Kart Ücreti Ve Gecikme Cezaları Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
"Markaya teşekkür mesajı"
Tombank’in Hadi kredi kartını kullanırken yaşadığım süreçte, kartın işleyiş...i ve ücretlendirmesiyle ilgili olarak açık ve net bilgilendirilmediğimi düş
"Markaya teşekkür mesajı"
Tombank’in Hadi kredi kartını kullanırken yaşadığım süreçte, kartın işleyiş...i ve ücretlendirmesiyle ilgili olarak açık ve net bilgilendirilmediğimi düş
09.07.2026 tarihinde Tombank Hadi üzerinden kendi adıma kayıtlı Enpara hesabıma yaklaşık 1.006.000 TL tutarında transfer... işlemi gerçekleştirdim. İşlemden sonra tutar hesabımda görülmesine rağmen Enpara hesabıma transfer bir türlü gerçekleşmedi. O gün mesai saatleri boyunca defalarca müşteri hizmetl
4 Mayıs’ta A101 mağazasında bana Hadi Tom Bank kartı verildi. Kartı alırken herhangi bir kart aidatı veya ücretinin olma...yacağı özellikle söylendi, ayrıca alışverişlerde iade avantajı olduğu için bu kartı kullanmaya başladım. Ancak 4 Temmuz’da hesabımdan 1.000 TL kart ücreti ve buna ek olarak 157 TL
Tom Bank’in Hadi Market için sunduğu “aylık market harcamalarında %10 iade” kampanyasına katıldım. Haziran ayı boyunca h...em Black kredi kartımla hem de normal kartımla Hadi Market’ten kampanya şartlarına uygun şekilde alışveriş yaptım. Kampanyaya göre iadenin Temmuz ayı başında, en geç ayın 3’üne kad
Tombank Hadi Black kredi kartını alırken, kartı bana veren görevli kesin olarak kart aidatı olmayacağını söyleyerek beni... bu karta yönlendirdi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım ancak sadece iki aylık kullanım sonunda 22 Haziran tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldı. Müşter
Tom Bank’tan Nisan ayında Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve ke...sin olarak “kart aidatı yok” denilerek kart tarafıma verildi. Başvuruyu A101 Burdur Merkez mağazasında bulunan satış kanalı üzerinden yaptım. 7 Temmuz 2026 tarihinde hesabımı kont
"Teşekkürler"
İstanbul Yenimahalle Ateştuğla’daki A101 şubesinde Hadi Black kredi kartı b...aşvurusu yaparken, şube personeli tarafından kartın herhangi bir yıllık kar
Tom Bank’tan almış olduğum Tom Bank Hadi kartı tarafıma verilirken, özellikle sorduğumda kart aidat ücreti olmadığı açık...ça belirtilmişti. Buna rağmen 25 Haziran 2026 kesim tarihli Haziran ayı ekstresinde 9286 ile biten kredi kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı
Tom Bank Hadi’den almış olduğum kredi kartıma, daha yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen 05.07.2026 tarihli ekstreme 1....000 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartın üzerinde yer alan müşteri numaramın son dört hanesi 2198 olup kart Halit B**** adına kayıtlıdır. Kart başvurumu İstanbul Çe
Tombank’ta bulunan hesabıma şifremi yanlış girdiğim için güvenlik sebebiyle bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığım...da hesabımın 9 Temmuz tarihinde açılacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı ve hesabım açılmadı. Blokeli olan bu hesapta kendi
Hadi Black Tombank Pozcu Şubesi’nde bulunan tüm hesaplarımı ve kartlarımı yaklaşık iki ay önce tamamen kapattım. Şubede ...kart pazarlama personeliyle bizzat görüşerek son kalan 256 TL borcumu ödedim, bu borcu kapattıktan sonra da tüm kartlarımın ve hesaplarımın kapatılması için talimat verdim. Görüştü
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı hiçbir gecikmem olmamasına, tüm ödemelerimi zamanında yapmama ve herhangi bir ya...sal takibim bulunmamasına rağmen “bankamız politikası gereği” denilerek kullanıma kapatıp sözleşmemi feshettiniz. İzmir Buca’da ikamet ediyorum ve işlemlerimi ağırlıklı olarak mobi
Tom Bank’in A101 Hadi Veresiye Kredi limitimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 3.000 TL’lik veresiye k...redi limitim varken, 6 Temmuz sabahı saat 10:30 civarında Gebze’deki A101 şubesine oğlumla birlikte alışverişe gittim. Alışverişimi yaptım, kasada ürünlerimi okuttuk ve ödeme için
"Aidat ücreti iade edildi teşekkür ediyorum."
