Sunyou Kargo Teslim Etmediği Aliexpress Siparişi İçin Acil İade Talebi

"Şikayetim kısa sürede bitti"

"Şikayetim kısa sürede bitti"
Yaklaşık 1 buçuk ay önce annemlere hediye olarak Beko cmxd9100 model çamaşır makinesi aldım. Ürün Bingöl Ticaret Kayseri... bayisinden temin edildi ve kurulumu için yetkili servis eve geldi. Kurulumdan bir süre sonra alt kat komşumuz, dairesindeki duvar kabarmalarını fark edip bize haber verince, kendi





Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Worldcard kredi kartımın 08.05.2026 tarihli ekstre...sine 869 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak bankanızı tercih eden bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma haber verilmeden ve onayım olmadan kesil

"Ürünüm değiştirilerek gönderildi."
Ross Butik’ten internet üzerinden 2 beden olarak satın aldığım ürünü kredi ...kartı ile toplam 2.468 TL ödeyerek aldım. Ürün büyük geldiği için 1 beden i

Mağazam için yaklaşık 3 ay önce Denizbank pos cihazı bağlattım. Mağazama gelen banka görevlisi, pos cihazı için 6 ay boy...unca kesinlikle pos bakım ücreti alınmayacağını söyleyerek beni bu şekilde ikna etti ve cihazı o şartla bağlattık. Dün pos üzerinden 2.600 TL tutarında işlem yaptım ve hesabımdan

Denizbank’a ait sonu 2325 ile biten kredi kartıma, 10.06.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmı...ştır. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen haberim ve onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Bu kart ücretinin, herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilmesini v
21.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Alibeyköy’den Ünye’ye giden 23:50 seferi için Ali Osman Ulusoy... firmasından kendim, annem ve kardeşim için toplam üç adet bilet satın aldım. Ancak bu biletlerden iki tanesi, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Obilet tarafından sistem üzerin
Restorasyon Fabriks isimli firmaya Instagram üzerinden ulaştım. Yazdığımda, mimarları T***s*** benimle ilgileneceğini sö...ylediler, sayfanın zaten kendisine aittir. Kendisi maaşlı ustaları olduğunu söyleyerek güven verdi ancak sonradan internetten usta bulduğunu ve işi yaptırıp bu ustaların parasını d





PTT Kargo ile kp06370164830 takip numaralı, benim için acil olan bir gönderimle ilgili ciddi bir dağıtım sorunu yaşıyoru...m. İki gündür arka arkaya kargom sözde dağıtıma çıkıyor ancak ne kapıma gelen oluyor ne de zili çalan. PTT Kargo’nun web sitesinde her seferinde “adreste yok, haber kağıdı bırakıld
Ankara Etimesgut Bağlıca’daki adresime teslim edilmesi gereken kp06***4143193 takip numaralı PTT kargom salı günü evde o...lmama rağmen teslim edilmedi. Ne kapıya herhangi bir haber kağıdı bırakıldı ne de telefonla aranıp bilgi verildi. Kargom en yakın şube yerine doğrudan Ankara dağıtım merkezine götü

Malatya Park AVM English Home mağazasından aldığım CMK 6001 model cam çay makinesini sadece bir kış sezonu kullanabildik.... Kısa bir süre kullanımdan sonra cihaz suyu ısıtmamaya başladı, çay demleyemedik ve alt ısıtıcının ışığı bozuldu. Bunun üzerine ürünü 29.03.2026 tarihinde garanti kapsamında servi

Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçmek isterken müşteri danışmanının yanlış ve eksik bilgilendirmesi nedeniyle ...mağdur oldum. Yaklaşık 20 gün önce Van’da ikamet ederken telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana 10 GB internet artı 50 GB sosyal medya içeren bir paket teklif edild

Boray Tur ile 30 Nisan tarihli GAP turuna iki kişilik rezervasyon yaptırdım. Toplam 24.000 TL ödememi kredi kartı ile ge...rçekleştirdim. Ancak tur, önemli ve makul bir gerekçe belirtilmeksizin 29 Nisan akşamı tarafıma haber verilerek iptal edildi. Bu nedenle hem planladığım geziye katılamadım hem de m
"Bugün pasaportu teslim aldık"
20.04.2026 ve 23.04.2026 tarihlerinde İstanbul üzerinden bls International aracılığıyla İspanya vizesi için toplam 5 kiş...i olarak başvuru yaptık. 22 Mayıs’ta seyahat etmeyi planlıyoruz ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hiçbirimizin vizesi ve pasaportlarıyla ilgili herhangi bir bilgi alamadık. Ü

Epikbahis adlı sitede Bonus uygulamaları konusunda son derece art niyetli bir sistemle karşılaştım. Site, hesabıma Bonus... eklediğini sonradan söylüyor ancak hiçbir şekilde bildirim, e-posta ya da açık bir bilgilendirme yapmıyor. Daha sonra sorduğumda ise “Biz size Bonus ekledik, süresi geçmeden kulla


8 Mayıs’ta Özgün Copy Dijital Baskı ve Ozalit ile kartvizit bastırmak için görüştüm. Telefonda saat 16.00 civarında konu...ştuğumuzda, kartvizitlerin 2 saat içinde hazır olacağını özellikle belirttiler. Ben de aynı gün içinde teslim alacağım düşüncesiyle kabul ettim. İş yerlerine gittiğimde çalışmada
Eskişehir Asil Temizlik şirketinden 6 Mayıs 2026 tarihinde inşaat sonrası ev temizliği hizmeti aldım. Ancak temizlik son...rası evde birçok yerde harç kalıntıları, baza altlarında kiremit ve inşaat pislikleri bırakılmıştı. Eksikleri fotoğraf ile kendilerine gösterdiğimizde, iki gün sonra gelip tekrar t





09.05.2026 tarihinden beri D-Smart fiber ev internetim tamamen çalışmıyor ve yaklaşık bir haftadır evde internet hizmeti... alamıyorum. İstanbul Bakırköy gibi merkezi bir bölgede yaşıyor olmama rağmen bir haftadır internet erişiminin sağlanamaması ve bu sürede sorunun hâlâ çözülememiş olması benim için

"Teşekkürler"

Müşteri Hizmetleri "kampanya dönemi" diye bir gerekçe bulmuş, kargolar iadeler müşteri ilişkileri her şey bu bahaneyle a...ksıyor. Ne telefon cevaplanıyor ne WhatsApp hattı aktif. Müşteri bu kadar mağdur edilmez. Şehir içi kargo 20 günde yola çıkamadı, iade süreci de bir o kadar sürer. Nasıl bir sistem

"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi Medine hanıma teşekkür ederim"
Fuzul üzerinden araç alırken zorunlu olarak Akva Sigorta’dan poliçe yaptırd...ım. Normal şartlarda diğer sigorta şirketlerinin dakikalar içinde hallettiğ
Turna Bilet üzerinden dün yaklaşık 33.000 TL tutarında, kredi kartımla bir uçak bileti satın aldım. İşlem sırasında bile...tim sistemde başarıyla alınmış olarak görünüyordu, her şey normal ilerledi. Daha sonra tarafıma ulaşılarak uçak fiyatlarında değişiklik olduğu, bu nedenle biletimin iptal edildiği

25 Mart tarihinde Adana Yüreğir Sürat Kargo şubesine, LCW’ye ait iade kargomu teslim ettim. Başka bir firmadan gelen kar...gomu getiren görevliye, iade kargomu da alıp gönderip gönderemeyeceğini sordum, “Tabii ki abla, hallederim.” diyerek kargoyu teslim aldı. Bir süre sonra beni arayıp iade kodunun ya