Tombank Hadi Kredi Kartlarım Uyarı Olmadan Kapatıldı Ve Limitlerim Kullanılamaz Hale Geldi

Tombank Hadi kredi kartlarım 20.10.2026 tarihinde hiçbir uyarı yapılmadan ve tarafıma önceden bilgi verilmeden aniden kullanıma kapatıldı ve sözleşmemin feshedildiği mesajla bildirildi. Bu kartların limitlerine güvenerek yaptığım taksitli alışverişler sonrasında ödemelerimi düzenli şekilde yapmama rağmen, kartlarımın kapatılması nedeniyle hem mevcut kart limitimi kullanamaz hale geldim hem de bu limitler yüzünden diğer bankalardaki kredi kartı limitlerim artırılamadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece “banka politikaları gereği” şeklinde genel bir açıklama yapıldı, kartlarımın neden kapatıldığına dair somut ve tatmin edici hiçbir gerekçe sunulmadı. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak hiçbir olumsuz bilgilendirme almadan bu şekilde mağdur edilmemi kabul etmiyorum.

Tombank’tan, haksız yere kapatılan Hadi kredi kartlarımın yeniden açılmasını ve limitlerimin önceki haliyle kullanımına sunulmasını talep ediyorum.