Kullanmadığım Kredi Kartında Açıklanamayan 880,50 TL Borç

Tombank Hadi kredi kartını 2026 yılının Nisan-Mayıs ayları civarında A101 mağazasında, aslında istemediğim halde, tarafıma çeşitli kampanyalar anlatılarak adeta zorla verildi. Kartı teslim aldığım günden bu yana hiçbir alışverişte ya da işlemde kesinlikle kullanmadım.

Bugün bankadan gelen bildirim üzerine mobil uygulamaya girdiğimde Hadi Black kredi kartı için Ekim 2026 dönemi ekstresinde 880,50 TL toplam borç göründüğünü fark ettim. Son hareketler kısmında herhangi bir harcama veya işlem bulunmamasına rağmen böyle bir borç yansıtılmış durumdadır.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak yoğunluk sebebiyle hatta uzun süre beklememe rağmen görüşme sağlayamadan kapanmak zorunda kaldım, dolayısıyla borcun neden kaynaklandığına dair hiçbir açıklama alamadım. Kartı hiç kullanmamış olmama rağmen bu şekilde borç çıkarılması tarafıma haksızlık ve mağduriyet oluşturmaktadır.

Tombank’ın Hadi kredi kartıma yansıtılan 880,50 TL’lik tutarın tamamen iptal edilmesini, kartın hiçbir borç bırakılmadan derhal kapatılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.