to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank kredi kartına birkaç ay önce bir markette alışveriş yaparken, yoğun ısrar üzerine üye oldum. Başvuru sırasında kampanyalar ve kartın avantajları detaylı şekilde anlatılmasına rağmen, kart için yıllık aidat alınacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yaklaşık 3 gün önce telefonuma gelen mesajla, kartımdan 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesileceğini öğrendim. Bu ücretten başvuru sırasında hiç bahsedilmemesi, müşterinin açıkça bilgilendirilmemesi beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Bilgim ve onayım olmadan, daha sonra karşıma böyle bir ücret çıkarılmasını doğru bulmuyorum.
Tom Bank’ın, tarafıma yıllık kart aidatı hakkında net ve açık bir bilgilendirme yapılmadığı için bu 1000 TL’lik yıllık kart aidatını iptal ederek benden talep etmeyeceği konusunda gereğini yapmasını ve yaşadığım bu durumla ilgili şikayetimi detaylı şekilde incelemesini talep ediyorum.
Tom Bank Hadi kredi kartımı yeni aldım ve kart başvurusu aşamasında veya sonrasında tarafıma yıllık kart aidatı alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hatta özellikle sorduğumda, böyle bir yıllık ücret olmadığı açıkça söylendi. Ancak buna rağmen 18 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.0...
Tom Bank kredi kartımı Ocak ayında aldım ve kısa süre önce Şubat ayı ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen böyle yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlem sonrasında bankayla iletişime geç...
Tom Bank kredi kartımdan 27 Mart tarihinde 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3 aydır bu bankanın kredi kartı müşterisiyim ve bu kadar kısa sürede böyle bir ücretle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart ücretinin ipta...
Tom Bank’in A101 markette tanıtımı yapılan fiziksel Hadi - TOMBANK kredi kartını, bana sadece A101’de geçerli bir indirim kartı olduğu söylenerek aldım. Başvuru sırasında bunun yıllık aidatlı bir kredi kartı olduğu, kart için benden yıllık ücret kesileceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim...
Ocak ayında Tom Bank’tan 2.000 TL limitli bir kredi kartı aldım. Kart başvurusu için kayıt işlemlerimi yapan görevli, bu karttan yıllık aidat ücreti alınmadığını özellikle söylemişti. Kartı aldıktan sonra toplamda yaklaşık 1.000 TL civarında harcama yaptım. 8 Mart 2026 tarihinde hesap hareketlerimi...
Yorumlar