla aldım. Kartı alırken özellikle kart
Tom Bank Black kartımı kullanıyorum. Kartı alırken geçen ay müşteri hizmetl...eri ile yaptığım görüşmede, kart aidatı çıkarsa iade edileceği özellikle sö
Tombank hesabımda bulunan paramın üzerine güvenlik gerekçesiyle kısıtlama getirildi ve şu anda hesabımdaki parayı kullan...amıyorum. Bu nedenle ödemem gereken borçlarımı yatıramadım ve mağduriyet yaşıyorum. Özellikle mesai saatleri içinde hesabıma erişemediğim için ödemelerimde gecikme yaşanacak ve bun
Mayıs ayında A101 markette bana Tom Bank kartı önerildi. Kartı çıkarırken A101 ve Tom Bank görevlileri, bu kartın tamame...n ücretsiz olduğunu, hiçbir şekilde kart ücreti veya vergi alınmayacağını ve A101 alışverişlerimde indirimlerden yararlanacağımı söylediler. Bu bilgilere güvenerek kartı çıkardım.
"Hızlı iade için teşekkür ederim"
Tom Bank kredi kartını alırken A101 mağazasında banka için çalışan personel..., kartın yıllık aidatının olmadığını belirterek beni bu şekilde bilgilendir
Tombank’a ait fiziki Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 3 Ağustos 2026 tarihinde hesabımdan 1 yıllı...k kart aidatı adı altında 1000 TL tutarında bir ücret kesildi. Yeni müşteri olmama ve kartı çok kısa süredir kullanmama rağmen bu şekilde yüksek tutarlı bir kart aidatı yansıtılmas
"Paramı iade ettiler teşekkür ederim"
Tombank Hadi Black kredi kartını Muğla Menteşe Orhaniye Mahallesi’ndeki A101 mağazasından alırken, satış sırasında kartı...n herhangi bir kart aidatı olmadığını özellikle sordum ve bana aidat olmadığı açıkça söylendi. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak Temmuz ayında ekstreme 1.000 TL kart
A101 marketinden tarafıma verilen tom Bank Hadi Black kredi kartı, başvuruyu yaparken özellikle aidatsız olduğu belirtil...erek tarafıma sunuldu. Buna rağmen 25.07.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken A101 marketindeki görevli, kartın kesinlikle aidatsız oldu
"Beni arayan firma yetkilisi son derece şeffaf ve kibardı. Kart aidat ücretim iade edildi. Diğer şikayetlerim için bilgilendirildim. Alışveriş iadelerimin 10. İş gününde hesabıma yatırılacağı bildirildi."
T. O. M Katılım Bankası’ndan 11 Haziran tarihinde Hadi Black kredi kartı al...dım. Kart başvurusu sırasında ve yapılan tanıtımlarda, bu karta kesinlikle
07.08.2026 Cuma günü saat 16:53’te, mesai ve EFT saatleri içinde tom Bank mobil bankacılık üzerinden hesabımdan TEB’deki... hesabıma yaklaşık 259.800 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemi yaptıktan sonra tom Bank hesabımı kapattım. Ancak gönderdiğim yüksek tutarlı tutar alıcı hesabıma ulaşmad
06.08.2026 tarihinde Tom Kredi Bankası’na ait sonu 8655 ile biten kredi kartımla CK Boğaziçi Elektrik adına 45.571 TL tu...tarında fatura ödemesi yaptım. İşlem kart hareketlerimde görünmesine rağmen bu ödemenin yanında diğer ödemelerimde olduğu gibi herhangi bir dekont simgesi bulunmuyor. Müşteri hizm
Tom Bank’ten almış olduğum Hadi kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.000 TL kesinti y...apıldı. Kartı alırken görevli hanımefendiye defalarca herhangi bir ücret alınıp alınmayacağını sormama rağmen kesinlikle ücret alınmayacağını söylemişti. Buna rağmen kartı aldıktan
Cihaz değişikliği yaptıktan sonra Tom Bank mobil bankacılık uygulamasına gi...riş yapamıyorum. Uygulamaya kendi bilgilerimle giriş yapmak istediğimde ekr
"Teşekkürler"
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartıma, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın yıllık kart aida...tı yansıtılmasından dolayı şikayetçiyim. Haziran 2026 tarihinde Dikili’de A101 mağazasında mağaza danışmanının yönlendirmesiyle Hadi kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onayland
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100