Hadi - TOMBANK Kredi Kartı

Şikayetvar üzerinden daha önce Tombank Hadi kart ile ilgili yaşadığım mağduriyeti detaylı şekilde anlattığım bir şikayet oluşturdum. Fakat Tombank, Şikayetvar’a verdiği cevapta “böyle bir müşterimiz yok” şeklinde beyanda bulunduğu için şikayetim yayına alınmadı ya da yayından kaldırıldı. Ben Tomban...

Tom Bank’ın A101 Market ile kurmuş olduğu tombank altyapısında kredi kartı müşterisiyim. Düzenli olarak harcamalarını ödeyen ve kampanyalara katılan bilinçli bir tüketici olarak bankanın sunmuş olduğu “3 ay boyunca toplamda 500 TL harcamaya 400 TL Nakit iade” kampanyasına Şubat 2026 itibarıyla katıl...

Tombank' tan şikayetim var. Banka 1000 TL. Limitli kart verdi. Sonra birkaç ay sonra 6 ay bile olmadan direkt 1000 TL. Kart aidatı kesmiş. Bu ne saçmalık. E devlet e de şikayette bulunacağım. Böyle bir şey görmedim. Bir de bana kampanya kullanmışsınız diyorlar. Kullanmadığımı kendileri de görüyor.

Tombank’tan yaklaşık 2 ay önce aldığım kredi kartını düzenli ödeme yapmama ve hiçbir gecikmem olmamasına rağmen, 21.05.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapattılar. Ne öncesinde ne de sonrasında SMS, e-posta veya herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetler...

T. O. M Bank kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 13 Mayıs tarihinde kartımdan 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Kısa süredir kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını haksız buluyorum. İlgili kesinti,...

Yaklaşık üç yıldır Tom Bank mobil uygulaması üzerinden defalarca kredi kartı ya da hadi veresiye limiti başvurusunda bulunuyorum, ancak her seferinde hiçbir açıklama yapılmadan doğrudan olumsuz yanıt alıyorum. Kendim serbest, sigortasız çalışan biriyim ve buna rağmen bana hiçbir şekilde limit tanıml...

Tom Bank üzerinden kullanmakta olduğum bloke teminatlı kredi kartım, herhangi bir gecikme, riskli işlem veya olağan dışı kullanım geçmişim olmamasına rağmen tarafıma önceden yazılı bir bildirim yapılmadan tek taraflı olarak kullanıma kapatılmıştır. Kart limit alanında “–” ibaresini gördükten sonra m...

Tom Bank’te bulunan banka hesabım ve kredi kartım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden, öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Kartımın son ödeme tarihi gelmemiş olmasına rağmen, kapanan kredi kartı borcumu ödemek istiyorum fakat banka buna da engel oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığım...

Tom Bank’ta bulunan kredi kartım ve mobil bankacılık hesabım yaklaşık 2 gündür kısıtlandı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımı ve hesabımı kullanamaz hale geldim. Bugün akşam saatlerinde müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca “şüpheli işlem olabileceği” söylendi ancak net ve a...

20.05.2026 tarihinde Tom Katılım Bankası’nın “Haydi” kredi kartına ve Haydi Kredi’ye başvurdum. Başvuru sonrasında kredi puanım hiçbir gecikmem olmamasına rağmen 1850 seviyesinden otomatik olarak 1050 seviyesine düşürüldü. Hem kredi kartı hem de Haydi Kredi işlemlerinden sonra puanımın bu kadar cidd...

Tom Bank’ta kullanmakta olduğum Tom kredi kartımın limiti yaklaşık 2 aydır bir türlü artırılmıyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca limit artış talebi oluşturmama rağmen sistem sürekli olarak asgari ödemenin yapılmadığı ve 1 takvim yılı ibaresiyle talebimi reddediyor. Banka, “ekstrenizi ödeyin” ş...

2025 yılının Mart ayında Tombank kredi kartımı kapattım ve yapılandırma yaparak tüm borcumu ödedim. Buna rağmen bankanız tarafından Findeks’e 4 TL borcum varmış gibi bildirim yapıldı ve bu borç da yasal takip olarak işlendiği için kredi notum ciddi şekilde zarar gördü. Uzun uğraşlarım sonucunda bu h...

Hadi Bank’a ait fiziksel kredi kartım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bana göre sebepsiz bir şekilde kapatıldı. Kartımın kapatıldığına dair ne SMS ne e-posta ne de herhangi başka bir kanaldan bilgi verilmedi. Kredi kartı kullanıcısı olarak kayıtlı kartımın neden kapatıldığı konusunda taraf...

Bugün https://www.klaud.com.tr adresindeki siteden 6.500 TL tutarında bir ayakkabı almak istedim. Ödeme aşamasında Tom Bank kredi kartı bilgilerimi siteye girdiğimde, bankadan bu siteden alışveriş yapmama izin verilemeyeceğine dair bir uyarı ile karşılaştım ve alışverişi tamamlayamadım. Bu nedenle a...

Tom Bank’ta kullandığım mor kredi kartım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden yaklaşık 5–6 gündür kapatılmış durumda. Durumu, alışveriş yapmaya çalıştığımda işlemin reddedilmesi üzerine fark ettim ve ardından uygulamaya girip baktığımda kartımın kapatıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Tom Bank müşterisi olarak bir haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Uygulama içi destek, telefon ve diğer iletişim yollarını denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Kredi kartımın asgari ödemesini yapmama rağmen son 1 gündür kartımı ...

Yaklaşık 1 yıldır Tom Bank Hadi’nin kredi kartını kullanıyorum. Kart limitim 17.500 TL olmasına rağmen son harcamamda müşteri hizmetleri, kredi kartı limitimi eksi bakiyeye düşürdüğümü söylüyor. Kredi kartında eksi bakiyeye düşmek gibi bir durumun olmaması gerektiğini düşündüğüm için bu durumu kabul...

Tom Bank Hadi Kredi Kartı’nı Mart ayında Lüleburgaz e-5 üzeri, 8 Kasım Stadyumu karşısındaki A101 şubesinden aldım. Kartı veren temsilci, kartın ömür boyu ücretsiz olduğunu, herhangi bir yıllık aidat alınmayacağını açıkça söylediği için gönül rahatlığıyla başvurdum. Ancak son ekstreme 1000 TL kart a...

Hadi Tom Bank kredi kartımdan Migros Sanal Market üzerinden yapılan bir alışverişte 696,60 TL tutarında çift çekim gerçekleşti. İşlem üzerinden 12 gün geçmesine rağmen fazla çekilen tutar hala hesabıma iade edilmedi ve iade süreci sorunsuz şekilde tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca kez müşteri hiz...

Tom Bankası’nda bulunan Hadi kredi kartım ve banka hesabım, hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir somut gerekçe sunulmadan “banka politikaları gereği” denilerek bir anda kapatıldı. Bankanın kredi kartı ve kredili ürünlerini düzenli olarak kullanıyordum, hiçbir ürünümde geci...

İş yerimin verdiği Tom Bank kartıma yemek param yatıyor ancak yaklaşık 2 aydır bu kart üzerinden hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Uygulama üzerinden para göndermeye çalıştığımda her seferinde kırmızı ünlem işaretiyle birlikte “işleminiz gerçekleşemedi, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” u...