Mayıs 2026 tarihinde A101 şubesinde yapılan tanıtım sırasında Ton Bank Hadi... Black kredi kartını, tarafıma kartın aidatsız olduğu açıkça belirtilerek e
7 Temmuz 2026 günü saat 17.00 civarında Tombank Hadi uygulaması üzerinden 2...4 ay vadeli 50.000 TL tutarında eğitim kredisi çektim. Ancak krediyi hiç ku
Tom Bank’tan Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle kart aid...atı olup olmadığını sordum ve kesin olarak “kart aidatı yok” denilerek kart
Hadi uygulaması üzerinden Hadi Black kart açtım ve kendime 3.500 TL limit belirledim. Bu limiti kullanmak için 3.500 TL’...yi nakit olarak kendi cebimden yatırdım. Kartı kapatmak istediğimde ise hesabımda 2.500 TL bloke tutarı olduğu ve bu blokeyi kaldırmam için 2.500 TL daha ödemem gerektiği söylendi.
T. O. M Bank’a ait Hadi kredi kartım ve bağlı hesaplarım 25 Haziran 2026 tarihinde iznim ve bilgim dışında kapatıldı. O ...tarihten bu yana kart borcumu ödemek istiyorum ancak hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bu nedenle hem borcum sistemde açık görünmeye devam ediyor hem de kredi puanım ciddi şekilde
Bankanızın A101 Tombank Hadi kredi kartı müşterisiyim. Müslüm S** adına kayıtlı, 4910 ile biten kredi kartımın 7 Temmuz ...tarihli ekstresinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım yönünde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
"Şikayetim sonrasında banka hızlıca dönüş sağlayarak haksız kart ücretini kartıma iade etti, parayı sorunsuz şekilde hesabıma çektim. Teşekkürler."
Kelebek Mobilya’dan yaptığım koltuk takımı alışverişinde, anlaşmalı oldukları Tombank üzerinden 143.000 TL tutarında alı...şveriş kredisi kullandım. Hem mağaza hem de Tombank müşteri hizmetleri, gerekli şartları yerine getirdiğimde kredinin faizinin hesabıma iade edileceği bilgisini verdi. Şartlardan b
Tom Bank Black kredi kartını A101 mağazasında başvuru yaparken özellikle yıllık kart aidatı olmadığı söylenerek aldım. E...ğer 1.000 TL yıllık kart aidatı olduğunu bilseydim bu kartı kesinlikle kabul etmezdim. 05.07.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırık
Yaklaşık 5-6 aydır tom Bank / Hadi uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu süre içinde tarafıma hiçbir kalıcı çözüm sunulma...dı. Telefonuma doğrulama SMS’i sorunsuz geliyor, kodu girdikten sonra uygulama beni “Kişisel Bilgilerini Gir” ekranına yönlendiriyor. Ad, soyad, T. C. Kimlik numarası ve doğum tari
"Arayan temsilci gayet saygılıydı çözüm odaklıydı ücret iadesini gerçekleştirdi kendisine teşekkür ediyorum."
Yaklaşık iki ay önce A101 mağazasında pazarlamacı olarak çalışan bir person...elin yönlendirmesiyle Tombank Hadi Black kredi kartı aldım. Kart başvurusu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100