to read complaints and reviews, or file yours. 
21.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Alibeyköy’den Ünye’ye giden 23:50 seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından kendim, annem ve kardeşim için toplam üç adet bilet satın aldım. Ancak bu biletlerden iki tanesi, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Obilet tarafından sistem üzerinden iptal edilmiş; şu an hesabımda sadece bir adet biletim aktif olarak görünmektedir.
İptal edilen biletlerle ilgili bana aranmadı; sadece anlık atılan bir SMS ile durumu fark edince önce Ali Osman Ulusoy müşteri hizmetlerini aradım ve onlarla yaptığım görüşmede iptal işleminin kendilerinden değil, Obilet tarafından yapıldığını öğrendim. Obilet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunum hâlen çözülemedi.
Benim iznim ve haberim olmadan iptal edilen iki biletin neden iptal edildiğinin açıkça açıklanmasını, mümkünse iptal edilen koltukların tekrar açılmasını ve ailemle birlikte aynı tarih ve saatte, satın aldığım seferde seyahatimin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
26.01.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından 00.15 Ünye – Kayaş seferi için 3 adet bilet satın aldım (PNR: VV001ZE3Z)...
Obilet üzerinden yaklaşık 13 gün önce Ali Osman Ulusoy firmasına ait, İstanbul Dudullu’dan Samsun’a 3 Mayıs 2026 tarihli saat 21.45 seferi için intern...
Obilet'ten Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV002HAMX ve VV002HAN3 PNR numaralı iki adet bilet satın aldım. Tarih uyuşmazlığı nedeniyle bu biletleri 23.03.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra telefonuma, ücret iadesinin bankama bağlı olarak hesabıma yansıyacağına dair bir SMS geldi ancak...
Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait Merzifon Otogarı – Esenler Otogarı güzergahı için 03.05.2026 tarihli iki ayrı bilet satın aldım. Doğru PNR numarasını girerek asıl iptal etmek istediğim sefer olan 03.05.2026 saat 01:30 tarihli, koltuk no 23, PNR: VV002T3CQ numaralı biletimin iptalini ...
21.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait, 02:30 hareket saatli Kayseri Otogarı kalkışlı otobüs bileti almaya çalıştım. Aynı bileti üç kez satın alma denemesi yaptım, ancak her seferinde uygulamada işlem başarısız oldu ve bilet oluşturulmadı. Buna rağmen Ziraat...
Yorumlar