"Teşekkür ederim. Sorunum 24 saati geçmeden çözüme kavuşturuldu."

Seyfettin
Nisan 2016'dan beri üye
Şikayetleri
Kappa Tişörtte Orta Bölümde İlmek Kaçması Ve Değişim Talebi
10 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1 adet orijinal Kappa marka t-shirt satın aldım. Geçen seneden kalma tiş...örtlerim olduğu için bu ürünü hiç kullanmadım ve ambalajında sakladım. Bugün ilk kez giymek için ambalajından çıkardığımda, tişörtün tam ortasından ilmek kaçtığını fark ettim. Ürü



Destekledikleri
Kaybolan BİM Hediye Kartına Bloke Koydun Da Bakiye Ne Olacak?
BİM hediye kartımı kaybettim ve Kart numaramı BİM online formdan bildirdim. İçinde kalan bakiyemi başka bir karta aktarı...lacağı söylendi ve BİM markete çağrıldım. Son anda bana muhasebe onay vermediği ve yüklemenin yapılmayacağı ve kartı kaybettiğim için sorumlusu müşteri olduğu söylendi. Kartımın nu
Hasarlı Dediği Hediye Kartı Kullanılamıyor, Şubeler Çözüm Sunamıyor
BİM market hediye kartımda kalan bakiyemi kart hasarlı dedikleri için kullanamıyorum. Market çalışanları bakiyemi sorgul...atıp doğruladılar. Birkaç şubeye uğradım fakat sorun çözülmedi. Kendi sitelerine mail de attım. Dönüş sağlamadılar. Sorunun çözülmesini istiyorum.
