to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank kredi kartıma 22.00 sularında hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan geçici bloke konuldu. Kartta bulunan b...akiye, bankanın bana tanımladığı bir limit ya da hediye tutar değil, tamamen kendi cebimden aktardığım kendi paramdır. Buna rağmen tarafıma ait kartın kullanımını hiçbir açıklama y
02.11.2026 tarihinde saat yaklaşık 05:16–05:17 sularında Tom Bank’a ait 5418 ile başlayan Hadi kredi kartımla Şok market...'in online kanalı üzerinden 2.175 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. İşlem tamamen yurt içi, bilinen bir online market üzerinden, peş peşe olmayan tekil bir harcama olmasına ra
Antalya Serik Cumhuriyet Caddesi’ndeki A101 şubesinde Tom Bank adına bana bir kredi kartı açıldı. Kart başvurusu sırasın...da ne A101 çalışanı ne de banka tarafından yıllık kart aidatıyla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, sadece önüme getirilen detaylı sözleşmeyi okuyamadan imzalamam istendi. H
Tom Bank kredi kartımı Eylül ayında Kocaeli Kuruçeşme A101 şubesinde kurulmuş bir stant üzerinden aldım. Orada görevli k...işiler, süslü cümlelerle kartı anlatarak insanları ikna etmeye çalışıyor ve bana kartı 2 ay içinde ücretsiz olarak kapatabileceğimi, herhangi bir yıllık ücret ödemeyeceğimi özellik
Tombank’tan aldığım Hadi Black kredi kartımdan, kartı kullanmaya başladıktan daha 2–3 ay bile geçmeden hiçbir bilgilendi...rme yapılmadan yıllık kart aidatı adı altında 1.000 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. 11 Ekim 2026 tarihinde gerçekleşen bu işlem, kredi kartı ekstremde “Yıllık Kart Aidatı
Eşimle birlikte Tom Bank’tan kredi kartı aldık. Kartı alırken hem bana hem eşime kesinlikle kart ücreti olmadığını, hiçb...ir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmayacağını özellikle söylediler. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladık. Kartı Eylül ayında aldım, 21 Ekim tarihinde ekstreme baktığımda 1.
Tom Katılım Bankası’na ait olduğunu gördüğüm bir haciz kaydı e-Devlet sisteminde karşıma çıktı. E-Devlet’te görünen bu h...aczin hangi ürüne veya hangi borca ait olduğunu bilmiyorum, ayrıca tarafıma daha önce bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak konuyu sormama
04.10.2026 tarihinde Sakarya Akyazı’da yeni açılan A101 mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Oğlumla bi...rlikte alışveriş yapmak için mağazaya girdik, biraz da acelemiz vardı. Mağazanın çıkışına doğru A101’in içinde bir stant kurulmuştu, bir bayan ve bir erkek görevli karttan bahseder
"Para iadesi yapıldı teşekkürler."
A101 marketin içinde kurulu olan Tombank kredi kartı standında görevli kişi...ler, kartı tanıtırken bana özellikle yıllık kart ücreti olmadığını söyleyer
Tom Bank bünyesindeki kredi kartım ve hesap kartım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve sözleşmem tek taraflı... olarak feshedildi. Herhangi bir gecikmiş ödemem ya da sorunlu bir işlemim bulunmamasına rağmen böyle bir işlem yapılması karşısında açıkçası şaşkınlık yaşıyorum. Açıkçası bu durum
HadiBank’te bulunan iki adet kredi kartım, hiçbir uyarı ve gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve sözleşmem feshedildi. Kart...larım kapatıldıktan sonra sadece kapatıldığına dair SMS aldım, neden kapatıldığı hakkında ise hâlâ hiçbir açıklama yapılmadı. Ekim ayında bilgim ve iznim olmadan TikTok servisi üz
Tom Bank’ta bulunan hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldığı için şu anda kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. ...30.10.2026 tarihi itibarıyla mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde hata alıyor ve borcumu yatıracak bir hesap ekranına ulaşamıyoru
Tom Bank kredi kartını 11 Eylül tarihinde aldım. Kartı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra memnun kalmadığım için kap...atmak istedim. Buna rağmen 21 Ekim tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış olduğunu gördüm. Kart borcumu ödedikten sonra bu yıllık kart aidatının çıkarı
Tombank Hadi kredi kartımdan 14 Ekim tarihinde 1.000 TL tutarında “yıllık k...art ücreti” adı altında kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi incelerken
Tom Bank’ten mayıs ayında kredi kartı aldım. Kartı alırken kesinlikle kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti. ...Mayıs ayı ekstresini incelediğimde 1.000 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Üstelik mayıs ayından ekim ayına kadar tüm ekstre borçlarımı gününden önce ve eksiksiz ödememe rağmen
11 Haziran’da Hadi Tom Bank tarafından A101’de açılan standdaki görevli, “ilk alışverişinizde 450 TL iade” olacağı vaadi...yle beni kredi kartı almaya ikna etti. Kartı alırken, kartın yıllık aidatlı olduğu ya da yüksek bir aidat ödeneceği gibi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu bilgi verilseydi zaten kart
08.09.2026 tarihinde Bayramoğlu’ndaki A101 şubesinde bana Hadi Black kredi kartı verildi. Kartı verirken aidat olmadığın...ı, harcadıkça para/puan kazanacağımı söylediler. Özellikle aidat olup olmadığını sorduğumda kesin bir şekilde olmadığını belirtmelerine rağmen, sonrasında karttan yüksek tutarlı bo
Tom Bank kredi kartımla Trip.com üzerinden Airasia X ve Airasia firmalarına ait, İstanbul – Kuala Lumpur ve Kuala Lumpur... – İstanbul uçuşları için 30 Kasım – 7 Aralık ve 1 Aralık – 6 Aralık tarihlerine iki ayrı bilet satın aldım. Ödemeyi onayladıktan kısa süre sonra banka kartımı geçici olarak kullan
A101 Tombank kart başvurumu İstanbul Pendik’te yaptım. Bana bu kartı verirk...en kart aidatı olduğundan hiç bahsetmediler, indirimli bir kart gibi anlatt
Tom Bank kredi kartımı 15 Eylül’den beri düzenli olarak kullanıyorum. 25.10.2026 tarihinde hesabıma yansıtılan ekstreme ...baktığımda, “Yıllık Kart Ücreti” açıklamasıyla 1.000 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu
"Kısa sürede bana ulaştılar ama buradan ulaşabildim ama yinede çözüme vardık teşekkürler"
Aidatın iptalini ve tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Yıllık aidat ...ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta b
Tom Bank’tan aldığım Hadi Black kredi kartını Eylül ayında açtım ve sadece bir kez, yaklaşık 750 TL tutarında alışverişt...e kullandım. Kartı 10 Ekim tarihinde kapattım, kapatma sırasında da tarafıma herhangi bir kart aidatı veya sonradan çıkacak bir ücret konusunda bilgi verilmedi. Kartı kapattıktan
Tombank Hadi müşterisiyim. A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada tarafıma, birçok avantajı ve bonusu olduğu söylene...rek Hadi kredi kartı pazarlanmış, bu pazarlama sebebiyle kartı kabul ederek kullanmaya başlamıştım. Kullanım sırasında ise taksitli alışveriş yapılamaması, bazı iş yerlerinde ve de
Tom Bank’ta bulunan 5625 ile biten kredi kartıma 26 Ekim 2026 saat 13.47’de “riskli işlemler” gerekçesiyle geçici bloke ...konulduğuna dair SMS aldım. Bu bloke nedeniyle kartımla hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Dünden beri bu blokeyi kaldırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 1 gün için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
