to read complaints and reviews, or file yours.Tombank Katılım Bankası'nda bulunan hesabım ve kredi kartım yaklaşık bir haftadır hiçbir yazılı gerekçe olmadan kapatılm...ış durumda. 06.10.2026 tarihinde başka bir bankadan Tombank hesabıma fast işlemi yaptım, ancak param hesabıma gelmedi. Örneğin QNB Finansbank’tan bugün iki kez fast işlemi gerçekle
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdaki tüm borçlarımı ödeyip kartı Haziran ayında müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdı...m. Görüşme sırasında bana açıkça herhangi bir borcumun olmadığı, hem hesabımın hem de kartımın kapatıldığı söylendi. Borcum olsaydı zaten kartın kapatılamayacağını, bu nedenle içim
A101 mağazalarında bana adeta zorla verilen ve aidatsız olduğu özellikle vurgulanan t. O. M. Bank Hadi Black kredi kartı...nı yaklaşık iki ay kadar kullandım. Kartı alırken restoran, akaryakıt gibi harcamalarda çeşitli kampanyalar vaat edilmesine rağmen bu kampanyalar fiilen çalışmadı, ayrıca A101 çalı
"Teşekkür ederim. Sorunum 24 saati geçmeden çözüme kavuşturuldu."
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada, kesinlikle kart aidatı alınmayacağı bel...irtilerek tarafıma verdiler. Kartı alırken herhangi bir aidat, yıllık kart ücreti ya da benzeri bir kesinti olmayacağı açıkça söylendi, aidat olursa da iade edileceği özellikle ifa
A101’in Hadi uygulaması üzerinden kullanılan Tom Bank hesabıma yaklaşık 2–3 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı ...telefon numaramı değiştirmek için “uygulamada bulunan telefon numaram değişti” adımına tıklayıp T. C. Kimlik numaramı, eski ve yeni telefon numaramı giriyorum, ancak devamında “Bu
Tom Bank mobil uygulamasındaki hesabımda bulunan 13.500 TL’yi 5 gündür hiçbir şekilde transfer edemiyorum. İşlem yapmak ...istediğimde uygulamada “işlemin gerçekleştirilemediği ve güvenlik önlemleri nedeniyle para transferinin yapılamadığı” yönünde bir hata ekranı çıkıyor ve para hesabımda görünmesine
19 Ağustos’ta A101 markette Hadi Black Kredi Kartı için gelen temsilci, kartın avantajlarından bahsederek bana bu kartı ...çıkarttı. Özellikle ilk 500 TL’lik harcamaya 200 TL iade verileceğini, kart aidatının ise sadece seneye kesileceğini ve o zaman ödenmesinin zorunlu olmadığını belirtti. Temsilcinin
Tombank kredi kartım için, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir yıllık kart kullanma ücreti yansıtıldı. Kart b...aşvurusu sırasında veya sonrasında bu ücrete dair açık bir bilgi verilmediği halde, bugün ekstreme yansıyan kart aidatını ödemek zorunda bırakıldım. Bugün, kredi kartımın 1444 ile
Tombank Hadi Black kredi kartımı alalı henüz 1 ay olmuşken, 06.10.2026 tarihli ilk ekstreme 1.000 TL tutarında “Yıllık k...art ücreti” adıyla aidat yansıtıldı. Kartı bu kadar yeni kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetl
T. O. M Banka tarafından kullanılan Hadi Black kredi kartıma, 05.10.2026 tarihinde 861 TL tutarında yıllık kart ücreti y...ansıtıldığını fark ettim. Oysa bu kartı yaklaşık 4–5 ay önce A101 mağazasından alırken, mağazadaki görevli kartın ücretsiz olduğunu özellikle söylemişti. Alınan bu ücret, kartı al
15 Haziran 2026 tarihinde saat 14.38’de Trabzon Ortahisar Fatih Mahallesi’indeki A101 mağazasında, yalnızca alışveriş iç...in bilgi alırken Tom Bank kredi kartı başvurum yapılmış. Bana bu kartla ilgili kart aidatı, kullanım zorunluluğu veya ileride ödeyeceğim herhangi bir ücret hakkında net ve açık bir
"Başta Mağdur edilmiştim ama şikayet talebim olumlu sonuçlandı banka 3 ay sonra kesilen aidat ücretini geri yatırdı teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi Black kredi kartını aldıktan kısa bir süre sonra, üzerinden 1...5–20 gün bile geçmeden kartımı iptal ettirdim. Telefonla görüştüğüm müşteri
Tom Bank hesabımda bulunan 8.500 TL civarındaki paramı yaklaşık 15 gündür eksiksiz olarak çekemiyorum. Sistemde bakiyem ...tam görünmesine rağmen sadece 1.500 TL’sini kullanabiliyorum, kalan yaklaşık 7.000 TL’ye resmen bloke konmuş gibi erişemiyorum. Uygulama üzerinden para transferi ve çekim denemele
"Sorunum 1 gün sonra çözüldü çok teşekkür ederim"
Tombank tarafından kullanılan Hadi Black kredi kartını A101 mağazasında kas...ada ödeme yaparken bana teklif ettiler. Kartı alırken birkaç kez özellikle
Tom Bank bünyesindeki fiziki Hadi Black kredi kartımı Mayıs 2026 tarihinde teslim alırken, ilgili görevliye özellikle ve... açıkça yıllık kart ücreti veya aidatı olup olmadığını sordum. Tarafıma kesin bir dille “Herhangi bir ücreti yok” yanıtı verildi. Bu beyana ve bankaya güvenerek kartı teslim aldım,
Hadi Tom Bank üzerinden açtığım kredi hesabı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Enza Home’dan mobilya... alışverişi yaparken bu bankanın kampanyasından faydalandım ve hesap açılışı için benden 5.000 TL ödeme alındı, sonrasında da ay içinde tamamlamam gereken şartlar olduğu söylendi.
"Teşekkürler Şikayetvar"
A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada bankadan görevli kişiler Hadi Bl...ack kredi kartı önerisinde bulundu. Kartı tanıtırken hiçbir şekilde herhang
Tom Hadi kartıma 06.10.2026 tarihinde, kartı hiç kullanmamış olmama rağmen ...1.000 TL kart ücreti yansıtıldı. Mobil uygulamada Hadi Black kredi kartı iç
Tom Hadi Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartı ile yaşadığım sürec...i paylaşmak istiyorum. Ağustos ayında A101 mağazasında yaptığım alışveriş s
Tom Bank Hadi Black kredi kartımda hiç harcama yapmamama rağmen 30 Eylül ta...rihinde 750 TL’lik bir işlem sorunu yaşadım. Kredi kartıma herhangi bir bak
"Teşekkür ederim ilgilenip para iadesi yaptılar hemen"
Hadi Black kredi kartımdan 01.10.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık k...art ücreti kesilmiştir. Bu tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyor
"Sorunumu çözdükleri için teşekkürler"
Tombank tarafından sunulan Hadi Kart ile ilgili olarak yanlış bilgilendirme... ve haksız aidat yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Ağustos ayında A101 m
"Teşekkürler süreçteki destek için"
Tombank Hadi kredi kartını 2026 yılının Nisan-Mayıs ayları civarında A101 m...ağazasında, aslında istemediğim halde, tarafıma çeşitli kampanyalar anlatıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
