Hadi - TOMBANK Müşteri Hizmetleri

Tombank hesabıma bağlı kartımı bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal ettiniz ve gelen SMS’te sadece sözleşmenin feshe...dildiği yazıyor. Kartımı artık hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da bana herhangi bir açıklama yapılmadı, yalnızca “politika gereği ka...

Tom Bank’ta bulunan bireysel hesabım yaklaşık 3 gündür benim bilgim ve onayım olmadan kapatılmış durumda görünüyor. Bu n...edenle ne kartla alışveriş yapabiliyorum ne de para transferi gerçekleştirebiliyorum. Banka uygulamasında hem alışveriş hem de fast para transferi denemelerimde “hesap uygun değil”...

Bugün saat 12.45 civarında markette alışveriş yaparken Tom Bank kredi kartımla QR işlemler üzerinden ödeme yapmak istedi...m, ancak “ödemeniz gerçekleştirilemedi” uyarısı aldım. Ardından telefonuma Tom Bank’tan kartımın kapatıldığına dair bir SMS geldi. Kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden ve öncesinde ...

Tombank’ta hesap açtırırken öğrenci olduğumu ve kesinlikle aidatlı kredi kartı istemediğimi şubedeki görevliye defalarca... kez ifade etmeme rağmen, bana ısrarla kart aidatı olmadığını söyleyip bu kartı çıkardı. Daha sonra kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım, çünkü özel...

30.09.2026 tarihinde Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden Tom Bank müşterisi oldum ve aynı gün kredi kartı başvurusu yaptı...m, başvurum hemen onaylandı. Yaklaşık bir saat sonra bankanın müşterisi olduğum için pişman olarak yine 30.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve hesabımın, kişisel ve ki...

Tom Katılım Bankası’na ait Tombank Hadi kredi kartıma ilişkin yaşadığım cid...di bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi kartı borcum 929,98 TL civarındayd...

Tom Bank’tan aldığım kredi kartını 11 Ağustos’ta kullanıma açtırdım ve bu süre içinde yalnızca 500 TL’lik tek bir alışve...riş yaptım. Buna rağmen 20 Eylül tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.000 TL yansıtıldı. Kart başvurusu sırasında bana yıllık kart aidatı alınacağı veya kart açıl...

Tombank mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde ekranda “İşlem başarısız, iletişi...m talebin devam ediyor, seninle en kısa sürede iletişime geçeceğiz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağ...

Tombank Hadi Black kredi kartım için ekim ayını kapsayan taksitlendirme kampanyasına tüm şartları sağlayarak katıldım ve... yaklaşık 2 gün önce kampanya kapsamında alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak kampanya duyurusunda belirtilen vadeli taksitlendirme kartıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili olarak müş...

Tom Bank kredi kartımla A101 Hadi kampanyasına katılarak hesabıma 10.000 TL yükledim ve bu tutarı günlük kazandıran sist...eme aldım. Kampanya kapsamında yaptığım harcamalardan yüzde 10 oranında iade alacağım belirtilmişti. Bu doğrultuda yaklaşık 50.000 TL harcama yaptım ve kampanya şartlarını yerine g...

Tom Bank’tan onaylanan Hadi Black kredi kartımla ilgili yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 04.10.2026 tari...hinde 30.000 TL limitli kredi kartım onaylandı. Kart daha henüz evime gelmeden, sadece 3.750 TL Nakit avans kullandım. Ardından mobil uygulamaya girdiğimde, kredi kartı limitimin ...

A101’in mağazasında tarafıma verilen Hadi Black kredi kartını alırken çalışan, kartta kesinlikle kart aidatı olmadığını ...özellikle söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak dün kesilen ekstrede, yaklaşık 940 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığın...

Tom Bank’in Hadi - TOMBANK kredi kartını 25.07.2026 tarihinde A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada, kesinlikle kar...t aidatı alınmayacağı özellikle belirtilerek aldım. Kartı teslim ederken herhangi bir aidat, yıllık kart ücreti veya benzeri bir kesinti olmayacağı, hatta olursa da iade edileceği ...

Hadi Tom Bank kredi kartımı bugün Booking üzerinden araç kiralama işlemi yapmak isterken güvenlik gerekçesiyle aniden ka...pattı. İşlemi yapmama izin vermediği gibi, kartım tamamen kullanılamaz hale geldi ve hiçbir harcamada kullanamıyorum. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylı şe...

06.10.2026 tarihinde saat 14.20’de t. O. M Katılım a. Ş./Hadi uygulaması üzerinden başka bankada bulunan kendi hesabıma ...fast işlemi yapmak istedim. İşlem ekranında “transferiniz gerçekleşti” bilgisi görünmesine ve hesabımdan 120.000 TL düşmesine rağmen diğer bankadaki hesabıma para ulaşmadı. Bunun ...

Hadi Black Tom kartı alırken bana şirketin hediyesi olarak 500 TL verileceğ...i ve bu tutarı rahatça harcayabileceğim, kampanyanın da son günü olduğu söy...

10.06.2026 tarihinde Tom Bank uygulaması üzerinden kendi Kuveyt Türk hesabı...ma yaklaşık 125.000 TL tutarında fast işlemi yaptım. İşlem sırasında para h...

Hadi Bank’in Aydın Kuşadası sanayi karşısındaki A101 şubesinde, aylar önce mağaza çalışanı tarafından kredi kartı bana a...deta zorla satıldı. Kırmamak için ve o an boş bulunarak kartı kabul ettim, kartı sadece o gün yaklaşık 500 TL’lik alışverişte kullandırdılar. Ertesi gün ise harcama tutarını tamame...

04.09.2026 tarihinde Tom Bank bünyesindeki Hadi Tombak Mastercard kartım, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve ge...rekçe açıklanmadan iptal edildi. Bu iptal nedeniyle kartıma gelmesi gereken para transferi hesabıma ulaşmadı ve mağdur oldum. Mobil uygulamada, TR70**************************01 num...

06.10.2026 tarihinde tombank Hadi kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı ve SMS ile sözleşmemin f...eshedildiği bildirildi. Kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini her zaman usulüne uygun yapan bir müşteri olmama rağmen böyle bir işlem yapılmasını kabul edemiyorum. Kartımla ilgi...