to read complaints and reviews, or file yours. 
Tombank kredi kartım 07 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan izinsiz şekilde kullanıma kapatıldı ve o günden bu yana kartım hâlâ kapalı durumda. Bu nedenle güncel harcamalarımı karşılayamıyor, kartımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak bankanın müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve konuyla ilgili bilgi veya destek alamıyorum.
Tombank’tan izinsiz şekilde kapattıkları kredi kartımı tamamen iptal etmelerini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Tombank kredi kartım 30.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş. Bunu, alışveriş yapmaya çalıştığımda kartımdan işlem geçmeyip red uyarısı alınca fark ettim. Daha sonra bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın iptal edildiğini o şekilde öğrendim. Herhangi bir yazılı veya s...
Tom Bank kredi kartımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan 24 Mart 2026 tarihinde kapatıldığını öğrendim. Karta ait numaranın son 4 hanesi 2613’tür. Kartım aktif olarak kullandığım bir kart olmasına rağmen SMS, e-posta ya da herhangi bir kanaldan önceden bir uyarı veya bilgi almadım. Durumu öğrenir öğ...
Tombank markasına ait kredi kartım hiçbir gerekçe gösterilmeksizin banka tarafından iptal edildi. Yaklaşık bir iki gündür bu sorunla uğraşıyorum ve bugün markette ödeme yapmaya çalıştığımda kartım çalışmadığı için ciddi şekilde mağdur oldum. Durumu öğrenmek için Tombank ile iletişime geçtim, görüşt...
Tom Bank’ı bir seneden fazladır kredi kartı, vadesiz hesap ve fatura talimatlarım için aktif olarak kullanıyordum ve şimdiye kadar memnundum. Ancak 10.01.2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hem vadesiz hesabım hem de kredi kartım bloke edilip kapatıldı. Hesabıma para giriş çıkışı yapamıy...
Tom Bank’tan tarafıma verilen klasik kredi kartımı düzenli ve sorunsuz şekilde kullanıyordum. 07.05.2026 tarihinde gün içinde hiçbir gecikmiş borcum olmadığı ve hesabım düzenli hareketli olmasına rağmen kredi kartımın tamamen iptal edildiğini fark ettim. Bu durumla ilgili bana önceden hiçbir bilgile...
Yorumlar