Tombank Hadi Kredi Kartında Haksız Akdi Kar Payı Ve Gecikme Cezası İptali Ve Kart Kapatma Talebi
Tombank Hadi kredi kartıma Eylül ayı ekstresinde hiçbir borcum olmamasına ve ilgili ay içinde kartla alışveriş yapmamama rağmen “Akdi Kar Payı” adı altında 164,05 TL tutarında bir borç yansıtıldığını, bunun üzerine bir de “gecikme cezası” ve faiz işletildiğini mobil internet bankacılığından fark ettim. Kredi kartımın son 4 hanesi 9859’dur.
Herhangi bir harcama ya da gecikme olmadığı halde bu tutarların yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum ve yapılan işlemi tamamen hatalı ve haksız buluyorum. Bu kayıtlarımda ve ekstre detaylarımda da açıkça görülmektedir.
Tombank’ten talebim, Eylül 2026 dönemine ait haksız “Akdi Kar Payı” ve buna bağlı yansıtılan tüm faiz ve cezaların derhal iptal edilmesi, tahsil edilen tutarların tarafıma eksiksiz iade edilmesi ve Hadi kredi kartım ile hesabımın kapatılması yönündedir. Konunun incelenerek en kısa sürede yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
















