Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tom Bank Aidatsız Kartta Gizli Yıllık Ücret Şikayeti

33

Tom Bank’ten aidatsız olduğu söylenerek bir kredi kartı aldım. Kartın limitinin 2.000 TL olduğu belirtildi ve bu şartlarla başvuruyu kabul ettim. Kartı alalı yaklaşık bir ay oldu.

18 Ekim tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Başvururken kartın aidatsız olduğu özellikle söylendiği için, böyle bir ücret alınacağını bilsem bu kartı hiç açmazdım.

Aidatsız denilerek verilen bir karttan bu şekilde yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. 18 Ekim’de tahsil edilen 1.000 TL’lik yıllık kart ücretimin iptal edilerek tarafıma iadesini ve kartımın başta belirtildiği gibi aidatsız olarak kullanılmasını talep ediyorum.

4 Kasım 10:55 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aidatsız Karttan Alınan 1000 TL Kesintinin İptali Ve İadesi

35

Tom Bank kredi kartını alırken aidat ücreti olmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, bugün kredi kartı hesabımdan 100...

Tom Bank'ten Aidatsız Kartta 1.000 TL Gizli Ücret

201

Tom Bank’ten kullanmakta olduğum kredi kartını alırken, bir markette alışveriş yaptığım sırada banka adına görevli olan ...

Hadi - Tombank Yıllık Kart Aidatı

76

Tom Bank üzerinden mobil uygulama ile başvurarak aldığım kredi kartı konusunda yanıltıldığımı düşünüyorum. Aynı işleve s...

Aidatsız Kart Ücreti Yansıtıldı, 1.000 TL İadesi Gerekiyor

127

Tom Bank kredi kartını A101 mağazasında görevli personelin yönlendirmesiyle, özellikle “kart aidatı yok” denilerek aldım...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Mağduriyeti!

Hadi - TombankMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hadi - Tombank Kredi Kartım Başkasına Teslim Edilmiş!

Hadi - TombankKredi Kartım Başkasına Teslim Edilmiş!

Profil fotoğrafı
Arap
Hadi - Tombank Haksız Yıllık Kart Ücreti

Hadi - TombankHaksız Yıllık Kart Ücreti

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hadi - Tombank Kredi Kartı Problemi

Hadi - TombankKredi Kartı Problemi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri