Zorla Alınan Hadi Kartı İçin Gizli 1000 TL Aidat Ve İptal Sorunu

Tarihi tam olarak hatırlamıyorum ancak 2-3 ay kadar önce Ankara Yenimahalle tarafında bir A101 marketine alışveriş yapmak için gittiğimde, kapıdan girdiğim gibi hadi kart verelim diye ısrarda bulunan bir bayan ve bir erkek çalışana daha önce hadi kart almış olduğumu söylediğim halde bunu yenileyelim tekrar başvurun gibi çok ısrarcı davranmaları sonucu kabul ettim. Verecekleri kartın kredi kartı olduğunu dahi bilmiyordum. Daha önceki harcadıkça puan gelen kart olduğunu zannettim ve bunun kendilerine prim desteği olacağı varsayımıyla bilgilerimi verdim. Ancak çok detaylı bilgilerimi alınca bunun kredi kartı olduğunu anlayınca vazgeçmek istedim. Ama çalışanlar karttan memnun olmazsam iptal edeceğimi belirttiler ve hiçbir şekilde kart ücreti ya da cayma bedeli gibi ücretlerle karşılaşmayacağımı ısrarla dile getirdiler. Geçtiğimiz ay kartı mobil üzerinden iptal ettim. Ancak birkaç sonra kartın iptal olmadığını fark ettim. Şimdi de mobil şubeye girdiğimde 1000 TL. Kart aidat ücreti olduğunu ve ödeme gününün de geçmiş olduğunu görünce müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi bayan, kartı teslim aldığımda imzaladığım o çok küçük, ancak mercekle görülebilen belgede kart aidatının olduğunu savundu. Ben de kart verilirken ısrarla kart aidatının olmadığının belirtildiğini söyleyerek meselenin bin liradan ziyade iyi niyetin istismarı olduğunu belirterek bu durumu Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağımı ve dahası sosyal medyada dillendireceğimi ifade ettim. Bu platformdan da aynı şekilde şikayetimi dile getiriyorum.