to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır tom Bank’ın Hadi Kredi Kartı’nı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Ödemelerimi her ay aksatmadan, genelli...kle 300–500 TL aralığında yaptım ve bu düzenli kullanım sayesinde kart limitim zamanla yaklaşık 20 katına çıkarıldı. Uygulama üzerinden de bana sürekli “Limit arttırma”, “Veresiye
Uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullandığım Tom Bank Hadi kredi kartım ve hesabım, hiçbir gecikmem ve olumsuz ödeme ge...çmişim olmamasına rağmen 11 Eylül 2026 tarihinde bana gönderilen bir mesajla kapatıldı. Mesajda “Banka politikamız gereği Hadi Kredi Kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz fe
Tom Bank kredi kartım ve vadesiz mevduat hesabım herhangi bir önceden bilgilendirme yapılmadan kapatılmıştır. Bugün gele...n SMS ile hem Hadi kredi kartımın kullanıma kapatıldığını hem de sözleşmenin feshedildiğini öğrendim. Bu durum bana öncesinde hiçbir şekilde bildirilmemiştir. Hesaplarımın neden k
Tom Bank tarafından herhangi bir gerekçe tarafıma açıklanmadan bankacılık hizmetlerim ve Hadi kredi kartım kapatıldı. Üs...telik kullandığım kredi kartı nakit blokeli (teminatlı) bir karttı. Bankanın herhangi bir kredi riski bulunmamasına rağmen sözleşmem feshedildi. Tarafıma yalnızca “banka politikal
Tom Bank Hadi kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak iki gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezini aradığım...da müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, Hadi kredi kartı kapatma işlemi için ilgili menüye yönlendiriliyorum fakat iki gündür hiçbir şekilde temsilciye bağlanmıyor. Kartımda borç ya
"Sorun ile ilgilendiler ve 1000 TL iadeyi yaptılar, teşekkür ederim. Bu sorumluluk anlayışı marka prestiji için önemli. Fakat kartımı yine de kapatacağım, bazılarımız böyle yapmalı ki aidatsız kart diyerek insanlar aidat parası kesmesinler"
Tom Katılım Bankası’na ait Tom Hadi kredi kartını, yıllık kart aidatı alınm...ayacağı özellikle belirtilerek tercih ettim. Buna rağmen kartı kullanmaya b
Tom Bank Hadi kredi kartımla ilgili olarak bugün tarafıma, bankanın politikası gereği kredi kartımın kullanıma kapatıldı...ğı ve sözleşmenin feshedildiğine dair bir SMS iletisi ulaştı. Bu kapatma işleminden önce banka ile herhangi bir sorun yaşamadım ve tarafıma hiçbir gerekçe açıklanmadı. Herhangi bi
Tombank Hadi kredi kartını yaklaşık 2 ay önce A101 marketinde yapılan bir k...ampanya ile aldım. Bana, üye olduğum için 1000 TL puan verildiği ve bunu ku
İzmir Aliağa’daki bir A101 mağazasında, mağaza görevlilerinin “tamamen ücretsiz, aidatsız ve avantajlı” olduğunu söyleme...si üzerine Tom Bank Hadi Kart tanımlaması yapıldı. Kartın özellikleri abartılı şekilde anlatılırken, yıllık 1.000 TL gibi son derece yüksek bir üyelik ücreti/kart aidatı olduğu bil
Tombank’ta bulunan hesabımın ve kredi kartımın kapatılması için müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen talebim hiçb...ir şekilde yerine getirilmedi. 24.06.2026 tarihinde yaptığım son görüşmede de borcum olmamasına ve tüm ödemelerimi eksiksiz tamamlamış olmama rağmen hesabımı kapatamayacaklarını, s
Tombank hadi kredi kartı’nı yaklaşık 10 gündür kullanıyordum. Kartı sadece market ve akaryakıt alışverişlerinde kullandı...m, bunun dışında özellikle bahis siteleriyle ilgili hiçbir işlem yapmadım. 17.06.2026 tarihinde aniden “hesabınız kullanıma kapatıldı, sözleşmeniz feshedildi” şeklinde bir SMS aldı
Tombank / Hadi Bank’ın “Faizsiz 10 Taksit Okul Kampanyası” kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Banka müşteri h...izmetleriyle yaptığım görüşmelerde, Mega Günlük Hesabımda 10 ay boyunca 250.000 TL ve üzeri bakiye bulundurmam halinde, kredi kartı ile yapılacak 250.000 TL tutarındaki okul ödemes
