to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Hadi Black Kart Sahibi 1000 TL Haksız Kart Aidatını İade Talep Ediyor
Tombank’a ait fiziki Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 3 Ağustos 2026 tarihinde hesabımdan 1 yıllık kart aidatı adı altında 1000 TL tutarında bir ücret kesildi. Yeni müşteri olmama ve kartı çok kısa süredir kullanmama rağmen bu şekilde yüksek tutarlı bir kart aidatı yansıtılmasını haksız buluyorum.
Bu kesintiye ilişkin olarak henüz müşteri hizmetlerini veya şubeyi aramadım. Kart aidatının iptal edilerek kesilen 1000 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
