Ana Sayfa
Hadi - TOMBANK
Kredi
Tom Bank Kredi Kartımda Fazla Ödeme Ve Eksi Bakiye Sorunu

ID:35954238

Tom Bank Kredi Kartımda Fazla Ödeme Ve Eksi Bakiye Sorunu

Bahar

Hadi - TOMBANK

11 Mayıs 01:29

244

Tom Bank Hadi kredi kartıma ait borcumu 11 Mayıs 2026 tarihinde Tom Bank Hadi mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra kartımda hâlâ 1.783 TL borç göründü, onu da ödedim. Ancak bu kez güncel borcumun eksi bakiyeye düştüğünü gördüm ve bu durumu hiçbir şekilde anlayamıyorum.

Ödemelerimi zamanından önce yaptığım halde borcumun neden eksi bakiyeye düştüğü, fazla ödeme alınıp alınmadığı ve işlem detaylarının ne olduğuna dair uygulamada net bir açıklama göremiyorum. Telefondan aradığımda da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, kimse telefona cevap vermiyor.

Fazla ödeme aldıysanız bu tutarın tarafıma iade edilmesini, kart borcumun, ekstremin ve yapılan işlemlerin detaylı bir şekilde incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve Hadi kredi kartımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Göksan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcu Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen Ödenemiyor Ve Faiz İşleniyor

Göksan

Hadi - TOMBANK

17 Mart 13:13

615

Tombank Hadi kredi kartımın borcunu, hesabımda aynı tutarda para olmasına rağmen ödeyemiyorum. Son ödeme tarihi 16 Mart’tı; sistem dün borcun tamamını ödememe izin vermediği için sadece asgari tutar olan 845,97 TL hesabımdan otomatik olarak çekildi ve şu anda 3.383,88 TL borç görünmeye devam ediyor....

kredi-karti-borcu-yeterli-bakiye-olmasina-ragmen-odenemiyor-ve-faiz-isleniyor-1.jpg

Mobil Uygulamada Kredi Kartım Görünmüyor, Ödeme Yapamıyorum

Utku

Hadi - TOMBANK

04 Aralık 2025 23:06

1.144

Tom Bank’ın Hadi kredi kartımı mobil uygulama üzerinden görüntüleyemiyorum. Normalde birkaç gün önce uygulamaya girdiğimde kartım 'Kartlarım' ekranında görünüyordu, ancak şu an aynı ekranda kartım hiç görünmüyor ve bu nedenle ödememi yapamıyorum. Yarın son ödeme tarihim olmasına rağmen kart detayla...

mobil-uygulamada-kredi-kartim-gorunmuyor-odeme-yapamiyorum-2.jpg

1 Destek

1 Yorum

Ödeme Yaptığım Kartta Gecikmiş Borç Görünüyor, Findeks Kayıtlarım Zarar Görüyor

Sümeyye

Hadi - TOMBANK

14 Ocak 22:00

496

Hadi Tombank kredi kartımın ekstresindeki borcun tamamını mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen sistemde hâlâ gecikmiş borç görünüyor. Bu sorun geçen ay da yaşandı, bu ay da devam ediyor ve ödemelerim yapılmış olmasına rağmen kartım sanki ödenmemiş gibi görünmekte. Mobil uygulama üzerinden yaptığ...

Erol sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Tom Bank’ın Habersiz Hesap Kapatması Ve Kartı Bloke Etmesi

Erol

Hadi - TOMBANK

13 Nisan 18:42

628

Tom Bank’te kullandığım Hadi kartımı ve hesabımı 29.03.2026 tarihinde hiçbir şekilde bana bilgi vermeden kapattılar ve hesabıma para giriş çıkışına bl...

Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

Tom Hadi Black Pişmanlıktır

Coşkun

Hadi - TOMBANK

10 Mart 11:33

476

Tom Hadi Black kredi kartımın asgari borcu olan 1.021,30 TL’yi 07.03.2026 tarihinde ödedim. Ardından aynı karta 1.971,11 TL daha ödeme yaptım. Tüm borcumu kapattığımı düşünürken, 09.03.2026 tarihinde mobil uygulamaya girdiğimde kartımda bu kez -740 TL şeklinde anlamsız bir borç göründü. Ödemelerime...

1 Destek