Hadi Tom Bank’ta bulunan hem banka hesabım hem de kredi hesabım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve net bir ger...ekçe sunulmadan Kurban Bayramı’ndan hemen önce habersizce kapatıldı. Bu durum nedeniyle kredi kartı borcumu zamanında ödeyemedim ve son ödeme tarihi 3 gün gecikti. Bu gecikme tamam
Tom Bank bünyesindeki Hadi Kredi ve Hadi Bank kredi kartlarımın, Cuma günü saat 18.37’de tarafıma gönderilen SMS ile ban...ka politikası gerekçe gösterilerek kapatıldığını öğrendim. Uzun süredir özellikle market alışverişlerimde aktif olarak kullandığım, kampanyalarınıza düzenli olarak katıldığım ve kr
Tom Hadi Bank’tan yaklaşık 2,5 ay önce son 4 hanesi 0498 olan kredi kartını aldım. Kart başvurusu ve teslimi sırasında t...arafıma hiçbir şekilde yıllık kart aidatı veya kullanım ücreti bilgisi verilmedi. Ancak 05.06.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında “kredi kartı kullanım ücreti” borç olarak yan
Tom Bank hadi kredi kartı, A101 marketlerin içindeki stantlarda benzinde ve alışverişte avantaj sağlanacağı, sürekli ind...irimler olacağı söylenerek bana mart ayında açtırıldı. Anlatılan kampanyaların süresi geçmiş olmasına rağmen, sanki sürekli devam ediyormuş gibi ifade edildi ve bu şekilde yanlış y
Tom Bank Hadi tarafından verilen, aidatsız olduğu özellikle belirtilen bir karta, kartı aldıktan sadece 2–3 ay sonra 1.0...00 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve aidat olmayacağı söylendi, buna güvenerek kartı kullandım. Kartın aidatsız olduğuna inan
Tom Bank (Hadi) bünyesindeki tüm bankacılık ürünlerim, yani kredi kartım ve banka hesaplarım, bugüne kadar hiçbir gecikm...e, yasal takip veya icra kaydım olmamasına rağmen, yaklaşık 10 gün önce tarafıma hiçbir ön bildirim yapılmadan ve haklı bir gerekçe sunulmadan “banka politikaları” denilerek kapatı
Yaklaşık 1 yıldır Hadi bankasına ait kredi kartı kullanıyorum ve artık bu k...artı kesin olarak kapattırmak istiyorum. Kartımın son 4 hanesi 7732’dir. İ
Tom Bank’a ait Hadi Kart’ım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden geçen hafta kapatıldı. Bunu fark eder etmez aynı gü...n müşteri hizmetlerini aradım, talebimin işleme alındığı ve dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kartım kapalı ol
A101 Tombank Hadi kredi kartım ve mevduat hesabım, herhangi bir gerekçe sunulmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve h...aberim olmadan kapatıldı. Bunu da ancak 22 Nisan’da yaptığım EFT’ler karşı tarafa ulaşmayınca fark ettim. O günden bu yana mevduat hesabıma para yatıramıyor, kredi kartımla hiçbir
17.10.2025 tarihinde telefon değişikliği yaptım ve tüm uygulamaları yeniden kurdum. Ancak Tombank Hadi mobil uygulamasın...a o günden bu yana bir türlü giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen uygulama açılmadı ve bu nedenle kredi kartı borcumu düzgün şekilde takip edip ödeyemedim. Yaşadığım sorun
Tom Bank Hadi Kart’ı A101’de alışveriş yaparken bana önerdiler ve kartın açılması için tek seferlik 200 TL’lik bir alışv...eriş yapmam gerektiği söylendi. Ben de bu 200 TL’lik alışverişi yaptım, kredi kartı ödemesini de yaptım, buna rağmen sonrasında küsuratlı kredi kartı ekstreleri gelmeye devam etti,
Hadi Tombank üzerinden A101 kampanyalı kartı aldım. Kart başvurusu sırasında herhangi bir yıllık kart ücreti olacağı açı...k ve net bir şekilde anlatılmadı, bu konuda bilgilendirilmeden kart verildi. Kartı en fazla iki ay kadar kullandım, özellikle ileride böyle bir ücretle karşılaşmamak için de bilinç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
