Hadi - TOMBANK Müşteri Hizmetleri

Tombank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum. 26 Haziran tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık... kart ücreti yansıtıldığını mobil uygulamadaki kart hareketlerim ekranından fark ettim. Yeni aldığım ve çok kısa süredir kullandığım bir karta bu kadar yüksek tutarda yıllık ücret ...

Yaklaşık bir haftadır Hadi Tombank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzer...inden “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum ancak her denememde ekranda sadece “İşlem Başarısız” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım bu erişim sorunu nedeniyle...

2026 yılı Haziran ayında annem ile birlikte Ankara Şehit Osman Avcı Mahalle...si’nde bulunan Relax Göksu A101 mağazasında alışveriş yaptığımız sırada, ma...

Antalya Kepez’deki A101 şubesinde çalışan personelin ısrarı üzerine Hadi Black kart aldım. Kartı satarken bana çok avant...ajlı olduğunu, her ay yüksek puan verildiğini söyleyerek yönlendirdiler, ancak hiçbir şekilde 1000 TL gibi yüksek bir aidat bilgisinden bahsetmediler. Kartı aldıktan sonra 40 gün ...

Tarihi tam olarak hatırlamıyorum ancak 2-3 ay kadar önce Ankara Yenimahalle... tarafında bir A101 marketine alışveriş yapmak için gittiğimde, kapıdan gir...

Uşak’ta A101’den alışveriş yaparken A101 çalışanının yönlendirmesiyle Tom Bank kredi kartı çıkarttım ve o günden beri ka...rtı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi de Tom Bank’ın ne şubesi ne de ATM’si olmadığı için ortak ATM olan Ziraat Bankası ATM’lerinden yaptım. 05.08.2026 tarihinde Uşak merkezdeki...

Eşimin Tombank kredi kartı ve hesabı bizim hiçbir bilgimiz ve onayımız olmadan kapatıldı. Yaklaşık 3 aydır kartın borcun...u ödemek istiyoruz ancak banka sistemleri üzerinden hiçbir şekilde ödeme yaptırtmıyor, adeta bizi borcu ödeyemez hale getiriyorlar. Şu an yaklaşık 1.900 TL civarında borç bulunması...

7 Temmuz tarihinde Bursa Kumla Yunuslar şubesindeki A101 marketine alışveri...ş yapmak için gittiğimizde, kasada görevli A101 çalışanı yanımıza gelerek H...

Tom Bank hadi uygulamasında kendi adıma kayıtlı başka bankadaki hesabıma 74.000 TL tutarındaki paramı aktarmaya çalışırk...en para transferi bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulamada güvenlik önlemleri nedeniyle işlemin gerçekleştirilemediğine dair hata ekranı alıyorum ve para hesabımda görünmesine rağmen b...

Mayıs ayı civarında A101 marketin içinde kurulan Tom Bank Hadi kredi kartı standında, bana kart aidatı olmadığı özellikl...e belirtilerek Hadi Black kredi kartı verildi. Açıkça “kart aidatı yok” denilmesine güvenerek başvuru yaptım ve kartı kullanmaya başladım. Ancak 20 Temmuz tarihli ekstrede 1.000 T...

Kartım, A101 mağazasında görevli Tombank çalışanı aracılığıyla tarafıma verildi. Kart başvurusu sırasında özellikle yıll...ık kart ücreti alınmayacağı bilgisi paylaşıldı ve bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. 07.07.2026 tarihinde mobil uygulamadan yaptığım kontrolde kredi kartıma “Yıllık Kart Ücre...

Tombank’ten almış olduğum kredi kartını yaklaşık 2 aydır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen, yaklaşık 20 gün önce hesabımdan... Hadi Black kredi kartıma “yıllık kart ücreti” adı altında 1.000 TL kesinti yapıldı. Kartı aldığımın üzerinden sadece 2 ay geçmişken bu tutarda kart aidatı tahsil edilmesini kabul ...

Tom Bank Hadi kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün gelen bir SMS ile banka politikası gerekçe gösterilerek ku...llanıma kapatıldı ve sözleşmemin feshedildiği bildirildi. Mesajda yalnızca borcum olursa son ödeme tarihine kadar ödemem gerektiği yazıyor, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor...

T. O. M. Katılım Bankası A. Ş.'ye ait Hadi Black Kredi Kartı kullanıcısıyım. Kartı kullanmaya başlamamın henüz bir ayı b...ile dolmamışken, 18 Ağustos tarihinde hesap ekstreme "Yıllık Kart Ücreti" adı altında 1.000,00 TL tutarında kesinti yansıtıldı. Bu kesintiden sonra banka ile iletişime geçip kart ...

Babama A101’de alışveriş yaparken kasada ikna yöntemiyle verilen Tombank Hadi kartı hiç kullanılmadığı halde babama borç... çıkarılmıştır. Yaklaşık bir yıl önce verilen bu kart için şu anda 130 TL civarında bir borç talep edilmektedir. Kart hiç harcamada kullanılmadığı halde bu borcun üyelik ücreti old...

Tom BANK’ın Hadi Black kredi kartı müşterisiyim. 17 Mart 2026 tarihinde hes...abımdan 1.000 TL kart aidat ücreti peşin olarak çekildiğini Temmuz 2026 ayı...

T. O. M. Katılım Bankası’na bağlı Hadi Black kredi kartı bana A101 mağazasında verilirken, yıllık kart ücretinin bir yıl... sonra yansıtılacağı, kartı istememem halinde iptal ederek bu ücreti ödemeyeceğim özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. 07 Temmuz’da kart borcumu tamamen s...

Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımı alırken bana yıllık kart ücreti olm...adığı özellikle söylendi. Buna rağmen 17 Nisan tarihinde kartıma 1.000 TL t...

Tombank Hadi fiziki kartım 20.08.2026 tarihinde kartımda yaklaşık 650 TL bakiyem varken iptal edildi. Kartım iptal edild...ikten sonra içerideki bakiyemi kullanabilmek için müşteri hizmetlerini aradım, sanal kart oluşturarak bakiyemi kullanabileceğimi söylediler. Aynı gün içerisinde Hadi uygulaması üz...

Tom Hadi Bank tarafından A101 mağazasında tarafıma sunulan kredi kartı ile ...ilgili olarak yıllık kart ücreti konusunda bilgilendirme yapılmadan tahsila...

Tom Katılım Bankası A.Ş.’den kullandığım ihtiyaç kredimin kapatılması sonrasında, risk raporumda haksız yere 34 TL “kanu...ni takip” borcu görünüyor. Kredimin toplam borcu 2.341 TL idi ve ödemeyi ayın 10’unda yaparak krediyi tamamen kapattım. Buna rağmen 20.08.2026 tarihli risk raporumda 34 TL tutarınd...

Tom Bank Hadi Black kredi kartını kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında b...ir tutar yansıtıldı. Kart başvurusu ve teslimi aşamasında bu ücretle ilgili herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, sadece sözleşmede geçtiği söylenerek sonradan hatırlatılması ...