to read complaints and reviews, or file yours.30 Mart 2026 tarihinde Karaman Merkez Cedid Mah. Doktor, Dr. A*** T***** Caddesi’ndeki A101 mağazasında kurulan Hadi - T...OMBANK standından Hadi Black kart aldım. Kartı alırken görevliye defalarca bu kartın kredi kartı olup olmadığını ve herhangi bir yıllık kart aidatı ya da ücreti bulunup bulunmadığı
"Mağduriyetim ile anında ilgilenildi ve para iadesi gerçekleşti teşekkür ederim bu kadar hızlı dönüt beklemiyordum açıkçası"
Tom Bank Hadi Black kredi kartıma ait tüm borçlarımı ödedikten sonra kartım...ı 18 Mayıs tarihinde iptal ettirdim. Kartım iptal edilmiş olmasına rağmen i
Tom Bank’in A101 mağazası içindeki standından Black kredi kartı başvurusu y...aptım. Stantta görevli olan bayan çalışan, “biz dijital bankayız, bizde mas
"Merhaba teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Tombank kredi kartımda yaklaşık iki aydır çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Kartımın kullanılabilir limiti sistemde 1 T...L görünmesine rağmen, ekstreme 1.000 TL borç yansıtıldı. Bu tutarın nasıl oluştuğuna dair net bir bilgi alamıyorum ve bu durumu tamamen haksız bir borçlandırma olarak görüyorum. K
"Teşekkür ederim"
Tom Bank kredi kartımı Mart 2026’ta açtırdım ve kartı yalnızca yaklaşık iki ay aktif olarak kullandım. Buna rağmen 25 Ma...yıs 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. İki aylık bir kullanım için 1.000 TL gibi yüksek bir aidat alınmasını tamamen haksız ve mağ
Yaklaşık 1,5 ay önce İzmir Buca Tınaztepe’deki A101 şubesi önünde tomBank saha personeli tarafından “kesinlikle kart aid...atı olmayacağı, faiz yansımayacağı ve ödemelerin ertelemeli olacağı” söylenerek Hadi Black kredi kartına üye yapıldım. İzmir Demokrasi Üniversitesi öğrencisiyim ve kısıtlı bütçem o
"Firma burada dönüş yaptıktan 3 gün sonra (26.06.2026) 300 lira hediye bakiye hesabıma tanımlandı. Sorunum çözüldü."
Tom Bank Hadi mobil uygulaması ve kredi kartım üzerinden katıldığım bir kam...panyada, tarafıma tanımlanması gereken hediye bakiyeler 1 aydan fazla zaman
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartım, A101 mağazasında yaptığım alışveriş sırasında mağaza görevlisinin yönlendirmesiy...le açıldı. Görevli, A101 kartına üye olmamı, bunu kart gibi kullanıp alışveriş yapabileceğimi söyledi. Özellikle “üyelik aidatı var mı” diye sormama rağmen kesin olarak herhangi bi
Tom Bank Hadi Black kartımdan 21.06.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı... altında kesinti yapılmıştır. Kartı alırken böyle bir yıllık aidat bilgisinin açık ve net şekilde paylaşılmaması ve bu tutarın yüksekliği beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Müşte
Bundan yaklaşık üç ay önce A101 mağazasına gittiğimde bana T. O. M bankasına ait Hadi kredi kartı vermek istediler. Kart...ı açan görevliye özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum, kendisi de defalarca yıllık kart aidatı olmadığını söyleyince bu karta onay verdim ve başvuruyu yaptık. Kartı
Tom Bank mobil uygulamasını kullanıyorum ve uygulama içindeki veresiye ile ödeme özelliğimin bilgim ve onayım olmadan ka...patıldığını bugün fark ettim. Ne zaman kapatıldığı konusunda tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Veresiye özelliğinin kapatılmasıyla ilgili olarak bana herhangi bir bildirim, SMS vey
"Tom Bank'tan aradılar ve yıllık kart aidatı ücretini iptal ettiler. Teşekkür ederim."
Isparta Fatih Mahallesi’nde bulunan A101 ertokuş şubesinde, mayıs ayı sonla...rında yaptığım bir alışveriş sırasında bana tom bank’a ait hadi Black kart
Hadi Tom Bank bünyesindeki Hadi Black kredi kartıma başvururken, A101 marketindeki görevli beni kayıt ederken ilk 500 TL... harcamama 250 TL para iadesi yapılacağını açıkça söyledi. Bunun üzerine 16 Haziran Salı günü saat 14.40 civarında, yine kayıt edildiğim A101 marketinde bu kampanyadan faydalanmak
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Hadi Kart / Hadi Black kartımla yaşadığım kampanya ve kullanım sorunları ne...deniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Geçen hafta tarafıma A101 harcamal
Tom Bank’in Hadi kredi kartı, A101 marketteki bir satış görevlisi tarafından bana tanıtıldı. Kartı satarken tüm market v...e restoranlarda geçerli olmak üzere yüzde 10 geri iade olacağını, kısacası harcadıkça düzenli olarak iade alacağımı söylediler. Bu bilgilendirmeye güvenerek başvuru yaptım ve Nisan
"Mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim"
Sapanca Sakarya’daki A101 mağazasında t. O. M Bank kredi kartı, görevli per...sonelin yoğun ısrarı üzerine ve onu kırmamak için onayladım. Kartı alırken
Tom Bank müşterisi iken, dün öğle saatlerinde tarafıma SMS yoluyla “banka prosedürleri gereği hesabınızı kapatıyoruz” şe...klinde bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Herhangi bir yasal mevzuata aykırı işlem yapmamış ve hesap kullanım koşullarını ihlal etmemiş olmama rağmen, bütün hesaplarımın bu şekil
20 Haziran gecesi Tom Bank Hadi kredi kartımla internetten kıyafet alışverişi yapmak istedim, 5.185 TL tutarındaki işlem...im hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi. Telefonuma yalnızca “işlem denendi” şeklinde SMS geliyor, diğer bankalarda olduğu gibi “onaylıyor musunuz? ” diye sorulup anlık onay alm
Tom Bank uygulaması üzerinden fiziki kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı herhangi bir A101 mağazasından teslim alabi...leceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine bugün Antalya Güzeloba 2370 Sokak’taki A101 şubesine gittim ancak artık böyle bir teslimat yapılmadığını, bu şekilde kart teslimi olmadığını
Tom Bank’ten yaklaşık 1 yılı aşkın süredir kullanmakta olduğum Hadi kredi kartım, hiçbir gecikmem veya düzensiz ödemem o...lmamasına rağmen, tarafıma makul bir gerekçe sunulmadan kullanıma kapatıldı. Kartımın kapandığını, alışveriş yaptığım esnada işlemim reddedilince ve daha sonra cep telefonuma gelen
19.06.2026 tarihinde arkadaşım tarafından hesabıma 800 TL EFT yapılmıştır. Para arkadaşımın hesabından çıkmasına rağmen ...Tom Bank hesabıma üç gündür geçmedi, halen de hesabımda görünmüyor. İlk gün müşteri hizmetlerini aradığımda, dekontun görselini d*****@tombank.com.tr adresine mail olarak gönderme
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Tom bank’in Black card ürününü 15 Haziran’da A101 şubesinden alırken tarafı...ma kart aidatı hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Görevli, kartı hemen kullan
Bankanız bünyesindeki tüm borçlarımı geçtiğimiz yıl içerisinde kapatmış olm...ama rağmen, Kredi Kayıt Bürosu (KKB) nezdinde hâlâ "yasal takip" sürecinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
