to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile kp06370164830 takip numaralı, benim için acil olan bir gönderimle ilgili ciddi bir dağıtım sorunu yaşıyorum. İki gündür arka arkaya kargom sözde dağıtıma çıkıyor ancak ne kapıma gelen oluyor ne de zili çalan. PTT Kargo’nun web sitesinde her seferinde “adreste yok, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde not düşülüyor fakat ben evde olmama rağmen ne gelen bir görevli var ne de kapıya bırakılmış herhangi bir haber kağıdı.
İki gündür aynı durum tekrar ediyor ve bu süreçte ne bilgi veriliyor ne de gerçek bir teslimat denemesi yapılıyor. Konuyla ilgili telefonla ulaşmaya çalıştığım PTT birimleri ise hiçbir şekilde telefonu açmıyor, dakikalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Gönderimin Ankara kargodan dağıtıma çıktığı söylenmesine rağmen, pratikte hiçbir işlem yapılmıyor. Özellikle acil olan bu kargonun bu şekilde bekletilmesi mağduriyetimi daha da artırıyor.
Kargomun bir an önce gerçek anlamda adrese getirilerek teslim edilmesini ve sistemde gerçeği yansıtmayan “adreste yok / haber kağıdı bırakıldı” kayıtlarının düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca telefonla ulaşım sağlanamaması ve teslimat yapılmadan teslimat yapılmış gibi gösterilmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
PTT Kargo Ankara Pursaklar şubesinden Altındağ’a gelmesi gereken kargom pazartesi günü kargoya verildi, bugün perşembe olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde dağıtıma çıktığı görünüyor ancak her seferinde “evde yoktunuz, haber kağıdı bıraktık” deniliyor. Oysa ben evde olmama rağmen ne kapım ...
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kp06340442920 numaralı kargomun teslim tarihi 30 Nisan olarak görünmesine rağmen teslimat 2 Mayıs’a ertelendi. 2 Mayıs günü “dağıtıma çıktı” mesajı almama rağmen hiçbir şekilde telefonla aranmadım, buna rağmen sistemde “adreste bulu...
PTT Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6306601067898 takip numaralı kargom Pazartesi ve Salı günü dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü bana ulaştırılmıyor. Sisteme adresimde bulunamadığıma dair not düşülüyor ancak ne kapı zilime basan oluyor ne de telefonla ara...
PTT Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır, özellikle de bugün tekrar olmak üzere, 631*****50424 takip numaralı kargom için “sizi adreste bulamadık” notu düşülerek teslimat yapılmadan geri gidiliyor. Oysa dağıtım saatlerinde adreste olmama rağmen hiçb...
Yorumlar